■ Direction de projet Build TNCP pour l'Agence Informatique et Financière de l’état
■ Une quarantaine de projets sous ma responsabilité
o Projets d’évolution jusqu’à l’ouverture du service aux clients
o Accompagnement et suivi des chefs de projet
o Définition des objectifs, décisions, gestion de risques
▪ Communication, amélioration de la relation client
▪ Cotation des projets (UO), suivi financier (comptes d’exploitation mensuels)
▪ Objectif premier trimestre : obtention des documents non délivrés, limitation de la dérive, Equilibre financier
▪ Objectif second trimestre : Cotation des projets vers une cible de rentabilité
● 38% de marge pour l’ensemble des projets
▪ Projets post Mise en production
o Suivi des trente projets non terminés (réseaux, système, applicatifs, documentaires, Indicateurs de performance, Elastic Search APM,GSLB…)
o Objectif fin juillet
o Budget contraint.
■ Le lien suivant présente l’ensemble des projets sous ma responsabilité pour le client AIFE (document pdf en bas de page) :
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Gestion de Projets d'Infrastructure
▪ Cadrage, suivi budgétaire, Projet, Risques
▪ Méthodologie cycle en V ou Agile, Application des processus internes
▪ Comités de pilotage internes et Internes/Fournisseurs
▪ Coordination des équipes techniques
■ Projet de migration de la téléphonie Cisco vers Microsoft Teams (360 jh)
▪ 14000 utilisateurs concernés (identification des lignes à conserver)
▪ Infrastructure, SBC, réseau, routage, QOS, ouverture des flux FW
▪ Validation fonctionnelle des besoins en téléphonie,
▪ Migration des utilisateurs identifiés vers Teams Téléphonie
▪ Accompagnement au changement (webinaire, guide utilisateurs)
■ Projet téléphonie Genesys Call Center (200 jh)
▪ Mise en œuvre de l'infrastructure de la Téléphonie On Premise Genesys
▪ Réseau, Installation des Edges Genesys
▪ Accompagnement et montée en compétence des équipes d'exploitation
■ Projet SD WAN RIVERBED 110 agences (400 jh)
▪ Rédaction de l'appel d'offre Proxy Saas, Suivi de l'appel d'offre
▪ Suivi avec les fournisseurs : SFR /Microsoft/Riverbed
▪ Maquette sites pilotes
▪ Industrialisation de la configuration vers déploiement généralisé
▪ Suivi des installations box Internet SFR
▪ Suivi des installations des boitiers Riverbed par SFR
■ Projet firewall on premise Palo Alto et SaaS (200 jh)
▪ Garantir le télétravail pour l’ensemble des collaborateurs d’AG2RLM (Projet suivi par le n°1 AG2RLM)
▪ Déploiement VPN Global Protect pendant le premier confinement 4500 postes
▪ Suppression des proxies Bluecoat, Pulse
▪ Accompagnement et montée en compétence des équipes d'exploitation
■ Amélioration de la supervision ALM
▪ Réduction du nombre d'alerte présentées au Pilotage
▪ Communication, amélioration de la supervision, sensibilisation auprès des équipes de production
▪ Accompagnement des équipes d'exploitation
■ Gestion obsolescence Oracle (700JH)
▪ Migration des bases Oracles, SQL, WebSphere
■ Coordination technique des déménagements des agences Commerciales (70jh)
■ Infrastructure Kubernetes/Apigee
▪ Mise à disposition des APIs aux clients
▪ Accompagnement des équipes d'exploitation
■ Responsable du centre de services Sodifrance au sein du GIE SESAM-Vitale
▪ Gestion et suivi des différents projets pour le GIE
▪ Conseil et suivi des besoins clients,
▪ Cotation des projets, suivi du budget et de la facturation client (2.4M€)
▪ Suivi quotidien des Chefs de projet, esprit d’équipe, motivation, gestion de crises
▪ Respect du contrat client
▪ Préparation et Animation des COPIL Sodifrance – GIE SESAM -Vitale
▪ Réponse à l’appel d’offre
■ Conseil en organisation en vue de l’excellence client
▪ Appropriation des engagements pour les clients du GIE
▪ Travaux d’amélioration et Implémentation de nouveaux processus en vue d’industrialisation des méthodes de travail
▪ Rédaction des supports méthodologiques de l’équipe
▪ Restitution à la direction des travaux et arbitrages
■ Etude d’implémentation de la météo des services du GIE
▪ Rédaction du cahier des charges fonctionnel et technique
▪ Travaux collaboratifs sur l’implémentation de la météo
