Depuis l'avènement de l'ère numérique, les métiers dans l'informatique sont très sollicités. Tel est le cas pour le poste d'un administrateur réseau, qui est devenu incontournable pour les entreprises. En effet, la majorité des activités ne peuvent plus se passer des ordinateurs et des réseaux qui les lient entre eux et avec Internet. Toutefois, les compétences et les missions d'un administrateur réseau demeurent encore méconnues de nombreux individus. Voici un focus sur ces thèmes.
La maîtrise des outils informatiques généraux et spécifiques est une exigence dans l'emploi administrateur réseau. En fonction d'un cahier de charges, ce responsable se doit d'identifier quel logiciel, quel langage, quelle technologie, etc. représentent la meilleure solution pour l'entreprise ainsi que pour les utilisateurs.
La programmation et le développement informatique, la gestion de base de données, d'un parc de matériels informatiques, la sécurité du réseau informatique, la codification, la confidentialité, etc. sont des compétences impératives. Évidemment, il aura à prendre en considération les délais et les budgets consacrés à un projet.
À travers sa formation d’administrateur, il devra avoir la capacité à déceler et à profiter des opportunités technologiques. L'administrateur réseau se doit d'être communicatif. Effectivement, il sera amené à assister et à former les personnels sur l'utilisation des outils qu'il développe. Dans son domaine, la rapidité d'intervention doit compter parmi ses atouts personnels.
Savoir garder son calme et apporter une solution dans les meilleurs délais devront être des habitudes pour lui. Toujours prêt à apprendre et à s'améliorer de manière autonome constitue un gage de la réussite de l'emploi administrateur réseau. La technologie est en perpétuelle évolution, il ne doit rien manquer des nouveautés et notamment savoir les exploiter.
Au sein d'une entreprise, un système d'information performant et efficace doit être établi entre les différentes hiérarchies. Pour ce faire, un administrateur réseau prend en charge la conception d'une telle nécessité, son bon fonctionnement et son amélioration. Il est donc de son devoir d'effectuer une veille technologie pour booster la productivité de la firme.
Les interventions de l'expert concernent plusieurs domaines tels que les réseaux d'ordinateurs et les périphériques. L'entreprise lui attribue aussi la tâche de développer des outils comme une application ou un logiciel, répondant aux besoins particuliers des responsables et/ou des personnels. Pour une meilleure gestion des solutions que l'administrateur systèmes réseaux propose, il sera chargé d'instaurer des bases de données.
Toutefois, il est important de noter que les missions attribuées à un administrateur réseau varient d'un domaine et d'une taille d'entreprise à d'autres. En général, la formation administrateur reste semblable quel que soit le secteur d'activité. Le travailleur expert se doit de s'adapter aux circonstances et répondre aux attentes de son client/employeur.
Dans certains cas, il peut être uniquement un administrateur systèmes réseaux. Son intervention se limite au bon fonctionnement et à la performance du réseau informatique interne de l'entreprise. Dans d'autres situations, il est mis en contact direct avec des relations externes, à savoir : les fournisseurs Internet ou de consommables informatiques.
Exploitation en temps réel des Data-Centers et des réseaux de SERVAIR MONDE,
Design, support et RUN niveau 3, MCO
Exploitation en temps réel des Data-Centers et des réseaux de France Télévisions,
Support et RUN niveau 2 CISCO, AVAYA, F5, JUNIPER, BLUECOAT, ALLOT, IPANEMA, ARUBA, PALA ALTO,…
Gestion des tickets et demandes sur ITSM ARS REMEDY, INFOVISTA, SPECTRUM
Supervision en temps réel, des réseaux clients des zones aéroportuaires de Roissy, Orly, Viparis, … et du réseau de Hubone.
Support niveau 1 et 2 des routeurs, switchs, RFID, VISIO, WIFI, …
Gestion des tickets sur MATIS, des alarmes par hyperviseur NETCOOL IBM, CISCO PRIME.
• Configuration des accès CISCO LAN-WAN, et gestion du plan d’adressage IP,
• Gestion de 80 ordinateurs sous windows XP et 7, prise de main à distance avec VNC, au sein d’une équipe de 6 personnes,
• Installation de serveurs 2003, GPO,
• Gestion des firewalls KERIO, et mise en place de la gestion à distance de la base de données 4D.
• Analyse des pannes clients, et dépannage sur site, MCO.
• Mise en place d’architectures CISCO WIFI SYMBOL RFID sécurisées, sur les sites de productions.
• Chef projet technique, analyse des besoins clients (sites logistiques), appel d’offres, support de visite des chantiers des sous-missionnés, mise à niveau des réponses, gestions des OPEX, CAPEX, KPIs, méthodologie DEPICT, recette et mise à jour des documentations.
• Exploitation des réseaux CISCO VLAN clients, et gestion du plan d’adressage IP.
• Exploitation, au sein d’une équipe de 6 personnes, des réseaux LAN/WAN CISCO VLAN ( 65xx, 29xx ), de PriceWaterhouseCooper, outils ARS, MCO.
• Intégration des redondances Gbic sur les sites.
• Pilotage de l’infogérant sécurité concernant l’implémentation des règles sur les FW CheckPoint du périmètre de la DMZ.
• Exploitation des clients nomades VPN.
• Paramétrage de Packet Shaper.( QoS )
• Exploitation des matériels CISCO et IOS sur CiscoWorks, et rédaction des procédures d’exploitation.
• Audit des connexions Gigabits dans les salles serveurs.
• Analyse corrélative des rapports QOS-MPLS de l’opérateur pour l’optimisation des flux applicatifs.
• Corrections des failles de sécurité CISCO.
• Analyse et rapprochement des IT aux normes ISO 17799, ISO 13335, ISO 15408, ISO 14001.
• Rédaction des procédures de corrections des vulnérabilités du réseau LAN / WAN, suivi MS PROJECT.
• Intégration des hotspots AP WIFI CISCO.
• MOA des projets TVIP et DRP.
• Chef de Projet NOC. Mise en place de la supervision du réseau du groupe des Banques populaires sous HPOV.
• Administrateur Réseaux CISCO. Exploitation du réseau du groupe, MCO.
• Analyse et rédaction du cahier des charges pour la mise en place d’outils de supervision du nouveau réseau LAN / MAN du groupe des banques populaires, sous HP OpenView, CiscoWorks2000, TIVOLI, présentation des services MS PowerPoint.
• Planification des intervenants MS PROJECT.
• Maquettage et mise en production de la solution, rédaction des scripts shell sur HPOV.
• Exploitation des matériels CISCO et IOS sur CISCOWORKS.
• Paramétrage des règles FW CheckPoint du périmètre de la DMZ, et rédaction des procédures d’exploitation.
• MOA de l’exploitation d’INFOVISTA concernant la rédaction des tableaux de bords QOS–COS-TOS du réseau MPLS.
• Pré-audit des vulnérabilités du LAN.
• Etude de la mise en place des solutions VPN ( CISCO, SOLSOFT ).