Expérience professionnelle
France Télécom / Orange : De Novembre 2011 à Octobre 2012
MOA – Obligations Légales, dématérialisation des réquisitions judiciaires
Projet VOLTAGE, mise en place d’une nouvelle application (conduite du changement) afin de :
Répondre à la demande des Autorités Françaises de dématérialiser et d’automatiser le traitement des Réquisitions Judiciaires via flux XML
Mutualiser les SI Mobile SI Fixe/Internet pour à terme n’avoir qu’un seul SI Obligations Légales France
Mis en place du processus de facturation et des interfaces comptables
Pour l’ensemble des applications du domaine :
Analyse des besoins métier
Analyse des impacts métiers et SI (mode agile).
Définition des IHM
Rédaction des expressions de besoins.
Relation avec les MOA partenaires dans le cas d’impacts transverses.
Validation des propositions de solutions.
Contribution à la définition des exigences produit.
Pilotage MOA
Contribution à la préparation des jalons, en relation avec l’équipe projet.
Validations des spécifications.
Organisation/Participation aux comités de projet, de pilotage avec les intervenants (suivi des risques, des alertes, des actions)
Contribution à la recette métier des versions.
Outils: XML, Outlook, Word, Excel, PowerPoint, WEBDOC
Française des Jeux : De Janvier 2010 Octobre 2011
AMOA – Direction Financière
Projet OAD (Offre à Distance) pole Finance et Régulation, mise en phase des applications comptables (gestion des flux comptables) en étroite collaboration avec le Marketing pour l’intégration des nouveaux jeux sur le Web.
Responsable des applications comptables :
Back Office Xérès (Module compte Joueur)
COTRE (Compta jeux)
BAJ (Base Analyse Joueur)
Rédaction de cahiers des charges
Rédaction de roadmap, suivi des plannings
Pilotage de projets d’évolutions visant à optimiser/fiabiliser le SI comptable
Optimisation de requêtes BO
Automatisation de différents traitements comptable
Gestion des tickets défectueux
Regroupement des Gains
Participation au projet Européen ROMA (évolution du jeu Euro Millions)
Outils: Business Object, Lotus Notes, Word, Excel, PowerPoint, CICS
FRANCE TELECOM/ORANGE : POST FACTURATION RECOUVREMENT De Janvier 2008 à ce jour
MOA SI : Maitrise d’ouvrage sur des Projets du SI Post facturation Recouvrement Grand Public Mobiles
Responsable des applications recouvrements Mobiles. GRECO (Précontentieux) – SYROCO (Contentieux) – DECLARIS (Liste noire Orange)
Conduite de Projet, coordination d’intervenants (Métiers, MOE, MOEd), planification (Road Map)
o Pilotage de projet palier avec les partenaires du front
o Pilotage de projets d’évolutions visant à optimiser/fiabiliser le SI
o Pilotage des MEP correctives
o Cahier des charges de services
o Livrables des jalons (Méthode AGATHONE)
o Dossiers de présentation, d’arbitrage, d’Investissement
Maintient du SI en conformité avec les déclarations faite à la CNIL
Mise à niveau de l’application Declaris avec les évolutions PREVENTEL (GIE Prévention Télécommunications)
Études de la reprise du contentieux Mobile par le Contentieux « Fixe » Frégate
Assistance à la maîtrise d’ouvrage Métier
Outils : IDEA – MS Office
SFR : BACK OFFICE VALORISATION/FACTURATION De Janvier 2004 à décembre 2007
Responsable de la MCO du domaine valorisation/facturation du SI ORIAN
(Maintenance des Conditions Opérationnelles)
Responsable de la maintenance des conditions opérationnelles des chaines valorisation et facturation du SI ORIAN.
Encadrement d’une personne
Analyse, suivi et correction des incidents de production
Pilotage des MEP correctives
Pilotage de projets d’évolutions visant à optimiser/fiabiliser le SI
Analyse et justification des pertes potentielles de CA
Analyse et justification du TFNQ (Taux de Facture Non Qualifiée)
Interlocuteur entre le fournisseur (TMA) et le client (SFR)
Assistance à la maîtrise d’ouvrage
Assistance au support technique
Suivi et validation de stratégies de tests TMA/TRA
Environnement Technique : ORIAN (SIE de SFR) – MS Office – CICS – TSO – ASSET – PVCS
CCF : SERVICE TITRES De janvier 2003 à Décembre 2003
Responsable du projet SAE
(Service Aux Emetteurs)
Responsable de l’application SAE.
Management d’une équipe de cinq personnes.
Gestion des erreurs et mise en place d’un suivi hebdomadaire avec les différents sites et interlocuteurs par Visioconférence
Analyse des traitements
Suivi de la mise en place technique
Suivi des montées de version
Distribution et coordination des travaux
Support à la conception
Projet Interface Titres
Passage du code SICOVAM au code ISIN
Gestion des messages inter bancaires entre le CCF et NXBP sur les échanges d’OPCVM et de Titres boursier
Etude d’impact, modification des applications, test d’intégration
Environnement Technique : MVS TSO COBOL CICS VSAM DB2
CCF : Banque à distance D’Octobre 2002 à Décembre 2002
Projet Stratège / Optifinance
Migration d’une application Stratège / Optifinance ELYS VIDEO (Minitel) vers ELYS PC (Internet).
