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Résumé des missions d'Olivier,
freelance CMMI résidant dans le Val-de-Marne (94)

  • Consultant Qualité Logiciel

    Client : BNP PARIBAS CARDIF
    2011 - 2013

    Mission : Coaching et accompagnement des Chefs de Projets
    Contexte : DSI assurance, MOE, CMMI
    - Sensibilisation des managers aux exigences du niveau 2 du modèle CMMI
    - Support aux chefs de projet dans la mise en pratique de la méthode

  • Responsable Méthodes et Qualité Logiciel

    Direction Générale des Finances Publiques (DGFiP) – Programme HELIOS
    2011 - 2011

    Mission : Pilotage de la Cellule Qualité, Support à la Direction Technique, Amélioration des processus de la Production basés sur ITIL
    Contexte : DSI administrative, Programme HELIOS, MOE, ITIL
    - Planification et suivi des plans d'actions Qualité
    - Management de l'équipe Qualité
    - Animation du Comité Qualité
    - Reporting Qualité à la Direction Technique
    - Participation aux Comités de Pilotage opérationnels
    - Mise en place d'indicateurs stratégiques (Etudes et Production) pour la Direction Technique
    - Amélioration des processus de Gestion des incidents, de Gestion des changements, de Gestion des problèmes et de Gestion des déploiements en production

  • Consultant AMOA et Qualité Logiciel

    BFD S.A. Client : CREDIT DU NORD
    2004 - 2010

    Mission : Amélioration des processus basée sur les niveaux 2 et 3 du CMMI
    Contexte : DSI bancaire, MOE, CMMI
    - Définition et déploiement des processus d'Assurance Qualité et d'Amélioration Continue (capitalisation)
    - Audits Assurance Qualité et support méthodologique aux projets
    - Mise en place d'indicateurs Assurance Qualité (création du portefeuille de projets)
    - Coaching du Responsable Qualité

  • Ingénieur Qualité Logiciel

    Motorola (Toulouse) – Division PCS (Personal Communication Sector)
    2003 - aujourd'hui

    Mission : Gestion des Risques dans le cadre de l'obtention du niveau du CMMI
    Contexte : Télécom, Téléphonie mobile, CMMI
    - AMDEC (Analyse des Modes de Défaillances, de leurs Effets et de leur Criticité)
    - Amélioration du Système d'Actions Préventives (dans un contexte CMMI niveau 5)
    - Assurance Qualité

  • Client : CNP ASSURANCES
    aujourd'hui

    Mission : Modélisation des processus de la Production Informatique
    Contexte : DSI assurance, Production Informatique, ITIL
    - Interviews des pilotes de processus
    - Modélisation des processus (descriptions et diagrammes) de Gestion des changements, de Gestion des intégrations et recettes et de Gestion des déploiements en production

  • Client : BNP PARIBAS - PERSONAL FINANCE
    aujourd'hui

    Mission : Pilotage de projets d’amélioration du référentiel méthodologique
    Contexte : DSI bancaire, MOE, Direction de la Transformation, CMMI
    - Cadrage, planification et suivi des plans d’actions
    - Amélioration des processus liés à la continuité informatique (analyse des écarts avec la cible ; définition, modélisation et communication des nouveaux processus)
    - Refonte des indicateurs "qualité" présentés en Comité de Direction

  • Client : BNP PARIBAS - ITP
    aujourd'hui

    Mission : Amélioration des processus basée sur le niveau 3 du CMMI
    Contexte : DSI bancaire, MOE, CMMI niveau 3
    - Audit (diagnostic) sur l'utilisation du référentiel méthodologique Groupe
    - Elaboration du Plan d'actions
    - Renforcement de l'adaptation des processus standard sur les projets
    - Amélioration de la capitalisation sur les retours d'expérience des projets
    - Coaching et accompagnement des équipes méthodes et qualité

  • Client : SOCIETE GENERALE
    aujourd'hui

    Mission : Définition des processus "Front Office / Back Office" dans le cadre d'un Projet d'Etude d'externalisation du sourcing en mode "équipe étendue"
    Contexte : DSI bancaire, MOE, externalisation
    - Définition et déploiement des processus de Gestion des demandes de maintenance (tâches, workflows, responsabilités, etc.) et de Gestion documentaire
    - Révision des abaques d'estimation et des indicateurs de pilotage de la maintenance
    - Rédaction du cahier des charges et des cahiers de recette relatifs aux évolutions de l'outil de gestion des demandes (outil interne)
    - Rédaction et présentation des modes opératoires sur l'outil de gestion des demandes

  • Client : BNP PARIBAS – Banque Privée Internationale
    aujourd'hui

    Mission : Accompagnement à l'obtention du niveau 2 du CMMI
    Contexte : DSI bancaire, MOE, CMMI
    - Audit (diagnostic) des pratiques existantes
    - Elaboration du plan d'actions
    - Définition et déploiement des processus, notamment liés à la gestion des exigences et au pilotage des projets et des activités de maintenance
    - Préparation et Réalisation de formations spécifiques au pilotage de projet
    - Support aux chefs de projet
    - Audits de projets
    - Préparation des évaluations officielles (SCAMPI B, SCAMPI A) : mise en place de la base de preuves, collecte des preuves, administration d'Appraisal Assistant)

  • Client : NATIXIS
    aujourd'hui

    Mission : Maîtrise d'ouvrage sur une application de gestion des litiges internationaux
    Contexte : DSI bancaire, MOA, Monétique
    - Recueil des besoins et analyse des évolutions réglementaires
    - Rédaction des Spécifications Fonctionnelles
    - Rédaction des Cahiers de Recette Fonctionnelle et assistance à la Recette Fonctionnelle
    - Préparation et suivi des mises en production
    - Formation et support des utilisateurs

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