Gestion de projet Datacenter Certifié Tiers 3 : Point Focal
- Animation des comités de pilotage Client / AMOE /AMOA
- Validation des architectures HLD, LLD, NIP et NMP
- Respect des engagements contractuels et volet juridique
- Pilotage des réalisations et Livrables
- Pilotage des sous-traitants
Développement portefeuille Clients
- Prospection de nouveaux clients
- Présentation de produits avec les constructeurs
- Conception et chiffrage d’offres
- Négociation avec les constructeurs
- Soutenance et défense d’offres
Développement portefeuille Clients
- Management d’équipe
- Réalisation des entretiens individuels
- Suivi montée compétence
- Recueil de besoins clients
- Analyse des besoins et risques
- Définition de la solution en tenant comptes des critères techniques et Financiers.
- Aide à la détection de nouveaux besoins
- Conception de solution en offre sur mesure
- Pilotage d’équipe projet sur les solutions multi-domaines
- Rédaction proposition technique et financière
- Rédaction du support de soutenance
- Participation à la soutenance
- Validation des contrats
- Passation à la production
Opérations and Services
Intégrations clients (Dual-site/Mono-site) sur des infrastructures mutualisées et dédiées
- Définition architecture avec avant-vente
- Implémentation
- Définition accostage LAN client/ Datacenter.
- Définition plan d’adressage
- Configuration des équipements et installations en baie (Switchs/
- Firewalls)
- Mise en place de la supervision
- Déroulement cahier de recette
- Rédaction document d’architecture
- Transfert de compétence aux équipes support
Traitement des demandes d’évolutions en mode projet
- Migration client d’un datacenter vers un autre
- Extension / Refonte LAN
- Accompagnement changement d’opérateur
- Mise en place de VPN ISPEC avec partenaires
Audit LAN
- Etude
- Extension
- Refonte
- Proposition axe d’amélioration
Traitement des incidents complexes
- Diagnostique avancé
- Mise en place infrastructure de test
- Ouverture et suivi Case constructeur
Pilotage fournisseurs
- Opérateurs
- Partenaires clients
- Suivi et pilotage Datacenter (demande de desserte)
Mise en condition opérationnelle
- Mise à jour de Firewall, relais de messagerie, switch
- Gestion des licences
- Gestion des RMA
Traitement des demandes et incidents niveau 3
- Mise en place Access-list sur firewall Fortigate et ASA.
- Mise en place de filtrage web sur Fortigate, Cisco Ironport
- Autorisation relaying sur8 Fortimail et Cisco Ironport
- Tracking de mail
- Filtrage domaine (Whitelist/ Blacklist)
- Configuration switchs
- Troubleshooting
- Exploitation LAN clients
- Configuration rapport Web sur Fortianalyser
- Supervision des équipements sur Nagios et Cacti
Etude de faisabilité de la supervision par SCOM
- Analyse des besoins,
- déploiement de la solution sur infrastructure d’homologation
- Réalisation des tests
Migration clients depuis Cisco 4500 vers sur Fortigate 300C
- Création des différentes interfaces VLAN,
- Mise en place des règles de sécurité
- Implémentation du filtrage Web