Installation et configuration de switch Cisco
Mise à jour des Bios et Idrac DELL sous OpenManage
Rack et derack de switch et serveur en Datacenter
Création, Installation et migration de Vms sous Vmware
Participation à la MCO réseau backbone BGP (routeurs Cisco et WAF Fortinet)
Résolution d'incidents sysops et netops N2
Participation à la migration de Windows srv 2003 vers 2008, 2008/2013/2019
Surveillance des équipement système et réseau via Icinga et Grafana
Implémentation des DNS sous Rundeck
Revue des ticket GLPI pour les équipes sysops et netops (Mise en conformité ITIL et iso27001)
Gestion du delivery (configuration et envoi de routeur OneAccess et Fidubox)
Assistance à la migration outils ticketing (Easyvista vers ServiceNow)
Formation utilisateur suite à la migration Windows 7 vers W10
Build et gestion de VPN Pulse Secure et App Sign&Go Android/IOS
Création de procédure pour VPN Pulse Secure
Build et gestion des postes et serveurs via Equinox
Build et gestion des Ipad/Iphone et utilisateurs via Airwatch
Déploiement de postes de travail, migration de profils utilisateurs.
Configuration et sauvegarde surVcenter
Upgrade et installation de serveurs sous 2008r2 /server 2012r2
Remplacement de disques de stockage et intervention sur des NAS locaux
Gestion des boites mail et Licences sous EACO365.
Gestion des comptes utilisateurs et Synchronisation IAM/AD/O365
MCO et support utilisateurs niveau 3.
Prise d’appels entrant, messagerie et messagerie instantanée – Renseignements –
Gestion des plannings - Etude de conformité des appels - Formation des nouveaux
collaborateurs - Fidélisation d’un portefeuille clients