• Organisation d'évènements de tout type – Soirées d’entreprise, cérémonies, Press Day,
salons, forums, galas, conventions.
• Création, Réalisation et Mise en œuvre des opérations.
• Compréhension des besoins et préconisation sur la faisabilité des évènements.
• Etude et Rédaction du rétroplanning et du cahier des charges : type d'évènement,
budget, date, etc….
• Gestion budgétaire, financière et économique.
• Définition des contraintes logistiques, techniques et des difficultés éventuelles.
• Rédaction du contenu communication - Créativité, sens de l’innovation : élaboration de
l'identité graphique et de la stratégie.
• Supervision des préparations et de l’équipe production.
• Choix judicieux et budgétaire des différents prestataires.
• Coordination avec les intervenants.
• Encadrement le Jour J - Surveillance du bon déroulé de l'évènement – Animation et
Liaison entre les différentes équipes - Gestion des problèmes/imprévus éventuels,
Adaptabilité et Flexibilité.
• Orientation client : Gérer le retour d'expérience sur mesure de la satisfaction client.
• Gestion de projet : Clôture administrative et gestion de la facturation.
Projet CORAL FLNG :
• Client/Partner Coordination - Day to Day problems follow-up.
• Visioconférence, SkypeforBusiness (Federation with partners, intégration nom de
domaine extérieur), Audioconférence / Assistance Client / Outils de communication
(Smartboard, Roundatble…) / Formation utilisateurs, rédaction procédure
• Résolution incidents / problématique IT pour directeur, Client & Partners sur projet (Infra
/ Archi / Réseau …).
• Installation du client (gestion VLAN, SSID, Téléphonie) / Commande matériel IT Client.
• Gestion et Suivi des problèmes IT du projet en interne avec sociétés extérieures (Java /
DB Oracle / Polycom…) / Commande nouveaux produits / Budgétisation matériels
nécessaires projet / Gestion SAV
• Demande IT Software & Hardware Licence / Validation ITS – IT Request System, sous
réserve compliance.
• Coordination des implémentations des outils IT et monitoring des applications déployées
sur le Projet (SPEL / SPI / Primavera / SPPID / PDMS / SharePoint, webmastering …)
(Coté Technip – en collaboration avec les leads de chaque applications/disciplines et coté
Partner et Client).
• Réalisation des schémas d’Architecture et mise en place de l’Infrastructure en Operating
Center / Onshore /Offshore et rédaction procédures (DMZ / Neutral Zone).
• Implémentation des connexions MPLS entre les différents sites et le data center.
• Création, déploiement de l’environnement sous Citrix, DMZ, serveurs, machines
virtuelles /Ouverture flux firewall / Publication et installation des applis sous Citrix /
Investigation, résolution des problèmes survenus lors des connexions (FTP dédié, GPO,
gestion OU …).
• Gestion des comptes users AD des parties externes / création, modification groupes AD,
GPO, OU.
• Solution ERP - Déploiement Power BI - Gestion centralisée des données - Cloud
Compte NATIXIS "Corporate & Investissement Banking"
• Ouverture/Création d’incident/ Résolution Niveau 2
• Déploiement / Télédistribution Applications / PMAD depuis SCCM 2012 (.msi, App-V) /
Reporting / Planification des tâches / Updates SUP, SCUP / ConfigMgr Object
• En relation directe avec contact Applicatif et redirection Utilisateurs
• Rôle MOA/MOE « Maitre d’Ouvrage Applicatif »
• Administration poste de travail / Gestion Bureautique / Infrastructure Win 7 / Pack Office
2010-13 / Outlook / Lotus Notes : Configuration Système-Software-Hardware / Gestion
à distance du Computer Manager (CM) / Gestion Base de Registre (regedit)
• Résolution incident base Oracle ODBC (TNSNAME.ora)
• Gestion des comptes AD et groupes GPO dans Active Directory (Active Roles)
• Gestion Imprimantes et impressions / Installation, configuration, remplacement et
enregistrement IP nouvelles imprimantes et/ou déménagement.
• Mise en route flotte mobile / Activation Entreprise : Administration BBY + Synchronisation
sur Server Exchange : Gestion de la console BES « Blackberry Enterprise Server » /
Migration data de BBY sur Smartphone SAMSUNG.
• Déploiement du projet BYOD : Configuration tablette PC / iPad / Installation, Initialisation
GOOD for Enterprise.
• Remplacement matériel informatique / Configuration de nouveaux postes / Gestion du
stock.
• Masterisation nouveau poste via SCCM 2012 (NEW COMPUTER, REFRESH, REPLACE) /
Blanchiment / Mise à jour SCCM 2007 to 2012 / Enregistrement Mac Adress.
Compte BNP ("Corporate & Investissement Banking")
• Gestion parc informatique : postes fixes / équipements mobiles
• Installation packages applicatifs : Déploiement Applications / Gestion de la console SCCM.
