Rattaché au responsable du centre de service SAP, sous la responsabilité du directeur de projet,
mes principales missions sont :
ï‚· Coordonner les opérations techniques des projets SAP.
ï‚· Piloter les activités techniques, proposer des solutions et leurs mises en œuvre.
ï‚· Assurer le management transverse des équipes techniques.
ï‚· Animer les comités de suivi et de pilotage de projet ainsi que la relation avec le client.
ï‚· Etre l'interlocuteur principal de la direction sur les sujets techniques.
ï‚· Etablir des chiffrages pour nos clients et assurer la réalisation en respectant les contraintes.
ï‚· Animer les séminaires techniques et présenter les évolutions à venir devant une assemblée
d'une cinquantaine de personnes.
Principales réalisations :
ï‚· Mise à niveau de SAP (SPS) sur 90 sites de production.
ï‚· Industrialisation de la mise à jour OS/DB dans un environnement SAP.
ï‚· Installation en masse de l'EHP6 sur SAP ERP 6.0.
ï‚· Mise en œuvre d'une solution complète de dématérialisation de facture dans SAP avec Itesoft.
ï‚· Migrations Hétérogènes SAP OS/DB : AIX/Oracle vers Windows/MsSQL et RHEL/Oracle.
ï‚· Réalisation de l'étude et de la solution technique en vue de la migration de 5 serveurs Compaq
DEC Tru64 vers Red Hat Linux 4 avec Oracle 9i.
ï‚· Préconisation de la solution matérielle et logicielle pour les nouveaux serveurs.
ï‚· Conception du planning technique avec les charges associées, en tenant compte des
contraintes du client afin de minimiser les temps d'interruption de la production.
ï‚· Coordination des différentes équipes techniques participant au projet (Paris & Lyon).
ï‚· Encadrement d'une équipe de 2 administrateurs SAP BC.
ï‚· Mise en place d'un environnement de test iso-production pour la qualification, validation et
l'optimisation de la migration.
ï‚· Réalisation de la migration OS/DB des 5 systèmes SAP R/3 4.7 de True64 vers RHEL 4 avec
Oracle 9i.
ï‚· Animation des réunions techniques, suivis de projet et comités de pilotage : proposition de
solutions, présentation du plan de migration et de l'avancement du projet au client.
ï‚· Mise en place de l'exploitation des nouveaux serveurs : Solution Manager, Networker, CFT et
monitoring.
ï‚· Coordination et suivi de l'activité d'intégration des interfaces SAP, notamment avec PeopleSoft.
ï‚· Analyse des temps de migration (MigTime), rédaction du protocole de migration et des
documents d'installation.
Intégration SAP
ï‚· Animation des ateliers d'installation de SAP ECC 6.0 avec SAP Netweaver 2004s sous Linux +
Oracle 10g et Windows 2003 + MS SQL Server 2005, réalisation des manuels d'instal ation
destinés aux installeurs.
ï‚· Installation et configuration de SAP Solution Manager (SSM 7.0 EHP1).
ï‚· Intégration des paysages systèmes SAP sur les sites pilotes (8 universités) : vérification des
pré-requis, installation des instances SAP (formation, pré-production et production), installation
des AS ABAP supplémentaires, configuration des SAP Web Dispatcher, mise à jour du Kernel
SAP, passage des Add-On, Support Package et des langues, configuration ICM et ITS, création
des users et des autorisations spécifiques, mise en place de l'exploitation standard SAP,
installation du SAP GUI Installation Server.
ï‚· Déploiement sur sites de la solution retenue : installation ECC6 sur plus de 30 établissements
en France + DOM.
ï‚· Formation des universités à l'administration de base SAP (gestion des mandants, création et
administration des utilisateurs, passage d'OT…).
ï‚· Interventions techniques sur sites (rafraichissements SAP, tuning mémoire SAP, upgrade SAP).
Administration SAP
ï‚· Gestion des systèmes SAP : administration des mandants, paramétrage du système de
transport, gestion des users CUA, optimisation des performances, tuning, administration et
génération des rôles et profils utilisateurs, planification des jobs, création et gestion des
imprimantes, rafraichissement des environnements, application de notes OSS.
ï‚· Administration et automatisation des sauvegardes SAP (BRBackup).
ï‚· Intégration de la SAPCryptolib et des certificats SSL dans ITS.
ï‚· Etude et mise en place de la supervision des paysages systèmes par SSM 4.0.
ï‚· Analyse et résolution des problèmes et des demandes de maintenance de niveau 2 et 3.
ï‚· Intégration de SAProuter aux environnements existants : mise en place du GLC.
ï‚· Gestion des comptes OSS, licences SAP, developper keys sur SAP Marketplace.
