Système U, porté par Econocom | NANTES | CDI
Maintien en conditions opérationnelles de l'infrastructure MobiControl
Gestion du parc informatique des entrepôts et points de ventes U
Maintien en conditions opérationnelles de l'infrastructure Soti
MobiControl
Administration et support niveau 3 de la console
Implémentation des profils de configuration
Mise à jour du catalogue applicatif Implémentation de nouvelles
fonctionnalités et évolutions de l'infrastructure
Qualification des nouveaux terminaux Samsung et Zebra
Gestion des comptes clients
Installation Workspace ONE
Création des profils de configuration (Restrictions, Passcodes, etc.)
pour Android
Rédaction et présentation de solutions techniques
Mise à jour de Workspace ONE
Migration SEG Classic vers SEGv2
Transfert de compétences
Maintien en conditions opérationnelles de l'infrastructure Maas360
Gestion du parc mobilité de Pole-Emploi
Développement de la mission
Support Maas360 Niveau 3
Création des profils de configuration (Restrictions, Passcode, etc.) pour
Android
Rédaction et présentation de solutions techniques
Participation à la QoS avec l'éditeur
Gestion des tickets d'incident avec l'éditeur
Intégration de nouveaux services selon les besoins du client
Maintien en conditions opérationnelles de l'infrastructure Workspace
ONE
Administration et support niveau 3 de la console d'administration
Implémentation des profils de configuration
Mise à jour du catalogue applicatif
Implémentation de nouvelles fonctionnalités et évolutions de
l'infrastructure
Qualification des nouveaux smartphones Samsung et mise à jour du
catalogue groupe
Création de rapports personnalisés
Mise en place des stratégies de gouvernance et des processus
associés (escalade support, intégration applicative, etc.)
Formation des équipes de support technique et fonctionnelle.
Support Workspace One Niveau 3
Prise en compte des besoins projets et configurations associées
Rédaction de documentaires techniques
Participation à la QoS avec l'éditeur
Gestion des tickets d'incident avec l'éditeur.
Support Workspace One Niveau 3
Prise en compte des besoins projets et configurations associées
Rédaction de documentaires techniques
Participation à la QoS avec l'éditeur
Gestion des tickets d'incident avec l'éditeur.
Support Workspace ONE
Gestion du parc informatique de la CAGIP
Maintien en conditions opérationnelles de l'infrastructure VMware
Workspace ONE
Administration et support niveau 3 de la console Workspace ONE
Implémentation des profils de configuration
Mise à jour du catalogue applicatif
Implémentation de nouvelles fonctionnalités et évolutions de
l'infrastructure
Qualification des nouveaux smartphones Samsung et mise à jour du
catalogue groupe
Création de rapports personnalisés
Mise en place des stratégies de gouvernance et des processus
associés (escalade support, intégration applicative, etc.)
Formation des équipes de support technique et fonctionnelle.