Analyse des besoins métier
Définition des exigences fonctionnelles
Rédaction de la documentation fonctionnelle et technique (EB, Cadrage, spécifications fonctionnelles et
techniques)
Gestion de projets
Tests et validation : Participer à la phase de test, d'assurance qualité et de validation des solutions
proposées.
Conduite du changement : participer à la formation et à la rédaction des supports pour les utilisateurs finaux
afin de s’assurer de l'adoption réussie des nouvelles solutions.
Mise en place de comitologie et partage de l’avancement auprès des parties prenantes et sponsors
Facilite prises de décision et/ou arbitrages (Élaborer des préconisations, proposer des solutions et scénarii
d'amélioration)
Identifie et traite avec les métiers les impacts sur les process métier (activation, facturation…)
Intégration de l’outil DSFlow (solution Saas de suivi de consommation des données quotidiennes)
• Optimisation du Tunnel Engagement Conso (B2B)
• Amélioration de l’expérience client digitale sur le site ******** (B2C) :
o Refonte du questionnaire client des habitudes de consommation
o Amélioration de de la qualité de données de consommation
Analyse des besoins métier auprès des différentes MOA
Définition des exigences fonctionnelles
Rédaction de la documentation fonctionnelle et technique (EB, Cadrage, spécifications fonctionnelles et
techniques)
Pilotage et coordination avec les différents MOE
Tests et validation : Participer à la phase de test, d'assurance qualité et de validation des solutions
proposées.
Conduite du changement : participer à la formation et à la rédaction des supports pour les utilisateurs finaux
afin de s’assurer de l'adoption réussie des nouvelles solutions.
Mise en place de comitologie et partage de l’avancement auprès des parties prenantes et sponsors
Facilite prises de décision et/ou arbitrages (Élaborer des préconisations, proposer des solutions et scénarii
d'amélioration)
Identifie et traite avec les métiers les impacts sur les process métier (activation, facturation…)
-> environnement technique : AWS, Splunk, Kibana, SAP, Datalake, Amadeus, Smile, Flux GRD…
: AWS, Splunk, Kibana, SAP, Datalake, Amadeus, Smile,
Product Owner e-commerce
ENI –
2/2021 - 12/2022
Objectif : Assurer la REFONTE et le REBRANDING tout en assurant le RUN des applications SEL :
o Site ********
o Extranet SEL
Maximiser la valeur du produit résultant de l’équipe de développement
Animer l’équipe Scrum au quotidien.
Prendre en charge toute la gestion du Backlog Produit
Donner la vision produit et maintenir la cohérence du produit au fil des itérations
Veiller de façon continue à ce que les activités embarquées amènent de la valeur à tout moment
Répondre à toutes les interrogations de la Dev Team pendant les sprints et faire confiance à la Dev Team
pour réaliser les différentes tâches
Préparer le contenu du sprint à venir pendant que la Dev Team travaille sur le sprint en cours
Suivre le bon avancement du projet et les indicateurs associés (vélocité de l’équipe, prédictibilité, etc…)
Organiser des tests de contrôle qualité
Former les utilisateurs finaux aux nouvelles fonctionnalités et assurer l'aspect promotionnel du produit
Maintenir les fonctionnalités de vente
Conduite du changement
-> environnement technique : Drupal 9, AWS, Mobile, Salesforce Vlocity
-> outils /Méthodologie gestion de projet : Confluence, Jira, Trello, Scrum agile, Figma pour UX/UI
Recueillir les besoins Digitaux en collaborant avec les partenaires Business.
Travailler en étroite collaboration avec les équipes business, challenger leurs demandes
Animation COPROJ et COPIL
Responsable de la migration de l’infra vers AWS des portails Pays
Gestion du backlog : rédaction des US et priorisation, clean up
Coordonner la planification du développement de ces User Stories avec l’équipe de développement
Planification et animation des rituels agiles
Encadrement de l’équipe des développement near shore et offshore
Gestion des phases de recette auprès des filiales.
Animation des réunions en anglais avec les différentes filiales.
Run :
Analyser les dysfonctionnements, suivre les corrections par les équipes
Maintien du portail sur un très bon niveau de sécurité, gérer les montées de versions de toutes les couches
logicielles.
