CV/Mission GOOGLE TAG MANAGER (GTM) freelance

Résumé d'expériences d'Arnaud,
freelance GOOGLE TAG MANAGER (GTM) résidant dans la Somme (80)

• : Product owner supply chain

  chez Bazarchic (groupe Galeries Lafayette)
  Jan 2023 - aujourd'hui

  Chez un acteur du e-commerce, dans un contexte agile en redéfinition, product owner en charge des
  périmètres supply chain, achats, administration des ventes

  Environnement technique : Jira, Confluence

• Chef de projet IT supply chain

  Stime/Intermarché
  Jan 2023 - Jan 2023

  Au sein de la DSI du groupe Intermarché (la Stime), gestion de projets pour les équipes IT supply chain :
  - Changement de terminaux radio en entrepôts
  - Choix d’une nouvelle solution de vocalisation compatible Android pour le picking

  Environnement technique : WMS Infolog, myPPM, Microsoft Teams

• Chef de projet IT supply chain

  Carrefour
  Jan 2022 - Jan 2023

  Au sein de la DSI du groupe Carrefour, gestion de projets dans les équipes Order Management System :
  - Pilotage des ouvertures de flux
  - Mise en support
  - Suivi des performances
  - Coordination des activités de développement et d’intégration des produits
  - Analyse et prise en charge des besoins techniques ou fonctionnels
  - Rédaction de documentations techniques
  - Supervision des tests et mises en production

  Environnement technique : Java, TMS Urbantz, Jira, Confluence, Postman, Python, Google Workspace.

• Chef de projet Livraisons à domicile

  chez But
  Jan 2022 - Jan 2022

  Au sein de la DSI de But, cadrage et études pour l’implémentation du TMS dernier kilomètre Urbantz
  pour piloter les livraisons à domicile au départ des magasins. Définition des cas d’usage, rédaction de la
  partie technique du cahier des charges en support des achats non marchands.
  Projet annulé ayant pour conséquence la fin de la mission.

• Chef de projet logistique urbaine

  chez FM Logistic
  Jan 2020 - Jan 2021

  Au sein de la DSI, assurant un rôle technico-fonctionnel, définition du core model et mise en place du
  TMS Urbantz (dernier kilomètre) en France, Espagne, Italie, Portugal, Brésil, Inde.
  Chef de projet IT pour un système de consignes (lockers) disponibles 24/7 : « la Station Colis
  @Westfiled ». Définition des cas d’usage en collaboration avec le chef de projet innovation, rédaction
  du cahier des charges du back-office, pilotage de l’intégrateur, suivi des développements.
  Système innovant de livraison du dernier kilomètre dans un contexte de click n’collect. Plus d’infos ici :
  ********-centre-commercial-westfield-velizy-2-accueille-une-stationclick-et-collect-innovante
  ********-city-corner-une-nouvelle-enseigne-de-casiersautomatises-et-mutualises/
  Arnaud ******** 3

  Environnement technique : TMS Urbantz, lockers Cleveron, Postman, Talend, Axway, Python, Google Workspace.

• Chef de projet TMS (Transportation Management System)

  chez Carrefour
  Jan 2018 - Jan 2020

  Au sein de la DSI du groupe Carrefour, mise en place et gestion du TMS B2C Urbantz (dernier kilomètre)
  pour les livraisons à domicile des commandes « Carrefour livré chez vous » (site e-commerce ex
  Ooshop) et des commandes magasins (lâcher de caddie, livraisons express, commandes traiteur).
  Interface technico-fonctionnelle entre le métier (Carrefour) et l’éditeur (Urbantz, solution SaaS) :
  - Pilotage de l’éditeur
  - Animation d’ateliers technico-fonctionnels
  - Rédaction des cas d’usage
  - Rédaction des documentations techniques
  - Ouverture des flux
  - Conduite des tests
  - Gestion du run quotidien et des anomalies
  - Formation du support N1 et N2
  Proxy product owner transport, intégré dans les équipes projets OMS (Order Management System) :
  interface entre les équipes métiers transport B2C et les équipes en charge de développer/réaliser l’OMS.

  Environnement technique : TMS Urbantz, Jira, Confluence, Postman, Python.

• Chef de projet E-commerce

  LVMH
  Jan 2017 - Jan 2018

  Au sein d’une DSI organisée en GIE, pilotage des évolutions des sites e-commerce France et US de la
  marque MAKE UP FOR EVER :
  - Rédaction des spécifications
  - Suivi des développements et suivi budgétaire
  - Pilotage de l’intégrateur
  - Animation d’ateliers techniques
  - Gestion du run quotidien et des anomalies
  - Paramétrage de Google Tag Manager (GTM)

  Environnement technique : Drupal 7, Google Tag Manager, Confluence, Jira, Redmine, Microsoft AX.

• Chef de projet E-commerce

  L’Oréal
  Jan 2016 - Jan 2017

  Au sein du pôle Digital IT, pilotage des activités de développements liés aux évolutions des sites du
  groupe (Lancôme, Yves Saint Laurent Beauté, Kiehl’s, NYX, Biotherm, Urban Decay…).
  Dans un contexte international (zone EMEA), les sites existants dans différents pays, pilotage des
  prestataires en charge de la réalisation des développements, suivi du budget, suivi du planning.

  Environnement technique : SalesForce Commerce Cloud (ex DemandWare), Confluence, Jira, SAP, Arvato (OMS).

• Pilote du pôle transport

  au sein de la DSI supply chain chez Venteprivé*
  Jan 2015 - Jan 2016

  expert logistique IT dans une entité multipartenaire
  Vente-Privé******** (devenu Veepee), leader du e-commerce français a enclenché son expansion
  européenne.
  Dans un contexte de forte croissance, pilotage de l’équipe en charge des projets transport à la DSI supply
  chain : suivi des projets avec la coordination transport, TMA et évolutions des outils utilisés par le métier.
  Implémentation des transporteurs dans le SI, interfaçage avec les transporteurs (génération des
  étiquettes et des EDI), pilotage de la relation avec l’éditeur Metapack (anciennement Xlogics).
  Interfaçage avec les entrepôts (WMS : LM et Manhattan).
  Dans une seconde phase, intégration d’une équipe multipartenaire en tant qu’expert logistique : pilotage
  et optimisation des process logistiques lors de l’intégration des sociétés européennes acquises par VentePrivée.

  Environnement technique : Transact-SQL (SQL Server 2008/2014), Visual Studio 2015, VBA, Metapack XSC, Oracle, LM, Manhattan.

• Chef de projet

  chez France-Billet, filiale du groupe FNAC
  Jan 2014 - Jan 2015

  France Billet est le leader européen dans la distribution de billets évènementiels culturels, sportifs, et de
  loisirs. Dans le cadre de sa croissance, elle a fait l'acquisition de deux filiales, éditeurs de logiciels, avec
  pour objectif de livrer les projets remportés par France Billet lors d’appels d’offre.
  Rétro-documentation d’un programme de billetterie suite à son acquisition par France Billet, définition
  des nouvelles procédures de développement et de documentation.
  Coordination technique des équipes.

  Environnement technique : Visual Studio 2013, SQL Server 2012, DevExpress, Visio 2013, Confluence, Jira.