CV/Mission d'Ingénieur avaya freelance

Exemple de missions de Hamza,
Ingénieur avaya habitant l'Essonne (91)

• Ingénieur système et réseau

  FONCIA GROUPE
  Jan 2010 - Jan 2016

  Ingénierie Projet
   Mise en place et déploiement des téléphones IP
   Audit et reconfiguration des systèmes de téléphonie
   Mise en place du Plan TOIP
   Etude de Faisabilité
   Supervision des équipes AVAYA, DCI, Bouygues Telecom, TIBCO, IS-Télécom
   Formation, procédure et transfert de compétences aux équipes
   Gestion et mise en place des systèmes Ricoh pour la dématérialisation.
   Reporting
   Gestion, traitement et suivi des incidents sur ISILOG
   Gestion des achats de matériel
   Gestion des stocks
   Identification des besoins en agences
   Gestion des conf-call et comité de pilotage
   Remontés d’informations type R.I.D.A
   Système/Virtualisation :
   Administration de l’Active Directory
   Administration des serveurs windows server 2008/2012
   Administration de l’environnement de virtualisation (vmware).
   Suivi de la migration de Lync
   Administrateur de Microsoft Lync
   Réseau/Toip
   Mise en place et configuration de switch Cisco, Avaya, pour la TOIP
   Gestion et Administration des VLAN
   Mise en place d’une surveillance proactive et administration du serveur PRTG Network Monitor
   Administration et Surveillance des bandes passante sur le LAN, WAN avec IPANEMA (Salsa)
   Mise en place du serveur One-X Attendant (Avaya).
   Support utilisateurs niveau 2 et 3 sur les incidents (Téléphone IP et Poste clients)
   Administration des systèmes (Gateway, CM)

• Administrateur système

  GDF SUEZ
  Jan 2010 - Jan 2010

  Création et Suivi du planning du déploiement ADS.
   Coordination des équipes technique.
   Gestions des sous traitants.
   Gestion du déploiement ADS (Token RSA – SIM – Soft Orange).
   Procédure d’installation.
   Assistance à utilisateurs.
   Optimisation des process de gestion d’incidents.
   Administration serveur RSA
   Remonter d’information et d’incident.
   Analyse de logs Juniper et RSA.

• Administrateur système

  COLLOQUIUM
  Jan 2009 - Jan 2020

• Technicien de proximité

  SRID (SSII)
  Jan 2009 - Jan 2009

• Technicien informatique

  GEOXIA
  Jan 2009 - Jan 2009

• Administrateur Réseau (Alternance)

  PLUG AND SOURCE
  Jan 2005 - Jan 2007

• Ingénieur TéléphonieIngénieur Téléphonie Avaya

  GROUPE POMONAAvaya PANGLOSS TELECOM CHEZ ORANGE BUSINESS SERVICE
  aujourd'hui

  BUILD
   Suivie Projet
   Rédaction et spécification techniques et fonctionnelles
   Chiffrage des charges matérielles et humaines d’expertise liées aux évolutions clients
   Rédaction des modes opératoires et présentation des opérations programmées
   Installation, Paramétrage et déploiement des solution (Avaya Aura)
   Configuration, exploitation et maintien en conditions opérationnelles
   Maintenance préventive et maintenance évolutive
   Contrôle des travaux de réalisation pour vérifier la conformité avec l’architecture
   RUN
   Prise en charge des tickets d’incident ouvert par le client N2
   Support et maintien des serveurs Avaya Aura
   Gestion des incidents N3 (OAB)– N4 (Avaya) avec Jira
   Administration des serveurs Avaya