CV/Mission de Directeur de projet pmo freelance

Exemple de missions de Bruno,
Directeur de projet pmo habitant le Var (83)

• Etat de Genève : business analyst.

  Jan 2022 - Jan 2022

• Jan 2021 - Jan 2022

  Greta & Wall street English : Formation d’anglais, niveau TOIEC obtenu : 745

• Jan 2021 - Jan 2021

  : Hôpital de Arles : Mise en œuvre des méthodologies de gestion de projets, de production
  et de support (ITIL V11). Formation certifiante des équipes de la DSI.

• PMO / Directeur de projet - Consultant ITSM / ITIL Senior – Business Analyst - Manager de Transition – Indépendant en portage salarial.

  Jan 2021 - aujourd'hui

  • Conseil en gestion des services informatiques – Direction de projet – PMO et formation : ********-********.com

• Jan 2020 - Jan 2021

  Année sabbatique – Voyage à Madagascar, les Comores, Nioumachoua (île de Mouéli),
  Mayotte, Anjouan, Archipel de Nosy Be, Nosy Komba, île de Sainte Marie, etc.

• PMO / Directeur de projet - Consultant IT Senior – Business Analyst - Manager de Transition – Indépendant en portage salarial

  Jan 2019 - aujourd'hui

• Directeur de projet, Service Delivery Manager et Consultant

  - ESN SEA TPI La Ciotat (13)
  Jan 2015 - Jan 2019

  Directeur de projet - Transition manager et Service Delivery Manager :
  Direction de projet en intégration de prestations en Centre de services externes ou internes.
  Gestion et suivi de 9 comptes clients (contrats de services, plans d’amélioration continue, etc.) :
  Clients : Ceetrus / ex. Immochan (filiale immobilière du Groupe Auchan), Nocibe (filiale du Groupe Douglas Holding), BPCE-IT (Service IT de la Banque Populaire Caisse d’Epargne), APEC, Groupe Hoops (ex Spir Communications), Groupe SeLoger (Logic-Immo / Concept Multimédia), Engie-Inéo, Endel-Engie, Engie-IT, Eurofos (filiale du Groupe CMA CGM), Ville de Toulon et Ville de Cannes.

• Directeur de projet, Service Delivery Manager et Consultant

  - ESN SEA TPI La Ciotat (13)
  Jan 2015 - Jan 2015

  • Directeur de projet - Transition manager et Service Delivery Manager :
  o Direction de projet en intégration de prestations en Centre de services externes ou internes .
  o Gestion et suivi de 9 comptes clients (contrats de services, plans d’amélioration continue, etc.) :
  ▪ Clients : Ceetrus / ex. Immochan (filiale immobilière du Groupe Auchan), Nocibe (filiale du Groupe Douglas
  Holding), BPCE-IT (Service IT de la Banque Populaire Caisse d’Epargne), APEC, Groupe Hoops (ex Spir
  Communications), Groupe SeLoger (Logic-Immo / Concept Multimédia), Engie-Inéo, Endel-Engie, EngieIT, Eurofos (filiale du Groupe CMA CGM), Ville de Toulon et Ville de Cannes.
  • Consultant ITSM / ITIL:
  o Ateliers de sensibilisation et de formation ITIL,
  o Chef de projet AMOA / AMOE en mise en œuvre de processus et de fonctions ITSM / ITIL,
  o Industrialisation des processus (ServiceNow, EasyVista, Jira, Nagios, Zabbix, Shinken, MEMOGuard, etc.)
  o Etude de maturité des processus et mise en œuvre des plans d’amélioration continue des services.
  ▪ Résultats :
  o Projets d’intégration livrés dans les délais et qualité de service : 98% des SLA respectés,
  o Satisfaction et fidélisation des comptes clients : 100% de renouvellement des contrats,
  o Développement des affaires : Extension des périmètres et de leur profondeur pour chacun des clients,
  o Optimisation des coûts : Industrialisation et multidédication des prestations.

• Directeur de projet SI, PMO et consultant qualité / méthodes – Consultant indépendant

  Jan 2008 - Jan 2015

  Plusieurs missions en parallèle en mode forfait ou TJM :

• Consultant ITSM / ITIL – Business Analyst :

  aujourd'hui

  Ateliers de sensibilisation et de formation ITIL,
  Chef de projet AMOA / AMOE en mise en œuvre de processus et de fonctions ITSM / ITIL,
  Industrialisation des processus (ServiceNow, EasyVista, Jira, Nagios, Zabbix, Shinken, MEMOGuard, etc.)
  Etude de maturité des processus et mise en œuvre des plans d’amélioration continue des services.
  
  Résultats :
  Projets d’intégration livrés dans les délais et qualité de service : 98% des SLA respectés,
  Satisfaction et fidélisation des comptes clients : 100% de renouvellement des contrats,
  Développement des affaires : Extension des périmètres et de leur profondeur pour chacun des clients,
  Optimisation des coûts : Industrialisation et multidédication des prestations.