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Qu’est-ce qu’un ERP ?

Un ERP (Enterprise Resource Planning) est un processus utilisé par les entreprises pour gérer et intégrer les parties importantes de leurs activités.

De nombreuses applications logicielles ERP sont importantes pour les entreprises parce qu'elles les aident à mettre en œuvre la planification des ressources en intégrant tous les processus nécessaires pour faire fonctionner leur entreprise avec un seul système.

Ainsi, un logiciel ERP peut également intégrer la planification, l'inventaire des achats, les ventes, le marketing, les finances, les ressources humaines, et plus encore.

Quels sont les différents modules d’un ERP ?

Module RH

Le module Ressources Humaines aide l'équipe RH à gérer efficacement les ressources humaines. Le module RH aide à gérer l'information sur les employés, à faire le suivi des dossiers des employés comme les évaluations du rendement, les désignations, les descriptions de travail, la matrice des compétences, le suivi du temps et des présences.

L'un des sous-modules importants du module RH est le système de paie qui permet de gérer les salaires, les rapports de paiement, etc. Il peut également inclure le suivi des frais de déplacement et des remboursements. Le suivi de la formation des employés peut également être géré par l’ERP.

Module d’inventaire

Le module d'inventaire peut être utilisé pour suivre le stock de l’entreprise. En effet, les articles peuvent être identifiés par des numéros de série uniques.

L'utilisation de ce système d'inventaire des numéros uniques permet de garder la trace de l'article et de retracer son emplacement actuel dans l'organisation.

Ainsi, le module d'inventaire comprend des fonctionnalités telles que le contrôle de l'inventaire, les unités principales, les rapports sur l'utilisation des stocks, etc.

Module de vente

Le processus de vente classique comprend des processus tels que :

• les demandes de renseignements,
• l'analyse et le traitement des demandes de renseignements,
• la rédaction de devis,
• l'acceptation de commandes,
• la rédaction de factures de vente avec les taxes appropriées,
• l'expédition de matériel,
• le suivi des commandes en attente de vente, etc.

Tous ces processus peuvent être gérés par le module de vente de l'ERP. Le module CRM peut s'appuyer sur le module Ventes pour la création d'opportunités futures et la génération de leads.

Module d'achat

Comme leur nom l'indique, les modules d'achat prennent en charge tous les processus qui font partie de l'approvisionnement des articles ou des matières premières nécessaires à l'organisation.

Le module d'achat comprend donc des fonctionnalités telles que :

• la liste des fournisseurs,
• le lien fournisseur/vendeur,
• l'envoi d'une demande de prix aux fournisseurs,
• la réception et l'enregistrement des devis,
• l'analyse des devis,
• la préparation des bons de commande,
• le suivi des articles achetés,
• l'actualisation des stocks, etc.

Par ailleurs, le module d'achat est généralement intégré avec le module Inventaire et le module Ingénierie/Production pour la mise à jour des stocks.

Module Finance & Comptabilité

L'ensemble des entrées et sorties d'argent et de capitaux peut être géré par le module financier de l’ERP. Ce module garde la trace de toutes les transactions liées au compte comme :

• les dépenses,
• le bilan,
• les livres de comptes,
• la budgétisation,
• les relevés bancaires,
• les reçus de paiement,
• la gestion fiscale, etc.

Ainsi, le reporting financier est une tâche facile pour ce module de l'ERP. Toutes les données financières nécessaires à la gestion de l'entreprise sont disponibles en un seul clic dans le module Finance.

Module de gestion de la relation client (CRM)

Le module CRM des ERP aide à augmenter la performance des ventes grâce à un meilleur service à la clientèle et à l'établissement d'une relation saine avec les clients. Toutes les données stockées du client sont disponibles dans le module CRM.

Module Ingénierie / Production

Le module de production est d'une grande aide pour l'industrie manufacturière pour la livraison du produit.

Ce module comprend des fonctionnalités telles que :

• la planification de la production,
• l'ordonnancement des machines,
• l'utilisation des matières premières,
• la préparation des nomenclatures,
• le suivi quotidien de l'avancement de la production
• les rapports de production réels, etc.

Module de gestion de la chaîne d'approvisionnement

Le module SCM (Supply Chain Management) gère le flux des produits du fabricant au consommateur et du consommateur au fabricant. Ce module implique généralement des fonctionnalités comme :

• la gestion de la demande et de l'offre,
• les retours sur ventes et le processus de remplacement,
• le suivi de l'expédition et du transport, etc.

Quel ERP choisir ?

SAP

SAP ERP est un progiciel de gestion intégré développé par la société allemande SAP SE. SAP ERP intègre les principales fonctions de gestion d'une organisation.

Les processus de gestion inclus dans SAP ERP sont :

• Administration des ventes,
• Gestion des articles,
• Planification de la production,
• Exécution logistique
• Gestion de la qualité,
• Comptabilité financière,
• Comptabilité de gestion,
• Gestion de la chaîne logistique financière,
• Gestion du capital humain (formation, paie, recrutement électronique),
• Gestion des déplacements,
• Gestion immobilière, etc.

Peoplesoft

PeopleSoft est une gamme de logiciels de commerce électronique appartenant à Oracle. À l'origine, PeopleSoft offrait des applications en ressources humaines et en finances. Au fil des ans, elle a ajouté des outils et des applications pour les processus d'affaires généraux, comme la gestion des matériaux, et des applications pour des industries spécifiques, comme l'automobile, les communications et l'enseignement supérieur.

PeopleSoft fournit maintenant aux utilisateurs un progiciel ERP intégré qui les aide dans l'exécution quotidienne de diverses opérations commerciales. Les applications PeopleSoft sont utilisées par les services des ressources humaines des grandes entreprises. Ces applications comprennent :

• les systèmes de gestion des ressources humaines (SGRH),
• la gestion de la relation client (GRC),
• la gestion des finances et de la chaîne d'approvisionnement (GCAA),
• la gestion du rendement de l'entreprise (GPE).

JD Edwards

JD Edwards (JDE), était une société de logiciels de planification des ressources d'entreprise (ERP). Elle a été achetée par PeopleSoft, Inc. en 2003.

PeopleSoft, à son tour, a été acheté par Oracle Corporation en 2005, et Oracle continue de vendre et de soutenir la gamme de logiciels ERP de JD Edwards EnterpriseOne et World.

Divalto

Divalto est un logiciel ERP pour les PME et les moyennes entreprises. Cette solution logicielle ERP complète dédiée aux PME et aux entreprises de taille moyenne regroupe l'ensemble des outils dont les entreprises ont besoin au quotidien.

Par ailleurs, des installations SaaS et sur site de Divalto sont disponibles.