Interfacte MOA/MOE et migration des données R4 vers P5 processes pour l'unité du CIPN.
Suivi de la migration des données de l'unité CNEPE.
Intervention à plusieurs niveau :
✔ Rédaction de propositions techniques et de chiffrages.
✔ Assistance pour l'élaboration des spécifications fonctionnelles.
✔ Réalisation de paramétrage, encadrement et appui technique d'équipes projet.
✔ Audit, migration et support de niveau 3.
projets :
TRANSDEV (Proteus)
PIERRE FABRE (DSI, PFDC, PFM)
ONERA (Convergence)
SANOFI Pasteur (Polaris IMPACT)
IFREMER (IMAGO)
GALDERMA
EUROCONTROL (CFMU)
AREVA (SHRAIC)
✔ Migration des versions R4, R4 Processes vers P5, P5 Processes pour : Onera, Pierre Fabre, Galderma.
✔ Reprise du Projet Proteus pour Transdev.
✔ Paramétrages et développements spécifiques sur différents projets.
✔ Proposition et développement de processus (gestion des ressources, événements de
carrière, gestion de portefeuille).
✔ Support technique aux autres consultants.
✔ participation à la migration R3 > R4 Processes
✔ conception et développement de la solution
✔ formation aux administrateurs
✔ conseil sur l'évolution de l'application et définition des spécifications.
✔ documentation (montée de version, dossier de paramétrage)
Développement du support utilisateur.
✔ Réalisation d'un outil de gestion des demandes (tickets).
✔ Définition du processus de résolution et des indicateurs clés.
✔ Développement d'un module de « Knowledge Management » interne au support.
Développement du support utilisateur.
✔ Réalisation d'un outil de gestion des demandes (tickets).
✔ Définition du processus de résolution et des indicateurs clés.
✔ Développement d'un module de « Knowledge Management » interne au support.