CV/Mission de Formateur obiee freelance

Exemple de missions de Jean-Denis,
Formateur obiee habitant les Hauts-de-Seine (92)

• Chef de Projet Front Office

  LECTRA EDITEUR / CONSTRUCTEUR CFAO
  2005 - 2007

  Management:
  • Responsable du développement, de la maintenance, l’évolution et du support sur les domaines du Service, Gestion des commandes, CRM et Décisionnel.
  • Elaboration et gestion d’un budget de 1M d’Euros.
  • Responsable d’une équipe de 6 Personnes internes.
  • Gestion des ressources par rapport aux demandes, projets et incidents.
  • Recherche, sélection et coordination des prestataires externes
  
  Domaines Techniques:
  • Déploiement du module Siebel Order 7.7 et automatisation du processus du devis à la quote.
  • Développement d’Interfaces: Asset, Literature, Party+Order,Price List.
  • Maintenance and évolution des interfaces logicielles et du référentiel d’intégrité au travers d’un middleware propriétaire entre les applications suivantes (Service Alliance “SEAL”, Generix, Siebel, MFGPro, Oracle eBS)
  • Migration Siebel 7.5.2.211 to 7.7.2.4.
  • Intégration Siebel 7.7 et Oracle eBusiness Suite 11i avec Oracle Warehouse Builder
  • Administration Système du logiciel Siebel Software, support N3 et résolution des cas techniques.
  • Assistance de l’équipe Infrastructure sur Architecture Siebel.
  • Transfert de Compétences interne sur les domaines suivants (COM Intégration/EIM/Personalisation/Remote/Troubleshooting/Tools/Visibilité/Workflow).
  • Formalisation et défense des projets BI devant la Direction Générale
  • Animation d'atelier Métier/MOA
  • Rédactions des fiches de spécifications détaillées à partir des besoins fonctionnels.
  • Encadrement projet et Evolutions sur Décisionnel (BO / Analytics 7.8)
  • Etude de migration Business Object / rationalisation architecture décisionnelle

• Ingénieur Support Technique Senior, Team Lead

  SIEBEL SYSTEMS, INC EDITEUR LOGICIEL
  2002 - 2005

  Management:
  Team Lead d’une équipe de 5 Ingénieurs Techniques Senior.
  • Collaboration sur plusieurs projets internes d’amélioration de la productivité et de définition des procédures.
  • Responsable local des environnements de tests et de leur infrastructure. Rédaction et révision de documentation technique (TechNote, FAQ, Alert) pour la base de connaissance publique (SupportWeb)

• Site Manager Technical Education France

  Chairman’s circle award - CEO’s Circle Award 2003
  2001 - 2002

  Domaine Technique:
  Délivrance de formations techniques en Anglais et en Français (V7: Essentials, Migration Workshop, Business Analyst)
  • Formation des Business Analyst sur les “Best Practices” et la méthodologie Siebel
  • Développement d’une formation spécifique sur site sur la configuration et l’administration serveur (Course délivré 8 fois en France, Italie)
  • Travail en projet sur la configuration des verticaux ePharma and eFinance .
  Management:
  • Identification du meilleur curriculum Client par rapport aux besoins et contraintes exprimées.
  • Mise en place et gestion du planning formation France
  • Responsable pour la logistique du centre et suivi facturation/paiement.
  • Encadrement d’une équipe de 4 formateurs dont formation d’un formateur junior.
  • Définition et revue des objectifs de chacun et développement de carrière.
  Siebel Certified Technical Instructor 2000-2001
  
  • Délivrance de formations techniques en Anglais et en Français en France et en Europe (UK,ITA,NLD) :
  99.x: Foundations, Server Administration, Tools, Scripting, Remote.
  2000: Essentials, Core Consultant Course, Developing Web Based Application, Requirement Mapping, Employee Relationship Managment

• Maitre Assistant

  McGill University, Montreal, Canada
  1997 - 2000

  Travail sur l’analyse du signal Laser infrarouge en milieu diffractant – Développement de plusieurs programmes pour le traitement mathématique des signaux collectés par des méthodes statistiques. Formation et encadrements des étudiants de 3eme Année aux techniques de chimie analytique et d’instrumentation.

• Consultant en Sécurité des Procédés (6 Mois)

  NOVARTIS Bâle , Suisse
  1997 - aujourd'hui

  Modélisation informatique et prédiction des réactions chimiques basées sur un modèle de régression non linéaire.