• PMAD depuis GoverLan (ADM) / Gestion des postes utilisateurs.
• En collaboration direct avec Contacts Applicatifs MOA/MOE.
• Gestion / Administration BBY + Synchronisation sur Server Exchange.
• Gestion / Initiation Application GOOD pour iDevice.
• Gestion Bureautique / Infrastructure Win 7 / Pack Office 2010 (Software/Hardware) :
Configuration système / Hardware - Gestion du Computer Manager - Gestion Base de
Registre.
• Gestion Incident Outlook / Lotus Notes.
• Intervention sur les problèmes de compatibilité applicative (Office/IE) – Solution de
contournement.
• Gestion SmartCard SSO (Secure Login) - Access Gateway Enterprise
• Gestion Secure ID (VPN Access – Virtual Private Network)
• Gestion des groupes GPO dans Active Directory (Active Roles)
• Gestion Connexion à Distance pour les utilisateurs via Nomadis.
• Gestion de la plateforme Citrix : Connexion / Résolution
Mai 2013 – Juin 2014
Administrateur Système – HELPLINE
Compte SG ("Société Générale SG Corporate &Investment Banking")
• Administrateur Infrastructure poste de travail
• Gestion de 3 pôles :
• Pôle Outlook : Création / Résolution / Suivi tous types d’incidents Outlook 2007/10 - N2
(Server Exchange).
• Pôle Strong Authentication : _ Authentification sécurisée via SIGN ON (SSO Single SignON) / Débogage application _ Gestion / Installation du moteur SSO / Connexion Evidian
IAM (Identity & Access Manager) pour Windows.
• Installation Gemalto / Résolution Lecture / Authentification SmartCard.
• Gestion des mots de passes Windows, CMS Unipass (Content Management System),
OpenTrust : Déblocage badges d’accès (Access Smart Card) et paramétrages ainsi que
gestion d’enregistrement des applications internes via SSO.
• Configuration de plusieurs postes / Mise à jour cluster sur poste Bloomberg depuis Evidian
IAM.
• Pôle 35000 : Renseignement support applicatif - Bureautique : Windows XP/7, Office,
Lotus - Périphériques : Matériel informatique New/Add/Remove/Masterisation - Réseau :
Token, Secure ID, VPN, @Access, Remote Desktop.
• Prise d’appel/Intervention sur site - Assistance utilisateurs, traitement applications
relatives, support bureautique et maintenance du réseau client Véolia.
• Ouverture, résolution, suivi d’incidents.
• Administrateur Infrastructure Système : Gestion, création des comptes AD utilisateurs.
• Administration et ajout des Groupes GPO pour Véolia Eau.
• Création et Gestion (Mise à jour) de comptes GMAO
• Gestion des consoles et des outils de traçage des camions de transports Véolia.
• Gestion de la plateforme Citrix : Connexion / Déploiement Apps /
• Gestion / Administration BBY + Synchronisation sur Server Exchange.
• Kaspersky : Gestion des anomalies / Administration machine infectées / Mise à jour.
• Daily check salles serveurs VTD (Virtualization Technology for Directed I/O ‘Input/Output’)
_ Gestion et Relevé Incidents des Tableaux de brassage / Administration / Gestion /
Remplacement Bandes de sauvegardes Power Vault (Entrées/Sorties)
Stage de 3 mois dans le New Jersey (E.U)
• Gestion des sauvegardes de données de masse, Server Virtualization VMWare, Network
Services.
• Mise en place Architecture Laptop sur DNS spécifique pour professionnels / particuliers.
• En charge de projets pour de gros clients et appel d’offres – Masterisation de Serveur
vierge sous Windows Server 2003 R2 : _ Installation / Création disque dur Virtuel _ Mise
en place VLAN (Réseau local Virtuel).
• Diagnostique et réalisation de parc informatique d’entreprises.
• Mise en place de l’infrastructure informatique d’une nouvelle école - Réseau Informatique
(Infrastructure bureautique + TBI) - Réseau Wireless.
• Compte Véolia
• Prise d’appel - Assistance utilisateurs, traitement applications relatives, support
bureautique et maintenance du réseau client.
• Gestion de comptes utilisateurs et création d’incidents.
• Développement d’un site web marchand dans le prêt à porter.
• Réalisation graphique / Mise en page et animation du site web.
• Révision et correction du code HTML / CSS / Javascript
• Gestion de base de données SQL/Oracle des articles mise en ventes.
• Stage de 3 mois en entreprise
• Travail sur un projet de e-learning.
• Réalisation pour une banque d’un guide aux souscriptions d’assurances en animations
Flash.
• Mise en page des fiches descriptives à la souscription suivant les différentes assurances.
• Révision du texte et cadrage des animations Flash automatisée lors de la lecture du CDROM.