• Support de niveau 3 aux eÌquipes d’administration Off-Shores sur les technologies SAP baseÌ en Egypte.
• Coordination avec les équipes métiers sur leurs futurs besoins.
• Livraisons de package d’OT’s aÌ installer sur les diffeÌrents environnements.
• Refresh environnements PreÌProd et suivi des opeÌrations post refresh.
• Gestion en autonomie les aspects bases de donneÌes Oracle des instances SAP
• Gestion des incidents : participation au diagnostic et aÌ la reÌsolution des incidents N2 et N3
• Gestion des probleÌmes : Prise en charge des probleÌmes (coordination avec d’autres équipes techniques en vue de leur résolution).
• Gestion des changements : Traitement des demandes de changements et suivi de réalisation.
• Copie de mandant SAP
• Gestion en autonomie les aspects bases de donneÌes SAP HANA.
• Configuration SSO : mise aÌ jour des certificats SSL.
Administration quotidienne et projet de la production au sein d’une équipe d’administrateurs SAP chargés de l’expertise N3 dans un contexte national et international :
• Support de niveau 3 aux équipes d’administration Off-Shores sur les technologies SAP basé en Inde.
• Expertise technique aux différents services de l’entité d’infrastructure.
• Cartographie SAP Gateway : Mise en place des WS internes et externes
• Problème Management, change management et capacity management sur les infrastructures du périmètre d’activité
• Harmonisation et consolidation des différents environnements.
• Proposition des scénarii de migration et de mise à jour des environnements obsolètes.
• Assurer et participer à la mise en œuvre des nouveaux environnements/projets
• Adaptation aux évolutions techniques et aux nouvelles technologies, Hardware et Software.
• Gestion en autonomie les aspects bases de données Oracle des instances SAP
• Gestion des incidents : participation au diagnostic et à la résolution des incidents
• Gestion des problèmes : Prise en charge des problèmes (coordination avec d’autres équipes techniques en vue de leur résolution
• Gestion des changements : Traitement des demandes de changements de son domaine et suivi de la réalisation.
• Gestion des utilisateurs : Modification profil user, création de nouveaux rôles et autorisations.
Banque EDMOND DE ROTHSCHILD
Chef de projet de migration de la Base de Donnée vers SAP HANA 2.0 et mise en place de l’administration de la plateforme chargé des installations des modules SAP financiers et des opérations de migration de données dans un contexte national et international :
• Projet de Migration SAP BW/4HANA, SAP BPC/4HANA, SAP S/4HANA.
• Installation de la DB SAP HANA 2.0 multi-tenant sur l’environnement de recette
• Bascule de la Suite EPM V10.0 SQL Server vers une plateforme IT sécurisée SAP HANA V11.1
• Installation de la partie Netviewer SAP BW/4HANA avec la nouvelle version de BPC 11.1 (Business Plan Consolidation) sur l’environnement de recette.
• Installation de SAP Disclosure Management 10.1 sur l’environnement de recette.
• Installation de SAP BFC 10.1, FIM 10.0, IPS, DS sur l’environnement de recette.
• Administration de la console BOE
• Création des users FIM
• Rédaction des documentations des opérations d’administrations recurrentes
• Mise en place de script shell de monitoring : Sauvegardes des tenants SAP HANA, contrôle des File System, contrôle des Process SAP HANA
• Application de Note OSS et envoi d’incidents SAP vers le SAP Marketplace.
• Test de non régression sur la recette en collaboration avec les équipes fonctionnelles
• Installation certificat SSL / configuration https
• Mise en place script shell d’exploitation des sauvegardes et des process SAP HANA.
• Livraisons de package d’OT’s à installer sur les différents environnements.
• Création et gestion des comptes utilisateurs en local et via CUA (Central User Administration).
• Création et gestion des autorisations (rôles).
• Refresh environnements PréProd et suivi des opérations post refresh.
• Gestion des spools et des imprimantes.
• Suivi des Golive pays.
• Livraisons de package d’OT’s à installer sur les différents environnements.
• Mise en place des jobs automatiques pour le passage des OT’s en Qualité.