• Directeur – Pôle Solutions CRM 2007+ ADEON – Responsable Expertise CRM

  ADEON CONSEIL / INTEGRATION CRM
  aujourd'hui

  • Responsable de comprendre l’architecture des systèmes d’information existants et d’intégrer les suites logicielles CRM en respect avec les orientations architecturales de l’organisation.
  • Accompagner les organisations au travers de la mise en place de nouvelles organisations du travail
  • Comprendre les besoins des utilisateurs, définir les adéquations avec les fonctionnalités des suites logicielles et définir des architectures de solution pour intégrer les fonctionnalités non fournies par les progiciels.
  • Support aux analystes d’affaire en leur fournissant une expertise sur les processus métier pré-intégrés par les progiciels.
  • Former les intervenants MOA/MOE dans des cadres adaptés aux métiers et aux problématiques rencontrées.
  • Garantir que les analystes d’affaire développent des processus métiers proche de ceux existant dans les progiciels afin de minimiser les coûts de possession.
  • Fournir une expertise technique aux équipes de développement.
  • Garantir que les équipes de développement respectent les meilleures pratiques de développement inhérentes aux progiciels et que les règles de sécurité ont été prises en compte.
  • Revue des conceptions techniques de plusieurs projets et identification des conflits possibles.
  • Responsable de la coordination des équipes internes et externes afin de résoudre les anomalies techniques.

• Responsable Qualité & Architecte

  Groupe Pharmaceutique Suisse
  aujourd'hui

  • Responsable de la conformité des développements/installation en accord avec la norme GxP.
  • Architecte Technique (installation environnements,tuning SGBD)

• Concepteur de Formation

  Opérateur de Téléphonie Mobile
  aujourd'hui

  • Encadrement d'une équipe de Développement de formation présentant les apports de la version 8.0 sur le module Marketing V8 (Première en Europe).
  • Formateur sur l'utilisation d'OBIEE dans le suivi des campagnes Marketing
  • Adaptation de formation Order Management au contexte Telco pour une équipe mixte MOA/MOE
  N°1 Mondial des verres Correcteurs – Architecte Fonctionnel
  • Responsable de la validation des besoins fonctionnels et de l’implémentation au sein de la solution basée sur Oracle Siebel 7.8 Pharma et Consumer Goods. Travail au sein d’une “core team” en étroite relation avec l’Architecte Solution. Suivi de la qualité des solutions.
  • Validation de la solution OBIEE en collaboration avec l'architecte technique.
  • Animation Atelier MOA
  • Assistance à l’Encadrement Equipe de Développement
  • Travail sur l'Organisation du Support Interne de la Solution
  Mutuelle Santé/Assurance Expert technique
  • Transfert de compétences sur Siebel 8.0, OBIEE adapté aux mutuelles: Architecture, Fonctionnalités
  Banque De Détail – Concepteur de Formation & Formateur
  • Développement d’une formation présentant les apports de la version 8.0 Finance par rapport à la version 7.5. Formation délivrée à 30 personnes MOA.
  • Présentation des fonctionnalités OBIEE
  Banque d'Investissement– Concepteur de Formation & Formateur
  • Développement d’une formation présentant les apports fonctionnels et technique de la version 8.0 Finance et Marketing par rapport à la version 7.5.
  • Présentation des fonctionnalités OBIEE
  Banque d'Investissement – Responsable Projet
  • Responsable Projet de Migration 7.0.5 vers 8.0.0.3, assistance technique, gestion projet.
  • Tuning Système de la solution
  • Mise en place ADSI v8
  Distillateur d'émotions– Concepteur de Formation & Formateur
  • Développement d’une formation présentant les techniques de développements et Bonnes pratiques associées à la version 7.5 dans le contexte client.

• Leader Mondial de la Sécurité Numérique – Analyste

  aujourd'hui

  • Audit de solutions (7.5.3.15 SEA)
  • Création d'un Proof of Concept pour un retour au standard de la solution avec l'analyse d'impact.
  • Analyse des scenarios de migration v8
  Acteur de référence dans l'édition de contenu et la distribution d'offres TV– Concepteur de Formation - Formateur
  • Encadrement d'une équipe de Développement de 3 formations (Overview, Marketing, Ecustomer) pour la mise à niveau V8 des équipes Projets MOE/MOA

• EMEA Lead

  Siebel Application Tuning and Performances
  aujourd'hui

  • Identification et conception de solution sur les environnement Siebel pour les incidents lies au crash et performances applicatives.
  • Mission sur site pour cas critiques.
  Membre de l'Equipe de Support Gold Worlwide:
  • Gestion des incidents de production ou de migration de Haute Sévérité (Sev 1-2) /Migration pour les clients « Gold » ou en « Roll Out ».
  • Capacité à travailler sur tout cas critique quelque soit le domaine.
  Domaines Techniques:
  • EIM – Installation – Upgrade - Remote et Replication
  • System Administration – EMEA Primary / CRM OnDemand Global specialist