Matière : Structure : Réseau d'entreprise : plus de 160 sites, plus de 2 500 serveurs-DELL
(Windows Server 2003 à 2012), plus de 15 000 PC/ordinateurs portables-Dell + WMF.
Missions:
Build --> Programmes pilotes de mises à niveau architecturales du réseau SEB (Monde)
Préparation/Briefing/Pilotage des équipes de Local IT, Orange (OBS/OCD), Info Vista & SPIE en tant qu'actions préparatoires aux opérations d'Upgrades/Migrations/Fusion & créations de nouveaux sites SEB.
Conception de la feuille de route d'ingénierie (« COP/Scope of Work ») pour les mises à jour, les migrations, les déménagements de sites et les fusions de sites LAN/WAN SEB (Monde).
Organisation du démantèlement des anciennes infrastructures
La mise en place des procédures de "Test/Failover" sans impacter la production, "With-Go-No-Go" /Roll-back.
Validation des Règles d'ingénierie proposées par l'équipe avant la mise en œuvre par le Comité COMENGA
RUN --> Dépannage/enquêtes sur les problèmes liés à l'activité Run.
« Dépannage » incidents réseau L3, Délais, « Perte de paquets » / instabilité/flux de trafic, sécurité, coupures
partielles ou totales - SEB world.
Tests de performance de capacité (I-perf) pour confirmer la capacité/qualité délivrée.
Documentation des procédures anglais/français suite à des retours d'expérience (REX).
Coordination entre les différents partenaires externes de SEB World et les équipes internes de SEB.
Matière : Administration d'un parc de plus de 100 serveurs / Analyse informatique.
Structure : Réseau d'entreprise : 10 sites, plus de 100 serveurs HP (Windows Server 2003 à 2012), plus de 600 postes Dell,
Missions:
Administration du pool de serveurs en VMware & HyperV Via RDS.
Support/supervision d'un environnement complexe de Windows /Oracle/Linux & ILOs.
Exploitation de VEEAM pour sauvegarde de données/snapshots/clonage/virtualisation.
Gestion des NAS/SAN et de l'espace disque sur les serveurs
Gestion/support de l'antivirus & firewall Kaspersky/Checkpoint.
Assistance aux utilisateurs finaux N2/3
Configuration des switchs/antennes WIFI pour le déploiement
Sélectionner les outils les mieux adaptés pour analyser et résoudre les pannes
Matière : Réseau d'entreprise : 17 sites, 31 serveurs-Dell (Windows Server 2003 à 2012), 400 ordinateurs portables-Dell, 5 pays.
Missions:
Administration réseau (serveurs/pc/ordinateur portable/imprimantes/routeurs).
Prise en charge d'un environnement Windows complexe.
Accompagnement des utilisateurs finaux L2/L3 dans leurs besoins quotidiens (matériel,
plateformes & outils/applications).
Sauvegardes / restaurations de données.
Vérifications et prise en charge de l'antivirus/pare-feu.
Sélectionner les outils les mieux adaptés pour analyser et résoudre les pannes.
Matière : Analyste informatique du trafic réseau
Missions:
Supervision du pôle Voix/VOIP et support technique des opérateurs tiers sur le réseau voix.
Support technique de niveau deux pour les FAI (fournisseurs d'accès à Internet).
Identifiez l'équipement / l'infrastructure / la technologie à l'origine de la panne.
Sélectionner les outils les mieux adaptés pour analyser et résoudre les pannes.
Environnement
technique
Logiciel Winfiol, Galilée, Gix, GoGlobal, Intranet NDI, NumExpress, Refpase/VGAST
Calypso, Saphire, Tekelec, Wiresharke, Wizcard
Les technologies Alcatel, Objet métier, Nokia, Nortel
Normes Anritsu, GestCNX, Proscan, Traffica, Web Commute, Winshark
Tibco (SFR) 06/2007 - 05/2011
(4 années)
Position : Assistance technique informatique
Missions:
Pilotage des interventions liées au WIFI Supervision de l'AC / Supervision des incidents survenus sur le terrain/sites & dans les lieux publics (gares SNCF, Bibliothèques, places
publiques, ERP, hôtels) suite aux détections de pannes.
Préparation du SOW [Scope of Work/ Roadmap] pour l'installation des infrastructures en cours de déploiement pour les nouveaux sites en cours d'intégration dans le réseau
Connexion à distance aux équipements/infrastructures pour analyser les logs/alarmes & réaliser un diagnostic.
Supervision des techniciens sur le terrain jusqu'à et y compris la résolution de la panne.
Déploiement de nouveaux sites/installations et vérifications techniques avant mise en production.
Le contexte :
Matière :
Missions:
Le contexte :
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Le contexte :
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Le contexte :
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Le contexte :
Matière :
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