Audit, conseil et gestion de projet.
· Optimisation et transformation du SI
· Pilotage des prestataires
· Gestion de projets (Upgrade, dématérialisation…)
· Choix de nouveau ERP.
Contexte: Service Delivery Manager SAP, 50+ Production SID.
Périmètre Technique: ECC6, BI7, EP, Linux, Private Cloud
· Pilotage des opérations (Capacité, Incidents, changements…)
· Pilotage des modes crise.
· Point de contact client.
Contexte: Service Delivery Manager SAP (IS & IT)
Périmètre Technique: ECC6, BI7, MDM, MS SQL, Windows Server sur AWS
· Incident Change Management, Capacité.
· Gestion des escalades / mode crise.
· Relecture Validation du PMP, PAQ.
· Optimisation des processus ITIL en place
· Suivi des SLA et KPI
Context: SAP Senior architect & operation lead for EMEA transition to IBM
Technical scope: ECC6, BI7, CRM7, AIX, Oracle
• Architecture : évaluation et optimisation
• Validation de la documentation IBM
• DRP leading
• Coordination des changes majeurs.
Contexte : Mise en œuvre d’un système SAP EWM pour le gestion d’un nouvel entrepôt (+ 80000 M²)
Périmètre technique: EWM 9.3, Linux, Oracle
• Support à la direction de projet
• Elaboration des plans de tests
• Mis-en en œuvre et suivi des KPIs performance
Contexte : Modernisation du SI
Périmètre technique: ERP Addmen (AD-RH), Exchange Serveur, VMware, AD
• Audit complet du domaine IT
• Pilotage de la transformation :
1. Changement d’info gérant
2. Remplacement des serveurs, stockage et backup
3. Changement de fournisseur réseau et télécom
4. Aide à la prise en main de nouvelles fonctions de l’ERP
Contexte : One BI / Alcatel-Lucent. Création d’un système central BW. Migration et consolidation de plusieurs datawarehouse. Travail conjoint avec le directeur de programme, pour qui j’assurai le backup.
Périmètre technique : SAP HANA 1.0 SPS08 Cross DC, Netweaver 7.3, 8 x CS500 8TB ScaleOut Appliance, Dataprotector, MC Service-Guard, Linux SUSE, Blade servers, 3PAR, Oracle Dataguard / RAC
• Conception générale :
• Option Multiple Component in one System
• Disaster Recovery, haute-disponibilité,
• Stockade et sauvegarde
• Sizing
• Refroidissement, Consommation électrique
• Validation des commandes matérielles
• Conception détaillée :
• Plan réseau (local et étendu sur 5 Vlan)
• Convention de nommage (SID, SN, IN, user group…)
• Structure des répertoires (nommage et capacité SAN)
• Plan de migration (cross DC)
• Inventaire générale (rack / location / Serial Number)
• Plan de backup
• Plan de capacité
• Suivi et coordination de l’implémentation (collaboration étroite avec le directeur de projet)
• After care / Stabilisation
Périmètre technique : SRM, BW, ECC, EP, HANA. IBM outsourcing.
Contexte : Interface entre les CC et IBM. Partie prenante sur l’ensemble des projets techniques.
• Service Manager sur 7 contrats (Pilotage IBM)
• Projet de Transition vers IBM India :
• Mise à jour technique des infrastructures (serveurs, stockage et backup)
• Evaluation et optimisation des processus d’outsourcing
• SAP Basis Focal Point :
• Optimisation et suivi des performances (ERP, BI, Portal, CRM, ADS, Solman)
• Suivi des capacités avec les équipes d’architecture.
• SAP HANA BI évaluation
• Suivi des projets
Périmètre technique : SCM7 Event Management avec ECC6.
Contexte : Définition de l’architecture cible SCM Event Management
Définition des besoins
Définition de l’architecture cible + sizing
Élaboration du plan projet
Périmètre technique : SAP ECC6, BI7, SCM7, EP7, VIM, Windows, AIX, Oracle, MS SQL
Contexte : Contexte : Gestion de la relation avec IBM. Interface entre le CC et IBM. Partie prenante sur l’ensemble des projets techniques. + Leader Technique pour Verallia (Déploiement US)
Service Manager sur 3 contrats (Pilotage IBM)
Suivi des projets
Responsable technique SAP pour l’entité Verallia (SAP Technical Application Manager)
• Audit et optimisation des performances BI7
Sizing Java
Migration du BI-Java (3 AS + 1 Webdispatcher)
Fine tuning Basis sur BI / MSSQL / Java / Windows
Optimisation du SAN et du stockage (répartition des données)
• Optimisation de l’instance centrale ECC6
Optimisation du plan batch
Optimisation des modes d’opération
Fine tuning Basis / MSSQL / Windows / SAN
• Évolution du système SSO (Module CAST sur Java)
• Mise en œuvre du module VIM
• Mise en œuvre du module VSO
• Recommandation d’architecture (SAN, Serveur et backup)