CV/Mission de Consultant Process Orchestration freelance

Exemple de missions de Leandre,
Consultant Process Orchestration habitant le Val-de-Marne (94)

• DGDDI PMO
  Jan 2023 - Jan 2023

  Contexte :
  Mission à la Direction Générale des Douanes et des Contributions Indirectes (DGDDI) pour le programme
  TELEMAC (Terminal Électronique Embarqué en Mobilité pour l’Appui et le Contrôle des agents). Programme
  visant à accompagner les agents dans leur quotidien en développant de nouvelles méthodes et de
  nouveaux outils pour faciliter le travail sur le terrain tout en garantissant le niveau de sécurité nécessaire.
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  Responsabilités :
  Construction rapport d’étonnement et plan d’actions associées pour sécuriser le programme
  Revue et refonte de la comitologie existante ou pas du programme (Comité de suivi technique hebdo, comité de projet hebdo
  Programme, Instance stratégique Direction générale)
  Participation à l’implémentation d’un outil open source (recommandée par la DSI de l’Etat) de gestion de projet programme
  (ressources, projets/programme en adhérence, Kpis de suivi d’avancement des différents chantiers, budgétaires, etc.) et
  préparation à son industrialisation
  Mise en place de différents ateliers pour appuyer la MOA dans le cadre de la redéfinition des besoins pas assez matures
  Bilan budgétaire année 2022 aux fins de reconstruction des exercices suivants
  Reconstruction budgétaire des exercices 2023, 2024 à partir de l’enveloppe des investissements du programme
  Mise en place de Kpis de pilotage budgétaire (Conso, RAF, etc.)
  Définition d’un set pertinent d'indicateurs pour le suivi opérationnel du Programme
  Suivi de l’enveloppe budgétaire Programme
  Mise en place du suivi des risques Programme et plan de mitigation associé
  Appui à différents chantiers transverses impactant le Programme TELEMAC

  Environnement technique : ProjeQtor (Outil de gestion de projet open source), Osmose (SharePoint Etat), EXCEL

• SOCIETE GENERALE PMO
  Jan 2022 - Jan 2022

  Contexte :
  Mission auprès de GBIS (Banque d’investissement de la Société Générale) au sein de GBSU/MTR/GPM entité
  en charge d'applications transverses à l'ensemble des lignes métier gérant les outils dédiés aux paiements
  et à la gestion de trésorerie et de liquidité Intraday.
  Responsabilités :
  Pilotage des projets gérés au sein de GBSU/MTR en respectant les normes en vigueur de gestion de projets GBSU.
  Planification et organisation des instances de suivi de projets gérés au sein de GBSU/MTR.
  Suivi de l’enveloppe budgétaire en K€ et JH
  Evaluation et suivi des risques liés au Projet.
  Consolidation et arrêté mensuel budgétaire
  Reporting hebdo au Directeur de Programme
  Echange réguliers avec les parties transverses au projet (contributeurs, finance, etc.)

  Environnement technique : Outil interne de suivi de projets (Pyramide), SHAREPOINT, EXCEL

• BNP PARIBAS CARDIF PMO
  Jan 2020 - Jan 2021

  DSI France auprès du Département TRANSVERSE (un des départements le plus importants en matière de portfolio projets)
  comprenant 4 services (Transverse, Commissions & Outils du Collaborateur, Conformité, Gestion électronique des documents
  & Éditique) avec pour mission ; garantir les engagements budgétaires, en assurer leur suivi dans CLARITY, évaluer et chiffrer les
  risques, garantir et consolider l’ensemble des indicateurs pour répondre aux exigences de DSI dans le cadre de l’efficience du
  pilotage opérationnel du département.
  Responsabilités :
  Pilotage et suivi des 3 lignes budgétaires du département
  Responsable et garant d'une des 3 lignes budgétaires du département liées au plan annuel de maintenance évolutive projets.
  Information sur le suivi de l'avancement des engagements et alerting au management sur les écarts budgétaires.
  Proposition de plan d'actions pour réduire lesdits écarts.
  Suivi de la planification de toutes les ressources du département avec l'outil CLARITY.
  Suivi et mise à jour entrées et sorties ressources du département.
  Responsable du contrôle mensuel des KPIs du département en matière de contrôles budgétaires, desressources, de contrôles
  gestion de projets et contrôles projets en vue de l'arrêté périodique de la Direction DSI France.
  Reporting d'une roadmap mensuelle des projets du département et suivi des risques.
  Consolidation hebdomadaire et mensuelle de l'ensemble des indicateurs du département.
  Participation à la mise en place d'un kit outillage pour le suivi budgétaire de la maintenance évolutive projets et charges
  permanentes avec l'équipe en charge du projet.
  Participation au recueil de la backlog DSI France au sujet des évolutions à apporter à l'outil de planification CLARITY.
  Prise en charge de différentes communications (organisationnelle, événementielle, etc.) au département.

