Chef de projet recette des nouveaux projets CRM chez SFR (750 à 12000 j/h de développement).
- Réalisation de la stratégie de tests (planning, réservation de ressources humaines et matérielles, etc.)
- Pilotage des équipes de recette (budget, planning, plan de charge, priorités)
- Coordination de la mise en production des projets testés
(SITA : Société Internationale des Télécommunications Aéronautiques)
Au sein du service facturation :
- Planification, pilotage et validation fonctionnelle de l'ensemble des tâches réalisées par l'équipe de production Accenture (6 personnes) durant le cycle de facturation
- Suivi des incidents de production
- Analyse du revenu et reporting détaillé au terme de chaque cycle
- Réalisation d'expressions de besoins relatives aux évolutions du système et aux nouveaux projets
- Validation budgétaire et fonctionnelle de ces évolutions et nouveaux projets
Responsable transverse chargé du paramétrage des offres Marketing chez Cegetel SI
- Réalisation d'études d'impact, planification des développements et des livraisons
- Accomplissement de propositions de réalisation puis de spécifications détaillées basées sur les expressions de besoins émanant du service Marketing
- Paramétrage et recette des évolutions du catalogue d’offres dans le SI Cegetel (Kenan BP 9.1,
Clarify 11.5)
Projet SITA : projet de grande envergure de développement et de mise en production d’un logiciel de facturation.
¤ Au sein de l’équipe technique chargée de l'upgrade d'Oracle et d'Arbor (02/2004 – 08/2004) :
- migration des objets Oracle 8.1 vers Oracle 9i
- migration des données
- migration de la structure de données spécifique au projet Arbor 9.1 vers Arbor 11
¤ Au sein de l’équipe de développement au forfait (04/2003 - 01/2004) :
- développement et maintenance d’une application orientée utilisateur (IHM Delphi, PL/SQL, Perl, Shell)
- formation des utilisateurs finaux
- prise en charge des tests mensuels de non régression
- création de rapports Business Object
¤ Au sein d’un projet de CRM (01/2003 - 03/2003)
- création de batches de migration de contrats sous Siebel 7.5
¤ Au sein de l’équipe production (08/2001 - 12/2002) :
- planification de processus
- coordination d’actions avec des équipes techniques londoniennes
- encadrement et formation des nouveaux arrivants
- développement d’outils d’optimisation (Visual Basic, Perl, Shell) et rédaction de procédures.
Au sein du service Promotion Internationale, développement d’une partie du site web de la Chambre de Commerce (HTML, JavaScript et PHP), ainsi que d’un tableau de bord sous MS Access (+Visual Basic).
05/2000 – 07/2000 : Stagiaire GoodYear Chemical (Le Havre)
Développement d’une application d’EAO (Enseignement Assisté par Ordinateur) sous MS Access (+Visual Basic) précédé de la conception d’un modèle de données sous AMC Designor.
Planification, pilotage et validation fonctionnelle de l'ensemble des tâches réalisées par l'équipe de production Accenture (6 personnes) durant le cycle de facturation
- Suivi des incidents de production
- Analyse du revenu et reporting détaillé au terme de chaque cycle
- Réalisation d'expressions de besoins relatives aux évolutions du système et aux nouveaux projets
- Validation budgétaire et fonctionnelle de ces évolutions et nouveaux projets