Rester Vigilant sur le SEO et sur toutes les briques techniques garantissant un bon référencement
Garant de la qualité de l’information produits du site en gérant les fiches produits : assurer le traitement des
dysfonctionnements liés à l’information produits avec l’aide de l’expert Akeneo
Monitorer les performances du site et proposer des améliorations techniques et fonctionnelles pour toujours
gagner en performance et en expérience utilisateur
> environnement technique : Drupal 8, AWS, PIM Akeneo, DAM
-> outils /Méthodologie gestion de projet : Confluence, Jira, Git, jenkins
Pilotage de l’offre
Prospection, avant-vente
Réponse à appel d’offre
Reporting au management de l’activité, du statut/avancement des projets
Gestion de la relation client
Pilotage de l’équipe (5 développeurs)
Suivi des contrats
Recherches des profils
Pilotage opérationnel des ressources
Montée en compétence de l’équipe
Pilotage des projets
-> Mobile
- Signature et soumission d’applications mobiles sur le store entreprise (Airwatch vers Intune)
- Participation à la migration des apps Android du groupe vers Android Enterprise
-> MCO du site ********,
-> Build et MCO du site ********
-> Build et MCO du Portail Fournisseur Engie (intégration multi ERP du groupe)
-> Build et MCO du Portail Carbone Engie
Analyse des besoins
Planification via un capacity planning
Comitologie / Relation client / Reportings
Décision sur choix techniques
Agilité : rôle de Scrum master et/ou Product owner
Gestion budgétaire : chiffrages, planification budgétaire, suivi du réalisé
Pilotage du run
Comitologie / Reportings opérationnels
Suivi de la tenue des SLA
Mise en place des process
Analyse des besoins
Animation des ateliers métier
Recueil et analyse des besoins
Rédaction des comptes rendus, synthèse
Conception fonctionnelle
Création de l’espace Confluence
Rédaction des User stories
Travail de concert avec l’ergonome et la designer sur la conception des écrans
Gestion d’une équipe de développement offshore
Pilotage équipe offshore
Planifier, organiser et animer les cérémoniales agiles
Création du JIRA, gestion + priorisation du backlog produit
Création du tableau de bord et suivi des différents indicateurs (vélocité, RAF, staffing...)
Qualification fonctionnelle et technique
Recettes fonctionnelle et technique
Coordination de plusieurs équipes et fournisseurs externes
Coordination et l’animation des équipes projets
Reporting interne et externe
UserADgents, filiale du groupe HighCo, est une agence digitale parisienne avec comme plus gros client : McDonald’s
-> environnement technique : PHP/ Symfony, Drupal, Web
-> outils /Méthodologie gestion de projet : Conflurence/JIRA, Agilité Scrum
B2B : Transformation digitale menée par les RH : conception de 3 applications mobiles à destination des :
- collaborateurs ayant emménagé dans un nouvel immeuble au nord de Paris : géolocalisation
indoor/outdoor à l’aide de 700 beacons (iOT), visionnage des plans de l’immeuble et itinéraire,
consultation des menus du restaurant, livret d’accueil digitalisé, déclaration d’incidents logistique,
transports /météo, avis/suggestions, …
- visiteurs : table surface Microsoft disposée à l’accueil : animation 360°du campus, flux réseaux
sociaux, localisation des agences bancaires, …
- managers du groupe BNPP BDDF (iOs/Android) : consultation d’information management, forum de
discussion, service de tchat, module e-learning, push notification
B2C : mise à niveau des applications phares B2C de BNP P : Hello bank ! et Mes Comptes
Etude de faisabilité, expression de besoins, animation brainstorming, Rédaction Appel d'offres,
Identification des prestataires, Animation soutenance Gestion appels d’offre : rédaction,
Identification des prestataires, animation soutenances, réalisation de grilles de critères et sélection
Documentation Projet : note de cadrage, cahier des charges, spécifications, cahier de recette,
supports et compte rendu.
Planning, budget, gestion des risques (identification, priorisation, prévention)
Recette utilisateurs /recette technique
Animation des ateliers de travail, des comités projets, des comités de pilotage
Capacité à gérer des projets transverses et à communiquer avec différents interlocuteurs
Coordination des différents acteurs internes et externes
Elaboration du plan de taggage et utilisation des SDK Omniture et Redshift
-
Management de projets d’applications mobiles de ******** et de la maison mère SNCF
Conseil et assistance auprès des directions métiers de la SNCF dans l’expression de leurs besoins et
coordination des ré...