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Exemple de missions de Fred,
Technicien mac habitant les Hauts-de-Seine (92)

  • TECHNICIEN SUPPORT

    LAGARDERE ACTIVE
    2012 - aujourd'hui

    Support de proximité sur le Site François 1er
    Gestion des VIP
    Relation avec les fournisseurs pour les achats
    Gestion de stock
    Gestion des studios radio
    Gestion des opérations d’Europe1
    Déménagement des collaborateurs (environ 1000 personnes) du site F1er vers Javel
    Prise d’appel
    Formation et assistance utilisateurs
    Traitement des Tickets via EasyVista
    Rédaction de Procédure
    Déploiement, maintenance du parc
    Inventaire matériel & logiciel
    Gestion et suivi des incidents & demandes collaborateurs

  • HelpDesk Niveau 1

    SPIE
    Jan 2010 - Jan 2010

    Support des utilisateurs de Pôle Emplois

  • ATOS ORIGINE – Support Technique

    Chez GDF-Suez
    Jan 2010 - aujourd'hui

    Gestion des stocks
     Assistance utilisateur (PC environnement Windows 2000, XP, Vista, PDA, BlackBerry)
     Préparation des postes informatique

  • Helpdesk Niveau 1

    ATOS ORIGINE
    Jan 2009 - Jan 2010

    Support utilisateur du groupe BNP

  • Technicien de proximité niveau 2 PC / MAC

    COPY-TOP
    Jan 2006 - Jan 2009

    Gestion de 32 magasins sur Paris, Ile de France et Province
     Gestion d’un parc hétérogène de 100 PC sous XP Pro et 40 Mac sous OSX 10.3.9 ou 10.4
     Support utilisateur par téléphone et prise en main
     Gestion de stock
     Responsable des achats
     Déploiement de parc mac & PC
     Mise en place de serveur de sauvegarde
     Ouverture de 5 magasins
     Gestion des besoins, des problématiques, Définition des plannings d’intervention

  • Technicien de proximité niveau 2 PC / MAC

    BDDP & Fils
    Jan 2000 - Jan 2006

    Mise en place serveur de sauvegarde & système de sauvegarde
     Mise en place serveur de messagerie
     Gestion d’un parc de 60 postes (Mac & PC)
     Gestion de parc informatique
     Gestion des stocks
     Support utilisateur
     Déploiement de parc Mac & PC
     Gestion des besoins, des problématiques, Définition des plannings d’intervention

  • Corporate – Technicien de proximité niveau 2 PC / MAC

    BBDO
    Jan 1999 - Jan 2000

     Mise en place serveur de sauvegarde & système de sauvegarde
     Gestion d’un parc de 130 postes (Mac & PC)
     Gestion de parc
     Gestion des stocks
     Support utilisateur
     Déploiement de parc mac & PC

  • Technicien de proximité niveau 1 PC / MAC

    CLM/BBDO
    Jan 1994 - Jan 1999

    Support utilisateur
     Formation des utilisateurs

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