Tâches principales :
• Assurer le support niveau 2 (télémaintenance) des clients d’UBIX en temps réel (sur des sujets fonctionnels et techniques)
• Collecter les informations sur les places financières et signaler les évolutions aux équipes MOE
(Responsable sur le marchés Brésilien BM&F et espagnol MEFRV)
• Rédaction des études fonctionnelles et techniques des évolutions spécifiques des client ou réglementaires des marchés
• Contact direct avec les clients finaux, équipe moa, et marchés lors des évolutions muni sur UBIX lors de la phase de la spécification (Conf. Call en Français ou en Anglais)
• Tests de non régression lors des changements de version ORACLE 11 et changements de build.
• Utilisation des calculateurs marchés (PC SPAN)
• Paramétrage des Modules ou Interfaces (Autopilot, TradeFeed, Refufo, Spanubix,...)
• Développement et maintenance du produit (évolutions et correction des bugs)
• Rédaction des scénarii et des plans de tests
• Assurer la maintenance corrective (prise en compte et analyse du défaut, spécifications si besoin, suivi de la réalisation, tests et déploiement)
• Optimisation du temps d’exécution des différents processus d’UBIX (problème de performance)
• Assistance technique et fonctionnelle des membres de l’équipe de recette, développement et Helpdesk
• Assurer l’administration et le suivi quotidien de la production sur le périmètre concerné
• Assurer la prise en main des chantiers évolutifs pour les déployer en production et accompagner les utilisateurs (recette finale, documentation et formation)
• Analyse et résolution des incidents, communication et suivi avec les utilisateurs (Via Mantis)
• Investigation et rédaction des rapports d’anomalies