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Résumé des missions d'Olivier,
freelance CMMI habitant le Val-de-Marne (94)

• Consultant Qualité Logiciel

  Client : BNP PARIBAS CARDIF
  2011 - 2013

  Mission : Coaching et accompagnement des Chefs de Projets
  Contexte : DSI assurance, MOE, CMMI
  - Sensibilisation des managers aux exigences du niveau 2 du modèle CMMI
  - Support aux chefs de projet dans la mise en pratique de la méthode

• Responsable Méthodes et Qualité Logiciel

  Direction Générale des Finances Publiques (DGFiP) – Programme HELIOS
  2011 - 2011

  Mission : Pilotage de la Cellule Qualité, Support à la Direction Technique, Amélioration des processus de la Production basés sur ITIL
  Contexte : DSI administrative, Programme HELIOS, MOE, ITIL
  - Planification et suivi des plans d'actions Qualité
  - Management de l'équipe Qualité
  - Animation du Comité Qualité
  - Reporting Qualité à la Direction Technique
  - Participation aux Comités de Pilotage opérationnels
  - Mise en place d'indicateurs stratégiques (Etudes et Production) pour la Direction Technique
  - Amélioration des processus de Gestion des incidents, de Gestion des changements, de Gestion des problèmes et de Gestion des déploiements en production

• Consultant AMOA et Qualité Logiciel

  BFD S.A. Client : CREDIT DU NORD
  2004 - 2010

  Mission : Amélioration des processus basée sur les niveaux 2 et 3 du CMMI
  Contexte : DSI bancaire, MOE, CMMI
  - Définition et déploiement des processus d'Assurance Qualité et d'Amélioration Continue (capitalisation)
  - Audits Assurance Qualité et support méthodologique aux projets
  - Mise en place d'indicateurs Assurance Qualité (création du portefeuille de projets)
  - Coaching du Responsable Qualité

• Ingénieur Qualité Logiciel

  Motorola (Toulouse) – Division PCS (Personal Communication Sector)
  2003 - aujourd'hui

  Mission : Gestion des Risques dans le cadre de l'obtention du niveau du CMMI
  Contexte : Télécom, Téléphonie mobile, CMMI
  - AMDEC (Analyse des Modes de Défaillances, de leurs Effets et de leur Criticité)
  - Amélioration du Système d'Actions Préventives (dans un contexte CMMI niveau 5)
  - Assurance Qualité

• Client : CNP ASSURANCES
  aujourd'hui

  Mission : Modélisation des processus de la Production Informatique
  Contexte : DSI assurance, Production Informatique, ITIL
  - Interviews des pilotes de processus
  - Modélisation des processus (descriptions et diagrammes) de Gestion des changements, de Gestion des intégrations et recettes et de Gestion des déploiements en production

• Client : BNP PARIBAS - PERSONAL FINANCE
  aujourd'hui

  Mission : Pilotage de projets d’amélioration du référentiel méthodologique
  Contexte : DSI bancaire, MOE, Direction de la Transformation, CMMI
  - Cadrage, planification et suivi des plans d’actions
  - Amélioration des processus liés à la continuité informatique (analyse des écarts avec la cible ; définition, modélisation et communication des nouveaux processus)
  - Refonte des indicateurs "qualité" présentés en Comité de Direction

• Client : BNP PARIBAS - ITP
  aujourd'hui

  Mission : Amélioration des processus basée sur le niveau 3 du CMMI
  Contexte : DSI bancaire, MOE, CMMI niveau 3
  - Audit (diagnostic) sur l'utilisation du référentiel méthodologique Groupe
  - Elaboration du Plan d'actions
  - Renforcement de l'adaptation des processus standard sur les projets
  - Amélioration de la capitalisation sur les retours d'expérience des projets
  - Coaching et accompagnement des équipes méthodes et qualité

• Client : SOCIETE GENERALE
  aujourd'hui

  Mission : Définition des processus "Front Office / Back Office" dans le cadre d'un Projet d'Etude d'externalisation du sourcing en mode "équipe étendue"
  Contexte : DSI bancaire, MOE, externalisation
  - Définition et déploiement des processus de Gestion des demandes de maintenance (tâches, workflows, responsabilités, etc.) et de Gestion documentaire
  - Révision des abaques d'estimation et des indicateurs de pilotage de la maintenance
  - Rédaction du cahier des charges et des cahiers de recette relatifs aux évolutions de l'outil de gestion des demandes (outil interne)
  - Rédaction et présentation des modes opératoires sur l'outil de gestion des demandes

• Client : BNP PARIBAS – Banque Privée Internationale
  aujourd'hui

  Mission : Accompagnement à l'obtention du niveau 2 du CMMI
  Contexte : DSI bancaire, MOE, CMMI
  - Audit (diagnostic) des pratiques existantes
  - Elaboration du plan d'actions
  - Définition et déploiement des processus, notamment liés à la gestion des exigences et au pilotage des projets et des activités de maintenance
  - Préparation et Réalisation de formations spécifiques au pilotage de projet
  - Support aux chefs de projet
  - Audits de projets
  - Préparation des évaluations officielles (SCAMPI B, SCAMPI A) : mise en place de la base de preuves, collecte des preuves, administration d'Appraisal Assistant)

• Client : NATIXIS
  aujourd'hui

  Mission : Maîtrise d'ouvrage sur une application de gestion des litiges internationaux
  Contexte : DSI bancaire, MOA, Monétique
  - Recueil des besoins et analyse des évolutions réglementaires
  - Rédaction des Spécifications Fonctionnelles
  - Rédaction des Cahiers de Recette Fonctionnelle et assistance à la Recette Fonctionnelle
  - Préparation et suivi des mises en production
  - Formation et support des utilisateurs