Projet 1 : Reprise de l’infogérance Baficam
Mise aux normes des processus (déclarations d’incidents, exploitation de l’application), mise aux normes de l’application (mise en place d’un ordonnanceur, de CFT et d’outils de surveillances)
Projet d’environ 1 an, 400 j/h
Participation aux réunions de suivi de projets
Animation des réunions de préparation de mises en production
Coordination des changements applicatifs (Recette, Pré-production, Production, Formation)
Coordination des opérations de rafraichissement d’environnement (Recette, Formation)
Responsable de l’équipe Release Management
Chargé de recrutement : sélection de CV, entretiens
Suivi de missions : définition des objectifs, entretiens individuels
Gestion du planning de l’équipe
Représentation de l’équipe auprès des autres services
Amélioration continue des processus Release
Change Manager
Analyse de faisabilité, d’impacts et de risques
Animation du Change Advisory Board (CAB)
Validation des changements urgents (CAB/EC)
Application PRM : Commission et reversement des partenaires
Rédaction d’expressions de besoins
Etude de l’évolution de l’architecture
Validation des documents de conception et de spécification rédigés par la TMA
Suivi de la TMA : respect des délais et de la qualité des livrables
Validation des documents d’installation et d’exploitation rédigés par la TMA
Mise en gestion de configuration des livraisons
Installations applicatives sur les environnements de qualification
Réalisation de tests d’exploitabilité et techniques
Création et suivi des anomalies
Support technique à l’équipe de recette fonctionnelle
Initialisation des demandes de changement : dates de livraisons, date de mise en production, analyse d’impacts
Création de Baseline, Release
Rédaction de Plan de mise en production
Rédaction des Ordres de Travaux
Coordination des équipes techniques
Suivi des actions réalisées
Support aux utilisateurs, investigation sur les incidents
Support N3 pour la ligne de production
Applications Facturation et Revenu assurance
Définition des stratégies de tests
Expertise sur la définition des besoins d’exploitabilité
Chiffrage des tests d’exploitabilité
Création des campagnes de tests
Analyse et vérification des différents livrables (logiciels et documentaires)
Déroulement des tests d’exploitabilité
Reporting sur l’avancement des tests
Qualification des anomalies détectées en validation
Support aux mises en production
Support N3 pour la ligne de production
Evolution des besoins applicatifs
Industrialisation des tests d’exploitabilité
Projet FUS : Création d’analyseurs de spectres
Qualification / Validation technique de différentes solutions
Conception de la solution informatique
Développement de la solution informatique
Création de la campagne de validation
Validation de la solution
Intégration de la solution
Projet STM - KVB : Prototypage d’un système de contrôle de vitesse des trains de voyageurs
Automatisation de tests logiciels
Création de campagnes de validation
Réalisation des jeux d’essais
Réalisation de campagnes de validation
Maintenance logicielle évolutive et corrective
Développement d’évolutions logicielles et de correctifs
Projet P2000e : Plateforme de développement d’autoradios
Automatisation de la phase de validation logicielle
Création de campagnes de validation
Automatisation de jeux d’essais
Réalisation de campagnes de validation
Maintenance logicielle évolutive et corrective
Développement d’évolutions logicielles et de correctifs
Tests embarqués sur route
(Italie, Allemagne, Autriche, Suisse, France)
Projet Monique : Créations de bancs d’essais de boîtes de vitesses
Etude du besoin avec le client final
Analyse de la solution existante
Réalisation d’une maquette
Conception de la solution informatique
Développement de la solution informatique
Création de la campagne de validation
Validation de la solution
Livraison de la solution
Formation du client final
Phase de MCO
Formation de clients sur le module de gestion commerciale
Formation de clients sur le module de comptabilité
Création d’une application de gestion commerciale
Analyse des besoins utilisateurs
Conception, développement et validation de l’application
Gestion du changement utilisateur
Technico commercial
Vente de matériels, logiciels et services
Chiffrage de devis en clientèle
Projet 2 : Migration des serveurs Baficam
Migration des serveurs des caisses régionales vers le Datacenter SILCA avec mise à jour de l’applicatif (mise en cluster, modification de l’architecture : séparation applicatif, bases de données)
Projet d’environ 6 mois hors déploiements, 340 j/h
Affinage de l’expression de besoins
(contexte, limites, contraintes)
Etude et choix des solutions
(coûts/délais, risques, mise en œuvre)
Validation du planning avec le client
Participation au Comité de pilotage
Suivi de la phase de modification de l’applicatif
Définition de la stratégie de tests
Suivi de la phase de validation applicative
Rédaction et suivi des feuilles de routes
Réservation des ressources techniques
Rédaction des demandes de changements
Coordination des équipes techniques
Suivi des actions réalisées
Réalisation et animation de points d’avancement
Ingénieur d’exploitation Métier
Gestion des incidents : qualification des incidents, des impacts métiers, gestion de la communication client, suivi des actions jusqu'à la résolution
Gestion des problèmes : contribution à la gestion des problèmes avec le client, selon le cas animation des cellules de crises techniques
Gestion des changements : responsable de l'intégrité des Dossiers d'architecture d'exploitation, et de sa validation fonctionnelle, de la validation des procédures, de la mise en place de la supervision, des consignes de production et de bonne planification des traitements
Gestion de la configuration : responsable de la mise à jour de la CMDB sur les composants liés aux applicatifs