• Création et modification de profils utilisateurs SAP.
• Implémentation des notes OSS
• Gestion des spools et des imprimantes.
• Gestion des autorisations users.
• Refresh environnements PréProd et suivi des opérations post refresh.
• Gestion des changements, des incidents et des problèmes liés à l’exploitation SAP.
• Analyse des Early Watch Alert (EWA).
• Création et modification de profils utilisateurs SAP.
• Livraisons de package d’OT’s à installer sur les différents environnements.
• Analyse des Dumps en Production et Pré-Production.
• Gestion des spools et des imprimantes.
• Mise en place du Central User Administration (CUA)
• Mise en œuvre et suivi des changements sur les traitements applicatifs SAP.
• Rédaction de procédures SAP pour le « Prodplan » en coopération avec équipe TCS situé en Inde.
• Mise à jour Kernel SAP.
• Gestion du Monitoring, validation des kits de mise en production, suivi de la livraison et des installations des plateformes faites par nos infogereurs (ATOS).
• Gestion des changements, des incidents et des problèmes liés à l’exploitation SAP.
• Refresh des données des Datasources de la production vers différents environnements.
• Création utilisateur sur FIM.
• Administration de la console BOE.
• Analyse de Performance sur les serveurs de Base de Donnée SAP Disclosure Management
• Upgrade version SAP Disclosure Management 10.1 Stack 514 à Stack 804.
• Application de Notes OSS.
• Projet Migration SAP BW on HANA and SAP BFC on HANA.
• Mise en place de solutions correctives sur dernières montées version SAP avec le support SAP.
• Mise en place sauvegarde sur les bases de données SAP BFC.
• Paramétrage Alertes Nagios sur les services SAP.
• Mise en Place du Daily Check via Solman,
• Autorisation
• Projet de montée de version de Support Package,
• Montée de version Oracle,
• Mise à jour Kernel,
• Implémentation des notes OSS,
• Gestion des imprimantes et des spools,
• Formation équipe débutant SAP
• Autorisation : création de nouveaux utilisateurs.
• Mise à en place des sauvegardes de la Base de donnée et des Redologs sur les environnements de Pré-Productions et de Productions.
• Livraisons de package d’OT’s à installer sur les différents environnements.
• Coordination avec les équipes d’intégration et de développement basées à l’Ile Maurice.
• Expertise BW : Relance Chaine BW incidentées, création des sources systèmes, monitoring et reprise des chaines en erreurs survenues sur lors de la nuit applicative.
• Analyse des Dumps en Production et Pré-Production.
• Mise en place de solutions correctives.
• Gestion des spools et des imprimantes.
• Support de niveau 3 aux équipes d’administration Off-Shores sur les technologies SAP.
• Autorisations : Création de nouveaux utilisateurs.
• Expertise technique aux différents services de l’entité d’infrastructure.
• Problème Management, change management et capacity management sur les infrastructures du périmètre d’activité
• Harmonisation et consolidation des différents environnements.
• Installation des Support Package - 2 patches Session -
• Installation complète instance SAP EPH1 Netweaver moteur ABAP et JAVA
• Proposition des scénarii de migration et de mise à jour des environnements obsolètes.
• Identification des tâches récurrentes ne nécessitant pas d’expertise et pouvant faire l’objet d’une procédure afin de les transférer aux équipes d’administration N2.
• Assurer et participer à la mise en œuvre des nouveaux environnements/projets
• Adaptation aux évolutions techniques et aux nouvelles technologies, Hardware et Software.
• Rédaction et actualisation des consignes et de la documentation nécessaire à l’administration et à l’exploitation.
• Gestion en autonomie les aspects bases de données Oracle des instances SAP avec le support des DBA.
• Gestion des incidents : participation au diagnostic et à la résolution des incidents
• Gestion des problèmes : Prise en charge des problèmes (coordination avec d’autres équipes techniques en vue de leur résolution
• Gestion des changements : Traitement des demandes de changements de son domaine et suivi de la réalisation.
• Gestion des utilisateurs : Modification profil user, création de nouveaux rôles et autorisations.