● Pour le compte du client URSSAF.
● Travail en mode delivery sur les projets : chiffrages, spécifications techniques,
développements, livraison, recette.
● Pilotage de l’activité (équipe de 2 personnes).
● Maintien en Condition Opérationnelle dans un contexte de double RUN Cognos
C10 / C11 et forte volumétrie (15000 rapports sur C10 et finalisation de la
migration sur C11).
● Support NIV2 et NIV3 : affectation des tickets et suivi de l’activité (Control
Tower).
● Amélioration continue.
● Participation technique au support NIV2, activités récurrentes MCO et
procédures hebdomadaires / mensuelles en lien avec le Métier.
● Finalisation / consolidation d’une application de Reporting RH pour le client
Bouygues (19 mois), avec prise en charge de la partie Cognos BI (optimisation
des performances, intégration de la sécurité, mise à jour des procédures
Exploitation, gestion des demandes d’évolution et corrections, tests, Recette
Business) et rôle de Team Leader (coordination de l’équipe Cognos BI /
Datastage / .NET, relation client, livraisons, etc.).
● Participation au démarrage d’une TMA pour le compte de l’école de commerce
EM Lyon sur le périmètre BI (20 mois) : documentation de l’existant, gestion
des demandes d’évolution / maintenance, projet Reporting Mantis (20 jours),
formation de 3 personnes pour assurer la continuité.
● Conseil, expertise et interventions ponctuelles sur les projets du centre
intégrant la technologie Cognos BI / Cognos Analytics.
● Participation à deux appels d’offre pour IBM Paris.
● Formation Cognos Analytics (initiation) de 7 collègues du centre.
● Mentorat avec le projet « P-TECH » : accompagnement d’un élève de seconde
préparant un Bac Pro SEN (année scolaire 2019-2020).
● Tutorat d’une étudiante en Master SIAD : accompagnement pendant le stage et
assistance à la soutenance.
● Participation au lancement du projet « Data Hub » sur le périmètre Logistique /
Stock (dans le cadre de la modernisation de l’entrepôt et du Système
d’Information).
● Présentation du projet et recueil des besoins actuels et futurs en Reporting
auprès d’une 30ne d’utilisateurs clés.
● Conception du Data Hub.
● Transmission des spécifications techniques à l’équipe Développement.
● Gestion du planning et participation aux comités de pilotage.
● Participation au projet de migration SAP BI vers Cognos : couches sémantiques
et rapports domaines Achats / Logistique / Finance.
● Participation au projet de migration Sybase vers Sybase IQ 15.4 : Recette des
rapports, couches sémantiques et cubes.
● Maintenance évolutive et corrective.
● Support Production / Utilisateurs.
● Prise en charge du projet « My Business My Way » / Reporting sur les
immatriculations des véhicules d’occasion (65 jours) :
ü Gestion charges et délais,
ü Assistance aux comités de pilotage,
ü Intégration du projet : conception, réalisation alimentation des données et
requêtes, intégration des requêtes dans solution de Reporting géographique en
collaboration avec société partenaire, Recette Business / Mise en Production,
documentation, maintenance et transmission à la TMA BI.
● Prise en charge du projet de Reporting « KPIs Dealer » (60 jours) : refonte du
Reporting pour Volkswagen et intégration des nouveaux KPIs, élargissement aux
marques Audi et Skoda, mise en place de diffusion des rapports sur l’extranet pour
tous les dealers de la marque Volkswagen.
● Projets et maintenance sur les alimentations BI / couches sémantiques et cubes /
Reporting : Commandes, Contrats Clients, Factures, Budget, Stock,
Immatriculations, KPIS Dealer, Customer Satisfaction Survey, Lease, Processus de
Vente, Leads, Customer Care.
● Migration, Recette Business et mise en Production de 4 applications / bases de
données Supply Chain de type Transactionnelle / Reporting Opérationnel (BD
Access vers SQL Server avec Front Office Access) :
ü Outbound : analyse et gestion opérationnelle (allocation stocks magasins),
ü Inbound : maintenance des commandes, alerte (retards, ruptures) et pilotage,
ü KPIs : indicateurs pour le reporting opérationnel mensuel,
ü Logistique : contrôle qualité (process Damartex), charge prévisionnelle et
productivité.
● Prise en charge du projet « Pilotage Plateforme Interlocution » (25 jours) :
ü Conception : spécifications fonctionnelles et techniques (avec MCD / MPD),
ü Réalisation : Datamart, flux d’alimentation et couche sémantique,
ü Recette Business / mise en Production.
● Prise en charge du projet de Reporting « Pilotage Retraite » (15 jours) :
ü Conception : spécifications fonctionnelles (maquette couche sémantique),
ü Réalisation de la couche sémantique,
ü Recette Business.
● Alimentation du Référentiel Gestion des Actifs et Référentiel Client :
ü Réalisation de flux d’alimentation.
● Rédaction de documentations en anglais sur l’intégration des Web Services de la
solution Checkout / Espace Client La Redoute à destination des nouveaux
partenaires :
ü Récupération des informations auprès des responsables Web Services,
ü Analyse et échanges avec les responsables Web Services et responsables
fonctionnels pour validation des informations,
ü Echanges avec le responsable du domaine Web pour validation finale.
● Prise en charge de 7 missions en mode régie.
● Participation à l’installation et configuration de la plateforme de formation Cognos
8.4 BI.
● Formation de 10 collaborateurs aux outils de Reporting de la suite Cognos 8.4 BI.
● Encadrement d’un stagiaire pour démarrage mission en régie (formation aux
concepts du Décisionnel + bases sur l’outil Qlikview).
● Participation à une avant-vente avec la réalisation d’une étude comparative d’outils
de Reporting (Cognos / Business Objects / Qlikview).
● Participation à 3 avant-ventes en tant que référent technique Décisionnel.
● Participation au programme de Certification IBM Cognos (4 certifications passées
avec succès).