Fiche métier Chef de projet MOA : Principaux consultants dispos et nouvelles missions déposées

Le chef de projet maîtrise d’ouvrage (MOA) coordonne les projets informatiques d’une entreprise ou d’un client, en faisant le lien entre ses besoins et les équipes techniques chargées de développer le projet.

Expert en informatique, il possède de solides compétences en gestion de projet , ainsi qu’un excellent relationnel pour pouvoir piloter aisément les équipes.

Le chef de projet MOA en bref

• Secteur d’activité : informatique ;
• Missions : définition, mise en oeuvre et conduite des projets informatiques ;
• Compétences requises : compétences techniques, gestion de projet, relationnel ;
• Statut : indépendant ou salarié ;
• Niveau minimum d’accès : bac + 5 ;
• Outils : outils de gestion de projet, systèmes d’exploitation, langages de programmation, bases de données.

À Retenir sur le métier de chef de projet MOA

• Le chef de projet MOA récolte le besoin de l’entreprise et l’analyse pour rédiger un cahier des charges répondant à ses exigences ;
• Il imagine l’implantation fonctionnelle du projet informatique qui lui est confié en termes de solutions techniques, de budget et de délais ;
• Intermédiaire privilégié entre l’entreprise et les profils techniques, il coordonne le projet en s’assurant de la réalisation des fonctionnalités demandées ;
• Pédagogue et doté d’un excellent relationnel, il forme les équipes aux nouveaux outils et intervient dans le déploiement du projet.

Définition du chef de projet MOA

La fonction principale du chef de projet maîtrise d’ouvrage est d’accompagner le client dans la formulation de ses besoins en matière d’infrastructures informatiques pour les traduire de manière fonctionnelle auprès des équipes techniques et de la maîtrise d'œuvre.

Intermédiaire entre l’entreprise ou le client et la maîtrise d'œuvre (MOE) chargée de la réalisation, il est le véritable pivot du projet. Il possède donc à la fois des compétences techniques et en gestion de projet pour piloter la réalisation des objectifs IT de l’entreprise.

Quelles sont les fonctions du chef de projet MOA ?

• Récolte et analyse du besoin de l’entreprise pour ses systèmes informatiques, ce qui nécessite une compréhension profonde des besoins métiers ;
• Rédaction d’un cahier des charges du projet en détaillant les solutions techniques retenues et les exigences en termes de budget, de délai, de qualité et de sécurité en partenariat avec la maîtrise d’œuvre (MOE) ;
• Pilotage des projets informatiques en choisissant le prestataire ou l’équipe MOE et en étant son interlocuteur privilégié pour transmettre ses besoins et remarques au client ;
• Supervision du projet, reporting auprès du client et animation de réunions ;
• Recette des réalisations conformes au cahier des charges ;
• Formation des équipes aux nouveaux outils mis en place et assistance lors du déploiement du projet.

Quels sont les outils utilisés par un chef de projet MOA ?

Le chef de projet MOA s'appuie quotidiennement sur les outils de gestion de projet et de planning (Gantt Project, Trello) ainsi que sur les outils de gestion des exigences (Confluence, Jira). Pour la rédaction de documents et la réalisation de reportings, il se sert également de logiciels de traitement de texte et de tableurs.

En tant qu’expert en informatique, il exploite les langages de programmation et utilise les principaux systèmes d’exploitation et les CMS les plus répandus (Drupal, Wordpress, Prestashop). Il possède également une expertise dans les bases de données (SQL, Oracle).

Pour la formation des équipes et la tenue de réunions à distance, il recourt à des outils de communication comme Slack ou Zoom.

Quelles compétences demande le métier de chef de projet MOA ?

Pour occuper son rôle de coordinateur des projets IT, le chef de projet maîtrise d’ouvrage doit posséder des compétences techniques, mais aussi des soft skills :

• Connaissances techniques en informatique : systèmes d’exploitation, langages de programmation, CMS, bases de données, cybersécurité ;
• Maîtrise de la législation et de la réglementation relative au stockage des données et aux systèmes d’information ;
• Capacités d’analyse pour comprendre en profondeur les besoins métiers et identifier les attentes du client pour en retirer des solutions pertinentes ;
• Gestion de projet et coordination de la mise en œuvre d’un projet informatique ;
• Relationnel et diplomatie pour piloter efficacement les équipes et désamorcer les éventuels conflits entre le client et la maîtrise d’œuvre ;
• Organisation et rigueur pour mener les projets dans les délais et les coûts impartis ;
• Résistance au stress pour réagir rapidement et avec sang froid en cas de problème et coordonner des projets d’ampleur ;
• Bonnes capacités orales et écrites pour rédiger des cahiers des charges clairs et mener aisément des réunions d’équipe.

Quelle est la formation à suivre pour devenir chef de projet MOA ?

L’emploi de chef de projet maîtrise d’ouvrage étant un poste à responsabilité, les recruteurs exigent un niveau bac + 5 chez les candidats. Ils demandent en général un diplôme de niveau Master en informatique , en management de projet , en gestion ou en sciences de l’information.

Étant donné qu’il s’agit d’un emploi à cheval entre la technique et la gestion de projet, les profils doublement qualifiés sont aussi privilégiés, par exemple un profil commerce ou management avec des compétences supplémentaires en informatique ou une expérience dans ce secteur.

Quelle est la rémunération d'un chef de projet MOA ?

En France, le salaire brut annuel d’un débutant pour un poste de chef de projet MOA est de 35 000 €. Après quelques années d’expérience, il se situe aux environs de 45 000 €. En tant qu’expert, le salaire peut dépasser les 65 000 € bruts annuels pour des postes à forte responsabilité.

S’il choisit d’être indépendant, le chef de projet MOA pourra prétendre à un TJM moyen d’environ 500 € : entre 400 € pour un débutant et 800 € pour un expert.

Dans quels types d'entreprises et dans quels secteurs d'activité travaille un chef de projet MOA ?

Comme pour la plupart des métiers du secteur informatique, le chef de projet MOA exerce dans deux cadres différents :

• En tant que prestataire pour une entreprise, en travaillant pour une société de services en ingénierie informatique (SSII ou ESN) ou comme freelance. Il intervient alors pour une mission commanditée par une entreprise pour une durée plus ou moins longue ;
• En interne dans une entreprise de grande taille possédant son propre service informatique.

De nombreux domaines d’activité sont envisageables pour le chef de projet MOA : grands groupes de l’ingénierie, de la banque, de l’assurance, de la recherche scientifique, de la finance, éditeurs de logiciels, agences web ou de communication, cabinets de conseil en informatique.

À quels métiers peut être comparé le chef de projet MOA ?

Les emplois de chef de projet informatique, chef de projet fonctionnel ou chef de projet web sont similaires à celui de chef de projet MOA.

Les perspectives d’évolution pour ce métier sont les postes de responsable de la MOA, directeur de projet, responsable informatique, ou encore responsable de projet en maîtrise d'œuvre.

FAQ

Que signifie MOA ?

MOA signifie maîtrise d’ouvrage. Il s’agit de la personne ou de l’entité qui définit le cahier des charges et valide le résultat final d’un projet. La MOE, ou maîtrise d'œuvre, désigne l’entité qui se charge de la réalisation concrète du projet en respectant les exigences définies par la MOA.

Comment devenir chef de projet MOA ?

Pour devenir chef de projet maîtrise d’ouvrage, un niveau bac + 5 est nécessaire. Les recruteurs demandent un Master en informatique, gestion, management de projet ou sciences de l’information pour exercer cet emploi.