Echange d’informations sous la forme de Questions-Réponses via BUS ATLAS
Réunions avec les intervenants internes & externes
Etude de l’existant, développement de l’application, test d’intégration
Environnement Technique : MVS TSO COBOL CICS VSAM DB2
CCF : Service Titres De Juillet 2001 à Septembre 2002
Projet Migration Titres CCF NBP (Interface Titres)
Co-responsable de la mise en place de l’application interface Titres
Encadrement de 3 personnes
Echange d’information sous la forme de messages Question-Réponse
Etude de l’application et architecture de communication, Etude des données, Migration de données, Test d’intégration
Environnement Technique : MVS TSO COBOL CICS VSAM DB2
Crédit Lyonnais De Janvier 2001 à Juin 2001
Recouvrement Prêts Personnels Sofinco (Partenariat Crédit Lyonnais/Sofinco)
Adaptation de la chaîne Recouvrement au nouveau partenaire
Analyse et développement de traitement contentieux
Provisions pour créances douteuses
Etude détaillée pour l’alimentation de la comptabilité auxiliaire avec les impayés / Remboursements Sofinco.
Analyse et développement
Environnement Technique : MVS TSO COBOL
CA-Indosuez De Juin 2000 à Décembre 2000
Projet Wings (Application comptable)
Adaptation d’Implémentation du module comptable international au standard français
Encadrement de 2 personnes
Analyse et développement de transactions de gestion des comptes
Paramétrage de tables
Environnement Technique : MVS TSO IDEAL/DATACOM
STIME : Groupement Intermarché De Janvier 2000 à Mai 2000
Projet Migration Titres CCF NBP (Interface Titres)
Adjoint au chef de projet Logistique Gestion de Stock
Encadrement d’1 personne
Analyse, Adaptation et conception d’interfaces pour les mouvements de régularisation de stock entre INFOLOG (bases) et le site central via MQseries
Environnement Technique : MVS TSO COBOL DATACOM
METRO - SOGE De 1997 à Décembre 1999
Encours Fournisseur – Pré-Vérification des Factures (P.V.F.) Passage à l’An 2000
Adjoint au chef de projet
Encadrement de 2 personnes
Etude de l’application PVF en vue de centraliser le traitement (PVF) des plates-formes et entrepôts
Analyse et modification des programmes pour devenir multi-entrepôts
Passage du n° de société de 2 à 3 positions
Etude d’impact en vue du passage a l’an 2000
Agrandissement des formats date (ajout du siècle) et de diverses zones
Test Vieillissement de données
Migration de Datacom DB vers Datacom DC
Analyse et conception d-interfaces
Analyse et modification de l’existant
Environnement Technique : DOS/VSE VM/CMS VOLLIE 5.0 COBOL DATACOM DELTA Windows NT
SELECTION du READER’S DIGEST De 1993 à 1997
Gestion du fichier client (7 millions d’enregistrements), Chaine STATISTIQUES et STOCKS, CARTES BANCAIRES
Responsable de l’application cartes bancaires
Adaptation de Contrôle et mise en forme des mouvements
Gestion des mouvements et des docs en sortie
Mise à jour du fichier, Routage, Edition personnalisées
Co-responsable des chaînes statistiques et stocks
Maintenance et amélioration des traitements
Analyse et modification de l’existent
Mise en place d’un système de contrôle des cartes bancaires
Intégration du fichier des cartes volées
Environnement Technique : DOS/VSE VOLLIE 4.3 Protee EDI 4 Easytrieve Windows NT
STIME : Groupement Intermarché D’Aout 1992 à OCTOBRE 1992
Gestion des commandes Import – Export, Gestion des TELEX
Analyse et maintenance des applications Import - Export
Analyse et conception de la gestion des TELEX
Environnement Technique : MVS TSO CICS VSAM COBOL
FIAT AUTO FRANCE De Février 1987 à Janvier 1992
Responsable technique des succursales de Levallois et Boulogne – Chaîne Garantie
Responsable de l’informatique gérant les succursales FIAT AUTO
Encadrement de 2 personnes
Gestion du système NCR des succursales de Levallois et Boulogne (Comptabilité, Paie, SAV, Atelier, Pièces détachées, Parc VN/VO, Production)
Maintenance évolutive du système informatique des succursales
Planification de l’exploitation
Etude de l’application Garantie, Maintenance et restructuration
Analyse, maintenance et conception sur différentes chaînes (Immatriculation, campagne de rappels, fichiers Agents)
Environnement Technique : IBM 43xx MVS TSO CICS VSAM COBOL Easytrieve, NCR IRX5
Ligue de L’ENSEIGNE...