Mise en place d'un service BPM CoE au sein d'entreprises europeennes de statistiques pour supporter une stratégie d'entreprise de gestion conduite par des processus process driven organisation
Refonte des services/processus securité IAM/SIEM offerts par un PSF Support IT professionnel de services IT dans le secteur financier ,
Conseils Informatiques services eSanté , transformations et améliorations continues des processus santé eg. Parcours patients, processus opérationnels internes et externalisés, tableaux de bords
Mise en uvre de stratégies de professionnalisations par une montée en compétences et des campagnes de certifications dans les domaines d'architecture d'entreprise, de gestion de projet, d'analyse technique et métier, gestion des risques et des services informatiques
Mise en place de CoP LuxBA Business Analyst , LuxEA Enterprise Architecture
Conseils et Expertises UE, techniques pour des réponses à des contrats cadres et appels d'offres UE dans le cadre d implémentations SAP.
IT Project Manager pour la livraison d'un système web multi-site DG ELARG MIS de gestion intégrée via un portail processus métiers et documentaires, BI pour le suivi et la supervision financier et delivrables des projets/programmes aides à l'élargissement sur fonds européens.
Mise en Place des frameworks du projet basées sur des standards CE
méthodologiques ******** et BPMM4EP comme approche de modélisation de processus métiers, ******** comme méthodologie de développement logicielle, PM2 basé sur les standards PMI et ITILv3 comme approche gestion de projet/service
outils JIRA comme outil de suivi, Subversion comme outil de version de sources, Confluence Wiki comme système d information du projet.
Documentation Projet eg.Vision Document, Test Plan et Test Cases, Releases Notes
Mise en place de l organisation et de gouvernance Projet équipe technique, business managers, coordinateurs/points de contacts locaux, comité d utilisateurs
Planification projet pour le passage en exploitation/production pour la release 1.0
Planifications des futurs développements approche agile KANO pour la priorisation
Amélioration en qualités priorisations, ergonomie, approbation et satisfaction des utilisateurs, performance des développements suivant une approche agile eg. engagement active des stakeholders, approche conduite par des scenarios issus d analyses BPM, intégration et livraison continues de résultats
Assurance que les objectifs du projet sont atteints dans la qualité, de temps, contraintes de coût suivant les attentes des parties prenantes du projet stakeholders ....
Au sein de divers projets internationaux et complexes, j'ai activement contribué au succès de la refonte, de l'urbanisation ou de rationalisations d'architectures métiers, et techniques lors de la mise en place de nouveaux SI ou de processus et organisations métiers. En particulier, pour l'intégration et l'implémentation des exigences et des politiques de sécurité eg. Gestion des acces et des authorisations
Refonte des services securité IAM offerts par un PSF Support IT professionnel de services IT dans le secteur financier ,
Réalisation d'un système de suivi et de supervision des projets/programmes sur fonds européens d'aides à l'élargissement de l'UE,
Maintenance applicative et évolutive du SI support des processus décisionnels de la Commission Européenne,
Refonte des systèmes informatiques supportant des services de traduction de la Commission Européenne,
Rationalisation de la gestion de ressources humaines du Parlement Européen via la mise en place d'un SIRH basé sur un ERP/PGI,
Et surtout rationalisation des projets IT par la Mise en place d'un PMO informatique au sein du Parlement Européen pour l'assistance MOA/MOE.
Entre autre actions et résultats, j'ai pu en synergie avec les diverses parties prenantes et aligné sur les gouvernance et stratégies métiers et informatiques en place
Comprendre, modéliser et ensuite, simplifier, améliorer, innover les divers métiers et processus métiers de l'entreprise ainsi qu'un meilleur allignement de leurs support informatiques.
Faciliter la collaboration pour l'identification eg. business value, business case et pour l'évaluation d'opportunités métiers/informatiques et de leurs impacts au sein de l'entreprise de leurs implémentations,
planifier, superviser, réaliser leurs implémentations documentation, développement, validation et test, tableaux de bords , livraison, mise en production, exploitation ,
Mettre en place un accompagnement au changement continue métiers, processus, organisation, informatiques par des actions adéquates communication, communauté d'utilisateurs comme leviers de changement, formations, service desk, support, opérations et supervisions,
Mettre en place une supervision de la pérennité des changements et de leurs évolutions au sein de l'entreprise eg. task forces, réseaux de points de contacts, Centres d'excellence, KPI, dashboard etc ,
Et fonction plus transverse aux projets, programmes, fournir une Assistance MOA/MOE. et faciliter la mise en place de standards eg. méthodologies, technologies
Conduit par une approche agile et continue de la gestion des risques, du changement, de la qualité et ainsi que de la satisfaction
j'engage l'étroite collaboration et la synergie des différentes parties prenantes,
je facilite et j'accélère la livraison des bénéfices attendues en délivrant la meilleure ergonomie possible.
Afin de discuter l'opportunité de ma collaboration, ci joint un cv, et je vous propose de nous contacter.
Cordialement
Djebar ********