Communément appelée informatique décisionnelle, la BI ou Business Intelligence désigne l'ensemble des technologies permettant de suivre les processus métiers d'une entreprise afin de faciliter la prise de décision. Il s'agit d'un atout précieux pour chaque entreprise, quel que soit le secteur d'activité. Pour en tirer profit, il est indispensable de collaborer avec une personne qualifiée dans le domaine. Alors, quelles sont les compétences requises pour cette mission BI ?
Le développement de l'entrepôt de données est la première responsabilité d'un consultant business intelligence. Cette mission permet d'uniformatiser et de stocker les données de chaque processus métier. Ainsi, il doit maîtriser toutes les approches liées à la construction du Datawarehouse. Maîtriser de nombreux concept s'avère nécessaire afin de faire évoluer ce dernier.
Il reste indispensable au sein d'une entreprise d'effectuer une livraison rapide de tous les reporting. Pour cela, elle doit effectuer des précalculs dans le but de créer une couche sémantique permettant de construire des agrégats. Cette couche sera ensuite utilisée pour bâtir des tableaux de bord.
Ainsi, l'ingénieur business intelligence possède une bonne connaissance sur les cubes OLAP notamment le Microsoft SSIS SSAS SSRS, Microsoft Power Pivot, etc. En plus des cubes OLAP, il est également important de maîtriser le SQL ou Microsoft SQL server.
Pour mener à bien la mission BI, la connaissance des bases de données, ainsi que le fonctionnement des SBGDR sont non négligeables. Par conséquent, il est nécessaire de maîtriser certains systèmes de gestion de données et logiciels, à savoir UML, MPD, et MCD ainsi que MERISE.
Fort de ses expériences, un consultant BI se doit d'être capable d'effectuer les tâches basiques en termes de développement. Pour ce faire, il doit maîtriser les outils informatiques décisionnels. La maîtrise des différents systèmes informatiques et logiciel appelé ETL est aussi à prendre en compte.
Les tableaux de bord sont incontournables dans une entreprise, car ils aident les décideurs à optimiser le suivi de gestion. En revanche, la pertinence de cet outil dépend principalement de ses indicateurs de performances. C'est pourquoi le consultant BI ou le business intelligence manager doit être en mesure de créer des tableaux de bord agréables à utiliser et pertinents à la fois. Pour cela, il doit également calculer des KPI.
Il est important pour ce type de métier d'avoir une excellente capacité de synthèse et d'analyse. La rigueur, la polyvalence, l'esprit d'équipe sont aussi des compétences requises. Un bon consultant BI dispose d’une capacité à fédérer les collaborateurs aux outils et systèmes qu'ils intègrent au sein de l'entreprise. À cela s'ajoute la maîtrise de l'anglais.
Expert Power BI et analyste quant risque de crédit auprès de GTPS (Modélisations :
RWA, EAD, Nominal, WatchList, Défaut, Maturités résiduelles, Timebuckets, BL,
Ratings, Open-Ended … )
PROJET : Développer et automatiser les indicateurs clés de performance pour la
Direction des Risques de Crédits GTPS
Points clés :
Analyser l’existant à travers des échanges avec l’équipe en charge du pilotage du
projet
Collecter, traiter, analyser et interpréter la data dans le but de la fiabiliser
Conception de l’ architecture BI
Modélisation du modèle de données
Optimisation du modèle de données afin de faciliter les chargements de
données
Mise en place du modèle relationnelle entre les tables
Création de toutes les mesures et des champs calculés
Développement et optimisations de toutes les requetes sous Power Query
Redaction des specifications technico-fonctionnelles
Développement des specifications métiers
Conception et développement des KPI sous Power BI
Analyse des KPI et préparation de la doc pour le CODIR
Documentations et formation des utilisateurs
Cartographie de l’architecture BI
PROJET : création des Dashboards Power BI pour monitorer les déploiements et les
usages des solutions Digital Workplace (outils Office 365, webex ,Skype ….) chez les
collaborateurs de Crédit Agricole, Assurer le MCO, le support technique ...
REALISATIONS :
Analyser l’existant à travers des échanges avec l’équipe en charge du pilotage du
projet, avec les parties prenantes ayant mené des initiatives .
Collecter, traiter, analyser et interpréter la data dans le but de la fiabiliser.
Identifier l’architecture cible permettant de répondre aux besoins du projet.
Formuler des recommandations sur la base de la donnée identifiée, de son
format, de son utilisation cible.
Assister les membres de l’équipe dans leurs développements et faire des revues
de code.
Assurer le MCO des applications
Résoudre les incidents auprès de toutes les entités du groupe
Assurer le support de niveau 1 et 2 sur les applications/Etre le support technique
Assurer l’administration des applications auprès des utilisateurs
Construire et mettre à disposition des utilisateurs métiers et de la direction les
tableaux de bord qui leur seront utiles pour piloter leur activité et prendre les
bonnes décisions.
Donner de la visibilité sur les chantiers techniques aux équipes en charge du
pilotage du chantier KPI et être garant de l’avancée des activités
S’assurer de la fiabilité de la donnée, en identifiant les incohérences, et mise en
place des solutions pour pallier la mauvaise qualité de l’AD.
Développer des nouveaux dashboards Power BI et migrer l’existant vers la cible
Power BI.
Effectuer la migration du SI de Sybase vers PostgreSQL
Effectuer la migration de Ctools vers Power BI
Assurer le support niveau 1 et 2/ Support technique auprès des utilisateurs
Au sein de l'équipe BI de la DSI, les taches consistaient à :
Mener à bien le projet de migration depuis la création de l'Entrepôt de données
en conformité avec le cahier de charge, jusqu'à la mise en production
Travailler directement en relation avec l'équipe médicale pour le recueil et la
formalisation des besoins métiers
Proposer une roadmap d'exécution progressive du projet
Mener le projet de bout en bout depuis la conception jusqu'à la mise en
production (MEP)
Concevoir l'architecture du nouveau SI data
Développer et maintenir les nouveaux KPI's sur Power BI
Assurer la maintenance de l’existant
Administrer les applications auprès des utilisateurs
Assurer le support niveau 1 et 2
Effectuer les migrations des tableaux de bords de Ctools (Pentaho) vers Power
BI à destination de la Direction générale et du Top Management
Développer les flux de données avec PDI
Développer les cubes Multidimensionnels / Tabulaires avec Workbench
Maintenir et alimenter les tableaux de bord avec la Console Pentaho
Développer des procédures stockées et des scripts (SQL) nécessaires pour les
extractions métiers ou pour des rapports de restitution
Accompagner et être le support pour les utilisateurs
Effectuer le maintien de la qualité des données
Effectuer La rédaction des documents (documents techniques, documents
fonctionnels, documents des process, documents utilisateurs)
Links Consulting
Mission BI & Reporting...