  Environnement technique :

• SHAREPOINT, EXCEL

  CLARITY (Outil de suivi projets) BNP PARIBAS COMPLIANCE GROUP PMO-MOA
  Jan 2018 - Jan 2019

  Contexte :
  Compliance Group portant un projet de mise en place d’un répertoire Groupe de gestion de listes de sanctions, embargos et
  AML.
  Responsabilités :
  Préparation de Steerco et Operational committees et diffusion des minutes
  Préparation supports de réunion hebdomadaire de domaine
  Coordination différents workshops projet avec le Métier (Group Financial Service), ITG et domaines transverses
  Gestion du suivi des imputations des activités de l’équipe
  Suivi du portfolio budgétaire projet
  Elaboration de la roadmap fonctionnelle globale projet avec les équipes finances
  Définition de la roadmap projet et des priorités d’implémentation du SI destiné aux « compliance group and local Officers »
  Définition de la matrice des risques projet
  Reporting projet au Program Director et au Senior Management
  Mise en place du SharePoint REGLISS
  Conformité de la mise à jour de la documentation projet (Expression de besoins, Spécifications fonctionnelles, Mapping,
  Testing, etc.)
  Best practices avec les autres PMO du Service (F2S)
  Onboarding de nouveaux collaborateurs

  Environnement technique : REGLISS (Répertoire Groupe de gestion de listes de sanctions, embargos et AML)

• Chef de Projet MOA

  SOCIETE GENERALE BANQUE PRIVEE
  Jan 2017 - Jan 2018

  Contexte :
  Entrée En Relation en Banque Privée et Orchestration du processus via l’outil de workflow.
  Responsabilités :
  Homologation bancaire de la nouvelle fonctionnalité du CRM BDDF permettant de toper les clients du réseau en prospects
  dans l’outil CRM Banque Privée
  Définition des books de processus métiers des acteurs (Front office, Middle office, N+1, Conformité) intervenant lors du
  parcours de l’Entrée En Relation en Banque Privée
  Ateliers avec le métier conformité bancaire pour la définition de l’orchestration du processus de l’Entrée En Relation dans
  l’outil de workflow
  Pilotage des travaux de l’orchestration du processus de l’Entrée En Relation en Banque Privée de l’outil de workflow avec les
  MOA et MOE dédiées.
  Participation au Comité de Projet hebdo du programme avec les différents contributeurs métiers et DSI
  Différents ateliers avec les métiers du réseau BBDF sur les projets en adhérence avec l’Entrée En Relation en Banque Privée
  tels que « automatisation des contrôles du processus EER », « complétude documentaire du processus EER » pour répondre
  aux exigences du régulateur (ACPR)
  Expression de besoins « création automatique du dossier Entrée En Relation dans l’outil de workflow »
  Reporting hiérarchique hebdomadaire sur l’avancement du projet

  Environnements fonctionnels : Entrée En Relation en Banque Privée, Processus de workflow, Conformité KYC Environnements techniques : CRM CONTACT (BDDF), CRM PRIVALIA (Banque Privée), HARMONIE (Outil de workflow)

• Chef de Projet MOA

  BNP PARIBAS IRB
  Jan 2016 - Jan 2017

  Contexte :
  Assistance au responsable du programme Conformité IRB KYC/Chef de projet Reporting KYC Groupe
  Responsabilités :
  Animation « workshop » avec le Métier Conformité IRB pour le recueil du besoin KYC Reporting Groupe
  Rédaction expression « élargie » des besoins KYC Reporting Groupe
  Lancement et coordination de travaux de mise en œuvre de la solution Reporting KYC
  Lancement de la phase Pilote de la solution
  Suivi des travaux d’implémentation des New KYC Policies dans les systèmes d’information des sites Europe de l’Est en lien
  avec la politique Groupe
  Rédaction en anglais de l’expression des besoins simplifiée Reporting KYC Groupe pour les sites d’Europe de l’Est.
  Elaboration cahier de test générique pour recette utilisateurs dans le cadre du déploiement de la nouvelle version de l’outil
  de scoring clients
  Rédactions de comptes rendus français et anglais (comités de suivi des travaux de la release 2 de l’outil de scoring clients en
  lien avec l’éditeur, workshop métier ou DSI, comités de projet Reporting KYC, et suivi des travaux IT pour les filiales)
  Préparation reporting hebdo activités (Métier Conformité), équipe KYC (mensuel) et sponsor Métier (mensuel)
  Mise en place d’un dispositif du suivi des actions de l’activité

  Environnements fonctionnels : Conformité KYC, Lutte contre le blanchiment d’argent (AML) et financement du terrorisme (FT) Environnements techniques : SONAR (Système Opérationnel de Notation Anti-blanchiment), Data Factory (plateforme Microsoft d’intégration et visualisation de la Data)

• Chef de projet MOA

  AXA BANQUE
  Jan 2015 - Jan 2016

  Contexte 1 :
  Implémentation d’un nouveau menu CRM pour des opérations de rétrocession de facturation des services bancaires et
  déclenchement de sms clients informant de la réalisation de l’opération
  Contexte 2 :
  Automatisation des demandes de virements étrangers et chèques de banque hors SEPA saisis par les clients via leur portail
  Web et mobile
  Responsabilités :
  Préparation et animation « workshop » avec les métiers
  Réalisation note de cadrage
  Livrable de conception fonctionnelle
  Préparation, animation et pilotage de la Gouvernance Projet (Comité de Pilotage, Comité Projet)
  Coordination et suivi travaux de la solution technique à implémenter avec la MOE.
  V...