Fondateur de la société dans le but de créer mon emploi. Solutions CRM E-Commerce, partenaire Bronze SugarCRM de 2011 à 2014, agrément à la formation.
Mission de Mars 2011 à Janvier 2012: Consultant technique CRM SugarCRM Pro 6.x (Partenaire NFS SA) à la BEI (Banque Européenne d'Investissement) du Luxembourg.
Intervention en tant que consultant technique dans la phase étude de faisabilité, installation et paramétrage de la solution SugarCRM édition Professionnelle.
Personnalisations spécifiques :
Création d'une vingtaine de modules
Importation des données existantes
Interconnexion avec les outils existants de la banque (Web Services) GED PeopleSoft – EAI …
Génération automatique des documents « .docx » comptes rendus de réunion, Meeting etc.
Ajout de liaisons multiples entre les différents modules
Formation des développeurs
Quelques clients et missions :
SOSBOSSES – Consultant MOE / Développeur Solution CRM a été réalisée sur une base SuiteCRM. développement de modules spécifiques mise en place du reporting et création des rapports. Intégration de signature des documents depuis le CRM, prise de photo etc. Solution hébergé sur les serveurs de Fragolaweb. Réalisation du site web ********. Mise en place de campagne par SMS.
M2I Formation – Formateur
VIATELEASE – Consultant MOE / Développeur / Formateur Solution CRM a été réalisée sur une base SugarCRM 7 version Pro, développement de modules spécifiques. Synchronisation des données CRM avec les outils existants, réalisation des jobs Talend (ETL) et webservices. Edition des contrats via API JasperReport.
ASSAS HOTEL – Consultant MOE / Développeur Solution CRM a été réalisée sur une base SuiteCRM, développement de modules spécifiques.
NEOCOM MULTIMEDIA – Consultant MOE / Développeur / Formateur Solution CRM a été réalisée sur une base SuiteCRM, développement de modules spécifiques.
BRAGELONNE – Consultant MOE / Développeur Solution CRM a été réalisée sur une base SuiteCRM, développement de modules spécifiques, mise en place du reporting et création des rapports.
OPALE DEBOSSELAGE – Consultant MOE / Développeur / Formateur Site web propulsé par Wordpress et solution CRM a été réalisée sur une base SuiteCRM, développement de modules spécifiques mise en place du reporting et création des rapports. Solution hébergé sur les serveurs de Fragolaweb.
ALGITECH – Consultant MOE / Développeur Solution CRM a été réalisée sur une base SuiteCRM, migration SugarCRM → SuiteCRM
VIN VINUM – Consultant MOE Site Ecommerce propulsé par Prestashop. Solution hébergé sur les serveurs de Fragolaweb.
BEI – Banque Européenne d'Investissement du Luxembourg Consultant MOE / Développeur / Formateur
CHARAL Consultant MOA - MOE / Développeur auprès de la société R&D Solution CRM Marketing, importation des données existantes connexions avec les outils existants.
CORDON ELECTRONICS Consultant MOE / Développeur / Formateur La solution CRM a été réalisée sur une base SugarCRM CE avec développement de modules spécifiques destinés aux centres d'appels d'opérateurs téléphoniques (Bouygues Telecom). Formation des utilisateurs et des développeurs.
POINT SOLEIL Développeur Mise en place et customisations du CRM SugarCRM, mise en place de connecteurs avec les outils existants.
AGENCE DE THEATRES DE PARIS Consultant MOA – MOE / Développeur / Formateur Maintenance CRM SugarCRM 6 version Pro (module comptabilité), création de la boutique sous PrestaShop. Maintenance et développement de l'application CRM SugarCRM. Développement et synchronisation de la boutique en ligne Prestashop avec le CRM de l'agence. Je suis intervenu et intervient sur la définition du cahier des charges de la boutique et du CRM incluant le flux de données permettant la synchronisation des deux bases de données. Catalogue produits, clients, réservations, commandes et gestion des stocks.
Conseils et accompagnement du client dans sa migration et dans son approche E-BUSINESS. Mise en place des workflows, alertes mails, création et affectation de ticket automatique.... Solution hébergé sur les serveurs de Fragolaweb.
AIRNATUREL Consultant MOE Maintenance CRM SugarCRM, création de modules métier. Reprise en 2016 de la gestion du site Ecommerce propulsé par Magento, optimisation SEO, refonte de la charte graphique site responsive de ********
PHARM'INDEP Consultant MOA – MOE / Développeur / Formateur Groupement de Pharmaciens CRM Personnalisations Facturations, gestions des commandes groupées, catalogue produits. Solution hébergé sur les serveurs de Fragolaweb.
Gestion de projets sur SugarCRM et développement de modules spécifiques.
Visualisation des commandes et des colis
Réclamations clients (articles égarés, abimés, …),
Retours et refus clients (gestion de tickets),
Outil de communication
Outil de traitement des mails entrants
Base de connaissances
Extranet partenaires
Migration SugarCRM Pro 4.5 → 5.x → 6.x. module permettant la synchronisation des données avec Magento (E-Commerce).
Développement de WebService (SOAP) pour la synchronisation des données entre les différentes applications OsCommerce, Magento, Mule ESB, ERP Compiere, Neolane. Intégrations des projets internationaux Italie, Espagne, Allemagne, Pologne, Japon, Belgique...
Développement d'un extranet partenaires (Zend Framework / SugarCrm / Mule ESB /SOAP), gestion des prospects et contrats, échanges par tickets et mails
Développement de modules d'administration dans Magento et synchronisation des données avec SugarCRM.
Création de job ETL Talend (Extraction, Transformation et Chargement)
Migration du site ******** (portail multi blogs +10000) vers une solution plus communautaire WordPress->Dolphin, développement PHP AJAX.
Participation au développement du site ********
Framework Weboopublish, Prototype Scriptaculous, full Ajax web 2.0
Fondateur de la société, création de sites web dynamique en PHP/MySQL (LAMP).
Organisme de formation agréé.
Manager une équipe de 5 personnes
Responsable des coûts de productions et gestion des données techniques
Industrialisation des nouvelles gammes de produits (Cout/Planning/Lancement)
Passage d'une production MRP2 en JIT Juste à temps
Mise en place de la CAO et CFAO au sein du service
Utilisation des méthodes Japonaises: Kaizen – 5S
Responsable du transfert de production de l'usine de Saint-Ouen vers le site situé dans la Somme (80). Transfert des données techniques, des machines outils, du personnel, des stocks et coordinateur entre les différents responsables de services.