Tribu Business Process Management (Gestion des Processus Métiers) en forte croissance avec en parallèle la mise en
place dʼun nouveau progiciel. 2 Pôles : Produit & Offre de Service
PMO : appui aux responsables dʼéquipes pour la gestion budgétaire (Centre de Service (CDS) & 6/15 ETP)
Mise en place du suivi budgétaire des contributions de l’équipe « Offre de Service » et des travaux du CDS
Gestion financière des prestataires et du CDS pour l’équipe « Offre de Service »
Participation à l’élaboration de la matrice de chiffrage des projets de l’équipe « Offre de Service »
Support au suivi budgétaire et facturation du projet de déploiement du nouveau progiciel
Aide au suivi financier du pôle Produit
Outils utilisés
Artemis 7 (gestion budget Métiers), Exce
Suivi du budget des contributions (Excel, Artemis 7), Facturation prestataires
Mise en place d’un suivi opérationnel des charges en jours hommes (Triskell)
Note de cadrage de l’offre de service Support - Accompagnement des CP
Responsable du Pôle Etudes
Projets : Projets de déploiement de l’ERP GENERIX (gestion commerciale et logistique) au sein de différentes centrales d’achat Leclerc en France et à l’étranger et Projets de Développements spécifiques (flux magasins, flux nationaux, etc …)
Gestion du pôle
Mise en place planning (Recherche et choix d’un outil, gestion hebdomadaire) et suivi budgétaire des projets
Mise en place du pilotage des affectations de ressources aux projets
Amélioration des procédures de gestion des demandes d’évolutions et des entrées/sorties des prestataires
Suivi du budget, des devis, des commandes, des contrats de prestations et de la facturation
Reporting, macro-planning et tableaux de bord
Plan de charge et affectation des ressources
Gestion de projet
Pilotage et coordination des projets de déploiement
Pilotage projets de développement
Assistance conduite du changement
Management (6 collaborateurs et 20 prestataires)
Entretiens semestriels et annuels
Recrutement, choix des prestataires
Responsable du Pôle Ingenierie Projets et Solutions
Projets de développement Web (sites web et logiciels de gestion de 20 à 500 jours/hommes) et Edition de progiciels dont le principal pour les Chambres de Métiers, Chambres de Commerce et Centres de formation (parc de 120 clients)
Gestion de projet
Mise en place d’une méthode Agile (Démarrage d’un projet scrum)
Mise en place d’une grille de chiffrage
Finalisation du versioning progiciel
Pilotage des affectations
Mise en place macro-planning et tableaux de bord
Plan de charge et affectation des ressources
Gestion du pôle
Réponses à appels d’offres
Suivi des projets, reporting
Suivi de la gestion administrative des projets et de la facturation
Coordination des déploiements et migrations en local client ou en ASP
Management du processus Qualité de développement Iso 9001
Garant du respect de la politique Qualité
Evolution des processus dans le cadre de l'amélioration de la Qualité
Management (20 à 25 collaborateurs)
Embauches (définition profil, entretiens)
Entretiens annuels (objectifs, salaires) et plans de formation
Responsable du Domaine Etudes Informatiques Bordeaux
Projets : Projet stratégique pluriannuel de développement d’un progiciel de gestion contrats d’assurances multi-langues pour les filiales françaises et étrangères de 4 400 jours/hommes par an (Moe & Moa) et Projets de maintenance et développement Prévoyance-Santé et Assurance de biens ( 2000 jours/hommes)
Gestion des projets du domaine
Coordination Maîtrise d’Ouvrage/Maîtrise d’Oeuvre
Reporting, plan de charges, plan de ressources
Mise en place 1er projet externalisé au forfait (périmètre, contrat)
Mise en place des outils de suivi de projet (Clarity/Workbench) et des procédures du siège social
Analyse des besoins en ressources et gestion des affectations des ressources internes et externes
Management (14 collaborateurs et 8 prestataires)
Entretiens annuels (objectifs, salaires) et plans de formation
Embauches (définition profil, entretiens)
Coaching chefs de projet juniors