ï‚· Upgrade Solution Manager 4.0 vers 7.01 EHP1, passage du dernier Stack.
ï‚· Migration SAP ECC6 Non-Unicode vers Unicode.
ï‚· Installation du dernier Stack SAP sur l'ensemble des plateformes internes et clients.
Système
ï‚· Etude et mise en place de l'architecture système (plateforme AIX 5.3L et Linux Red Hat 5 sous
Oracle 10g, Windows 2003 sous MS SQL Server 2005) : mise en rack, partitionnement de
serveurs AIX 5.3 LPAR (BULL PL450) : mise en place HMC, installation OS, patchs système,
découpage des baies disques, création des grappes RAID 1/5, découpage des filesystems,
mise en place des sauvegardes système.
ï‚· Dimensionnement, installation et configuration de nouveaux serveurs pour les besoins du
projet : HP ProLiant ML350, Dell PowerEdge 2950, Dell PowerEdge R710, Dell NX3100.
ï‚· Mise en place et administration des serveurs ESX 4.1.
ï‚· Analyse et définition de la stratégie réseau : rédaction du dossier d'architecture réseau, matrice
des flux intra et inter-sites adaptées aux besoins du projet (VPN, DMZ et VLAN), intégration au
réseau existant.
ï‚· Rédaction des pré-requis et recommandations systèmes pour l'installation de SAP R/3 ECC
6.0, validation de l'architecture choisie par le client.
ï‚· Administration courante des serveurs projet : sauvegardes système, tuning, analyse des
performances OS, évolution des filesystems, patchs, maintenance constructeur.
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ï‚· Etude et analyse de la supervision (170 serveurs Unix/NT/AS400) pour migration vers HP
OpenView Operations.
ï‚· Développement de templates de supervisions spécifiques aux besoins du client.
ï‚· Recherche de solutions techniques pour le monitoring de périphériques et applications
spécifiques aux autres projets.
ï‚· Analyse et développement de solutions de supervision pour Microsoft Cluster
Services/VERITAS Storage Foundation.
ï‚· Déploiement et mise en place de la supervision OVO sur les sites Sanofi-Aventis Europe.
ï‚· Formation des équipes projet et exploitation aux nouveaux outils de supervision.
ï‚· Rédaction des méthodologies de déploiement de la supervision.
ï‚· Administration des clusters OVO du groupe (production et test).
ï‚· Harmonisation des scripts d'exploitation Unix/NT sur les sites de distribution Sanofi-Aventis.
ï‚· Analyse et étude des plannings Unicenter pour la création d'un planning VTOM global.
ï‚· Rédaction du Manuel d'exploitation et des consignes de reprises de la nouvelle exploitation.
ï‚· Etude et choix du matériel pour la nouvelle architecture.
ï‚· Développement d'une supervision OVO spécifique aux nouveaux besoins applicatifs.
ï‚· Suivi et résolution des problèmes récurrents sur les sites Sanofi Europe (HP-UX et NT).
ï‚· Modification des plannings de production Unicenter et VTOM.
ï‚· Administration et exploitation des sauvegardes des sites Sanofi (Networker et Dataprotector).
ï‚· Mise en production d'application : Sanetiq 2.4, Lims, M2. Formation des équipes d'exploitation.
ï‚· Surveillance du bon déroulement des plannings exploitation de tous les sites Sanofi Europe (11
sites).
ï‚· Vérification des impressions, de la bandothèque et des sauvegardes.
ï‚· Résolution des incidents d'exploitation N1, vérification de l'ouverture des machines de
production, restaurations de fichiers utilisateurs, surveillance du bon fonctionnement des
systèmes et réseaux.
ï‚· Suivi du bon déroulement des transferts de fichiers par CFT.
ï‚· Astreintes techniques nuit et week-end.
ï‚· Pilotage d'applications sous environnement Unix (HP-UX), Windows NT, Mainframe IBM (MVS,
CICS), surveillance réseau LAN et WAN pour le compte de la FNAC (magasins français, belges,
suisses et italiens).
ï‚· Prise d'appels Help Desk et suivi du bon déroulement des incidents en travaillant conjointement
avec IGS, Thésis, ICL et Transpac.
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ï‚· Contrôle des droits utilisateurs : réinitialisations et réactivations des logins et mots de passe,
vérifications des droits d'accès des utilisateurs du groupe PPR à Internet et Intranet sous MVS,
UNIX et NT.
ï‚· Télémaintenance des serveurs Windows NT via Terminal Server, PC Anywhere et VNC.
ï‚· Suivi technique des inventaires des magasins GO Sport.
ï‚· Suivi en magasin du déploiement du système d'encaissement VLP (serveurs, caisses et unités).
ï‚· Chargé de la formation des nouveaux arrivants au sein de l'équipe.