CV/Mission de Développeur Siebel freelance

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Le métier de Développeur Siebel

Siebel est un CRM édité par la société Oracle Corporation. Un CRM (Customer Relationship Management) ou GRC (Gestion des Relations avec les Clients) en français est un ensemble d'outils informatiques qui permet, comme son nom l'indique, d'optimiser la relation qu'une entreprise peut avoir avec ses clients.

Siebel est en général utilisé dans les entreprises par les équipes marketing ou de relation clients. Il permet d'avoir une relation plus individuelle avec les clients en les gérant mais également en gérant leurs achats, les prospects, le reporting, etc. Les fonctionnalités de Siebel peuvent être classées en 4 grandes catégories : la gestion / organisation, la vente, le marketing / analyse et les services.


Les missions d'un Développeur Siebel

Un développeur Siebel est donc un développeur chargé de réaliser des développements spécifiques pour ce CRM en particulier. Cela peut aller de la correction de bugs à l'ajout de nouvelles fonctionnalités non présentes dans le logiciel de base.

Le développeur Siebel doit donc être capable de traduire les besoins de ses clients en fonctionnalités techniques. Il doit également être capable de documenter son code en produisant des spécifications fonctionnelles et techniques par exemple. Il doit également être capable de former les futurs utilisateurs aux fonctionnalités qu'il a développé.

Par ailleurs, le développeur Siebel assure la maintenance évolutive et correctives des applications. Il réalise l'étude des besoins fonctionnels et les retranscrit ensuite en solutions techniques. Le développeur Siebel définit la configuration Siebel et participe à l'ensemble des étapes de l'intégration. Il assure également l'administration Siebel en gérant les comptes utilisateurs et les postes nomades. Le développeur Siebel prend donc en charge les demandes clients et paramètre les applications. Il peut aussi assister les équipes MOA et les utilisateurs.

Le tarif d'un Développeur Siebel

Le tarif moyen journalier des profils de développeurs Siebel présents dans notre base de données de freelance est compris entre 500 et 800€/jours.

Ce tarif peut ensuite varier en fonction des caractéristiques de la mission mais également de celles du profil sélectionné.
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Exemple de missions de Leila,
Développeur Siebel habitant Paris (75)

  • Développeur Siebel Senior

    pour la MAIF (Niort/Paris)
    Jan 2010 - Jan 2010

    Configuration et développement (eScript, Workflow)
    Assistance à la maitrise d’ouvrage pour les vues OAV et demandes (Data Map, RunTime-Events,
    Auto-Application, FINS Data Transfer Utilities Business Service)
    Correction d’anomalies

    Environnement technique: Siebel Tools/Financials 8.0.0.7, eScript, EAI, Oracle 10.1
  • Développeur Siebel Senior

    pour Alcatel (Toulouse)
    Jan 2009 - Jan 2010

    Configuration et développement IHM (eScript, Workflow)
    Développement des interfaces Web Services (VBC, Integration object, Workflow, Data Map)
    Rédaction de fiches de tests unitaire et d’Intégration
    Correction d’anomalies

    Environnement technique: Siebel Tools/eCommunication 8.1.1, eScript, EAI, Web Services, SOAPUI 2.5
  • Développeur Siebel Senior

    pour AMADEUS (Montpellier)
    Jan 2009 - Jan 2009

    Prise en compte de la gestion des incidents et rédaction de spécifications techniques
    Configuration et développement eScript (Server Script, Browser Script)
    Rédaction de document de tests unitaires et d’Intégration
    Interface pour l’envoi d’emails
     Siemens pour l’ouverture d’un incident via l’utilisation des « RunTime Events »
    Interface pour l’envoi de Master Incident vers une application externe suivant des critères définis
    Administration – Integration/ EAI Value Map

    Environnement technique: Siebel Tools/Call Center 7.8.2, eScript, Siebel Web Services, SOAPUI 2.5
  • Développeur Siebel Senior

    pour GEODIS (Paris)
    Jan 2009 - Jan 2009

    Configuration des données et développement Tools
    Analyse et correction des anomalies en environnement d’Intégration et de Production
    Rédaction d’un document de test d’Intégration

    Environnement technique: Siebel Tools/Call Center 8.0, eScript, DB2
  • Consultante indépendante Développeur Siebel Senior

    pour AMADEUS (Montpellier)
    Jan 2007 - Jan 2010

    Responsable de l’analyse et des corrections d’anomalies en environnement de production
    Rédaction de document de tests unitaires

    Environnement technique: Siebel Tools/Call Center/Sales 7.8.2, eScript, Siebel Web Services, SOAPUI 2.5
  • Développeur Siebel Senior

    pour ISABEL via IBM. Projet IBS6 Admin (Belgique)
    Jan 2007 - Jan 2009

    Configuration des données et développement Tools
    Administration – Runtime Events, Administration Personnalisation
    Corrections d’anomalies
    Tests de performance de l’application
    Rédaction de documents techniques/Tests

    Environnement technique: Siebel Tools/eChannel/eFinancial/eCustomer 7.7.2, eScript, Oracle 10.1
  • Développeur Siebel Senior

    eFRONTECH pour BIC
    Jan 2006 - Jan 2006

    Support Siebel en environnement de production (Lancement de processus EIM)
    Monitoring sur le suivi des commandes et des clients
    Assistance à la maîtrise d’ouvrage

    Environnement technique: Siebel Tools/Consumer Goods 7.5.3, EIM, Oracle 8.1, scripts SQL
  • Développeur Siebel Senior pour ALTADIS via IBM. Projet TAPAS (France, Espagne, Maroc)

    A6TECH
    Jan 2005 - Jan 2006

    Configuration des données et développement Tools
    Rédaction de documents techniques
    Rédaction d’un document de formation dédié aux utilisateurs marocains

    Environnement technique: Siebel Tools/Consumer Goods 7.8.2, eScript, Oracle 10.1, Microsoft Power Point 2003
  • Développeur Siebel

    ACTI Ingénierie pour BNP Paribas via IBM. Projet Client Link
    Jan 2004 - Jan 2005

    Configuration des données et développement Tools :
    - Marketing Client, Call Memo, Opportunité, Action, Position
    - Gestion des hyper liens dynamiques
    - Création de rapports Actuate
    Analyse et corrections des anomalies

    Environnement technique: Siebel Tools/eFinancial 7.5.3, eScript, Actuate 6.0,Windows NT, Oracle 8.1, serveur Aix 4.0, Actuate 6.0, Lotus 5.0
  • Développeur Siebel

    pour RENAULT
    Jan 2004 - Jan 2004

    Conception de plan de tests techniques
    Configuration des données et développement Tools :
    Plan de tests de l’interface MCM : Test sur l’import des données provenant d’un fichier plat vers les tables EIM Siebel

    Environnement technique: Siebel Tools/eChannel 7.5.2, eScript, Windows 2000, BdD Oracle 9.2, serveur SunOS 6.0, WMQI 2.1
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