■ Etude du domaine Production des cartes vitales en vue d’optimisation des méthodes de travail et de la supervision
▪ Inventaire des flux, étude des caractéristiques de chaque flux
▪ Statistique du comportement des flux et proposition d’axes d’amélioration
▪ Restitution statistique aux différentes directions du GIE
■ Conseil en organisation du centre de services Sesam-Vitale
▪ Audit et restitution, proposition d’axes d’amélioration
▪ Rédaction du guide des bonnes pratiques du centre de services
▪ Etude d’une nouvelle organisation de travail
▪ Restitution à la direction et à l’équipe
■ Référent Production GMF pour Covéa – Projet environnement poste de travail
▪ Projets : Implémentation Infrastructure Kaspersky, serveurs relais
▪ Déploiement Antivirus 6000 postes
▪ Projets : Implémentation infrastructure Skype, Bascule des 3 marques
▪ Déploiement Skype 6000 postes
▪ Projets : Coexistence messagerie lotus Notes- Exchange, partage des agendas
▪ Déploiement VPN 6000 postes
▪ Projets : Implémentaition Proxy BlueCoat
▪ Projets : Migration Navigateur IE9 – IE11, tests sur 350 applications
▪ Projet diffusion multimédia, partage de vidéos
▪ Suivi des projets et plannings, Comités de projet, reporting
▪ Suivi des mises en exploitation et supervision de tous les projets/MEP
■ Gestionnaire de portefeuille projet Covéa
▪ PMO Comité filière Data center et Computing
▪ Organisation des comités hebdomadaires
▪ Suivi du portefeuille projet MMA, GMF, MAAF
▪ Suivi des prévisions d’atterrissage avec l’ensemble des responsables de sous filières
■ Chef de Projet : Sécurisation de la production informatique, implémentation de l’exploitation 24/24 & Organisation Outsourcing Pilotage et MCO distribué.
■ Conseil en organisation des équipes de production
▪ Audit, Analyse, optimisation, proposition, implémentation
■ Gestion de projets, Planning, charge, budget, Expression des besoins
■ Organisation et animation des réunions de comité de pilotage
■ Méthodologie du projet, Validation client
■ Réunions de suivi avec la société prestataire de pilotage de nuit
▪ Amélioration du Pilotage de nuit, processus, Supervision
■ Management de 3 équipes d’intégration (10 personnes)
▪ Batchs distribués, Télétransfert (Gateway), Techniques (Mainframe).
▪ Interface avec les études et l’ensemble des équipes de la production
▪ Définition des RACI des équipes
▪ Elaboration des différents processus, normes et standards du service Intégration
▪ Audit de l’existant, propositions, implémentations
▪ Communication Prod - Etude : Réunions hebdomadaires d’amélioration des livraisons batchs avec les études, l’intégration et la production.
■ Chef de projet Plan d’action Robustesse COVEA Finance
▪ Coordination des équipes de production, batchs, systèmes/infra et bases de données
▪ Projets de révision globale de l’exploitation informatique Covea.
▪ Définition du budget, estimation des charges.
▪ Mise en place de méthodes pour atteindre les objectifs, Reporting.
▪ Suivi hebdomadaire de l’avancement des projets de l’ensemble des responsables d’équipe.
▪ Plan d’amélioration des développements Batchs
■ Management 3 équipes (11 personnes), 60 applications, 350 serveurs virtualisés
▪ Organisation du service en vue d’un outsourcing monitoring 24/24h 7/7j
▪ Encadrement d’équipe, suivi des collaborateurs, évaluations et validations des entretiens annuels
■ Production
▪ Garantie de la disponibilité de l’infrastructure et des applications par les ingénieurs
▪ Suivi des reportings quotidiens des collaborateurs
▪ Suivi des incidents jusqu’à résolution, Suivi des Problèmes et leurs corrections
▪ Réunion de suivi de production avec les managers internes
▪ Membre de l’équipe du CAB pour la validation des dates des MEP
▪ KPI hebdomadaires à la direction du SI
▪ Industrialisation des projets Dollar universe, livraisons (MEP) industrialisées.
▪ Cadrage et suivi des projets de développement des outils dédiés à la production
▪ Contrôle de l’implémentation du processus complet de supervision
■ Projet : Création d’une nouvelle équipe technico-fonctionnelle (Sap, siebel, Web)
▪ Etude, reporting comité de suivi des projets
▪ Ateliers de travail hebdomadaire, Comptes-rendus, Documentation.
▪ Installation d'une base de...