Définition et gestion du plan de charge informatique :
Définition du plan de charge informatique
Estimation budget annuel informatique
Planification du plan de charge informatique
Responsable équipe Projet / PMO & PO :
Définition du besoin
Rédaction des spécifications fonctionnelles et Backlog
Suivi de planification
Suivi Budget
Animation comités de suivi projets
Reporting et tableau de bord
Bilan Projet
Conduite du changement vers l’Agile (Scrum)
Responsable Produit Prepaid :
Maintenance de la plateforme
Suivi des évolutions
Relais sécurité au sein de Carrefour Banque Belgium rattaché à la DSSI Groupe Carrefour
Responsable Process :
Revue & Optimisation des Process internes
Définition des Process pour les nouveaux produits / services.
Gestion de projet :
Plateforme Prépayée / compte sans banque
Signature électronique
Dématérialisation relation client
Produit durée déterminée
Plateforme Fraude et lutte contre le blanchiment
Migration 3 DSecure (VbV)
Refonte front-end
Refonte HomeBanking client
Intégration programme fidélité enseigne dans produit carte Crédit & Prépayée
Optimisation parcours client magasin
Projets réglementaires : Fichage Banque national / Livre 7 / Zérotage …
Paiement Mobile
Gestion budgétaire du service :
Définir & suivre le budget annuel
Participer aux appels d’offres
Présenter le plan stratégique au différentes entités : Banque, Hypermarché, Market et autres formats
Responsable Innovation & Stratégie du département
Supervision exploitation GDG
Contrôler la qualité de l’exploitation GDG : gestion des anomalies, gestion des mises en production, gestion des outils et rapports de mise en production et gestion des procédures d’exploitation
Coordonner les mises en production en fonction des plannings projets DAB/GAB et des anomalies en cours de correction
Supervision DAB/GAB, Embosseuses et Bornes
Contrôler la qualité des exploitations DAB/GAB, Embosseuses et Bornes : gestion des anomalies, gestion des versions, gestion des procédures d’exploitation
Contrôler la disponibilité du parc
Contrôler la communication magasin
Présenter mensuellement le bilan d’activité DAB/GAB, Embosseuses et bornes
Suivi prestation de maintenance
Suivi prestation transport de fonds & cartes vierges
Responsable projets DAB/GAB
Définition et présentation du plan de charge annuel
Coordination des projets
Rédaction des expressions de besoins
Validation des spécifications fonctionnelles et techniques
Rédaction du manuel de formation (en liaison avec le service formation)
Assurer le suivi réglementaire MasterCard (MOL, Bulletins réglementaires et releases Banknet)
Veiller à la mise en place de l’ensemble des règles imposées par les réseaux interbancaires
Assurer la mise en œuvre transverse des aspects réglementaires en tant qu’établissement émetteur et acquéreur
Présenter les évolutions possibles liées aux activités émission / acquisition pour les soumettre au différents décisionnaires
Gestion du projet ‘Paiement Mobile’ au niveau des lignes de caisse Carrefour :
Analyse de l’existant et recueil des besoins
Participation à l’adaptation des spécifications MasterCard
Participation au groupe de travail GIE (Groupement des cartes bancaires)
Participation au groupe de travail ERGOSUM
Participation à l’élaboration du dossier stratégique
Gestion du projet « Instant Issuing » : Emission des cartes bancaires (MasterCard Only) instantanée dans les stands financiers Carrefour.
Etude de l’impact de la mise en place du mode Single Message sur le système monétique français dans le cadre du SEPA
Etude, spécification, réalisation et intégration d’un service d’envoi de courriers dédiée aux huissiers de justice