Gestion Contrats - Budgets - Facturation
Elaboration des contrats de prestations externes - Gestion des renouvellements et avenants
Participation à l’élaboration et suivi des budgets multi-projets (4 200 jours hommes/an)
Production des données d’atterrissage trimestriel et facturation des prestations externes
Responsable Méthodes Planning
Projets : Projet stratégique pluriannuel de développement d’un progiciel de gestion contrats d’assurances multi-langues pour les filiales françaises et étrangères de 4 400 jours/hommes par an (Moe & Moa) et Projets de maintenance et développement Prévoyance-Santé et Assurance de biens ( 2000 jours/hommes)
Adjoint du responsable de la filiale (13 collaborateurs et 3 prestataires)
Mise en place et réalisation des entretiens annuels collaborateurs
Mise en place des outils de suivi de projets de Gras Savoye (Niku/Workbench)
Automatisation de la facturation mensuelle à Gras Savoye
Suivi des budgets multi-projets (3 200 jours hommes / an)
Mise en place des contrats de prestations externes - Gestion administrative (congés, outils groupe)
Gestion du projet stratégique (budget Moe 2 200 jours/an sur 4 ans)
Suivi de projet, gestion des ressources, planning, reporting
Coordination avec la Maîtrise d’ouvrage et la Direction de projet
Plans de tests, Recette interne
Qualité
Elaboration documents types (Cahier des charges, spécifications)
Elaboration guides méthodologiques (Stratégie et Démarche Tests & Recette, Gestion des modifications )
Elaboration du processus de gestion des anomalies (circuit, outil)
Adjoint du Responsable Cellule Pilotage des projets Vie et Santé
Projets de la Direction Assurance de la Personne (Vie individuelle, Vie Collective et Santé)
Assistance au responsable des projets du domaine
Suivi des budgets en relation avec le contrôle de gestion
Gestion des ressources (staffing/destaffing)
Reporting hebdomadaire et mensuel, Gestion des risques, anticipation
Elaboration des 3 Macro-planifications annuelles du domaine
Responsabilité du plan de charges-ressources du domaine
Assistance aux chefs de projets pour le suivi et la planification
Pilotage transverse GROUPAMA SI
Ensemble des projets de la DSI (Assurance de Personnes, Assurance Dommages, Comptabilité, RH)
Responsable de la cellule Assurance Qualité des Projets
Définition du plan qualité type GROUPAMA SI
Revues qualité et support méthodologique aux projets
Définition d’indicateurs
Support à la mise en place des nouveaux processus GROUPAMA SI et du référentiel Mode Projet
Responsable du contrôle et consolidation de l’affectation des ressources
Mise en place d’outillage de suivi
Consolidation des Plans de Charges de tous les projets informatiques (3 opérations/an de macro-planification)
Contrôle de la gestion des affectatio...
Mission de PMO en Freelance chez COVEA pour le compte de SII Niort
Projets : Projet de refonte du système de contrôle de gestion et Projet de refonte du système de paye et gestion des temps : mise en place d'un applicatif central et commun aux 3 marques constituant COVEA (MAAF, MMA et GMF)
Appui au pilotage de projet
Analyse et consolidation des chiffrages transverses et des 3 marques
Aide à la préparation des comités de validation
Mise en oeuvre du planning sous AUGEO et contrôles plan de charge/ressources
Mise en oeuvre suivi des livrables sous MS Project
Participation aux actions transverses du groupe Unilog – Management RH
Entretiens d’évaluation annuels et périodique
Réalisation des entretiens
5 à 12 Collaborateurs directement encadrés ou non
Mise en oeuvre de la politique RH du groupe
Participation aux comités RH
Proposition d’augmentation salaire et d‘attribution des intéressements
Proposition d’évolution de carrière
Validation collégiale des augmentations et évolutions proposées
Auditeur qualité ISO 9001
Missions d’audit qualité sur des projets de TMA
Participation à des ateliers qualité
Activités transverses
Participation à la mise en place de mini-séminaires pour les chefs de projets (Risques, Planification, etc...)
Ateliers refonte des CV, processus RH, etc…