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Le Consultant MOA

Présentation du métier de consultant MOA

L’emploi consultant MOA consiste à aider les clients dans l’identification de leurs besoins et les traduire dans un cahier de charge pour être fonctionnel. Le maître d’œuvre travaillera sur ce cahier des charges pour aborder la technicité du projet. En fait, le consultant chef de projet veille à ce que la réponse technique soit en cohérence avec la vision du client.

Il intervient au tout début d’un projet pour le compte du client. Il est chargé de l’étude des attentes du client, l’organisation des procédures, la conduite du projet de changement, la budgétisation. Il se retire lors de la phase de réalisation qui appartient au maître d’œuvre. Après la validation de l’outil en question, il s’occupe de la formation des utilisateurs et des supports pédagogiques.

Le Chef de projet consultant peut être aidé par un assistant maitrise ouvrage. Ce dernier va l’assister tout au long du projet. Cette assistance se porte sur le recueil et l’analyse des besoins ainsi que la rédaction des documents. C’est lui qui supervise les phases de développement et de conception.

Le profil Chef de projet MOA

L’emploi consultant MOA est proposé aux jeunes diplômés justifiant d’une formation universitaire supérieure bac+5 en gestion, informatique, management de projets, audit. Il en est de même pour ceux qui ont poursuivi leur formation en école d’ingénieurs ou en école supérieure de commerce.

Le poste de chef projet consultant est accessible aux cadres confirmés ayant au moins 5 années d’expérience.

Les aptitudes techniques

Pour mener à bien ses missions, un consultant MOA dispose d’un double diplôme dont un technique et l’autre fonctionnel.

Le chef projet MOA se doit de posséder des connaissances en informatique notamment en base de données, architecture des systèmes, ERP, méthodologies de développement. Du fait de son rôle d’intermédiaire, il doit avoir une bonne connaissance du domaine dans lequel il a été appelé à intervenir. Pour un consultant MOA en assurance, une première expérience dans le domaine de la prévoyance et de l’assurance est requise.

L’emploi consultant MOA nécessite également des connaissances en matière de gestion et pilotage de projet. L’utilisation des logiciels comme MS Project, Gantt Project est requise pour la conduite de projet. Ainsi, il portera attention au respect des coûts, des délais d’exécution et de la qualité.

Aptitudes relationnelles

Le chef projet MOA doit posséder des qualifications en management et en travail d’équipe. Comme il est l’interface d'une multitude d’acteurs, il doit faire preuve de diplomatie. Tel un capitaine de navire, il est amené à gérer les conflits d’intérêts, à coordonner les équipes.

Savoir écouter, sens de l’organisation, persuasif et communicatif sont des qualités essentielles pour qu’il puisse mener à bien ses missions. En addition, c’est un cadre qui doit avoir un très bon relationnel qui maîtrise les techniques de conduite de réunion. Un esprit analytique et de synthèse est un atout majeur.

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Exemple de missions de Rodolphe,
Consultant MOA habitant Paris (75)

Expérience professionnelle

Consultant MOA

Octobre 2019- Avril 2020
HSBC France
Consultant MOA Projet Brexit – Change management – Market Operation

Rédaction des spécifications fonctionnelles sur la migration des réconciliations et sur les processus de hedging
Préparation des reporting de pilotage
Environnement technique : Sophis
Environnement fonctionnel : Market Operation – Change management

Consultant Process & Organization
Juin 2017 – Juin 2019
BNP CIB
Consultant Process & Organisation Global Due Diligence

Optimisation des processus liés à gestion du cycle de vie des clients - Coordination avec les régions APAC, US, EMEA
Suivi d'Implémentation et priorisation des small IT enhancements.
Projet CSR Corporate Social Responsability
Déploiement opérationnel en Suisse et coordination des demandes d'évolution BAU.

Environnement technique : In house tools MAOS /GCARS
Environnement fonctionnel : Client onboarding workflows, KYC, Due Diligence

Consultant MOA
Avril 2015- Juillet 2016
Métropole Gestion
Consultant MOA Projet de transformation du SI : implémentation d’un nouvel outil de gestion du passif

Participation à l’élaboration du RFP
Rédaction des spécifications fonctionnelles
Support et formation des opérationnels

Environnement technique : Horizon Distrib
Environnement fonctionnel : Gestion du passif, Workflow de facturation, calculs de rétrocessions

Consultant MOA

Mai 2014 - Octobre2014
AXA IM
Support Front Office Gestion diversifiée MACS

Support Niveau 1 et 2 pour les différentes entités de gestion MACS
Coordination des mises en production de la maintenance évolutive des deux principaux outils de monitoring FO
Suivi et coordination sur les projets transversaux impactant les outils front office
Environnement technique : Sesam in house tool
Environnement fonctionnel : Gestion diversifiée : Gestion structurée, Asset Allocation, gestion indicielle

Consultant MOA
BNP CIB
Mars 2013 – Mars 2014
Implémentation système de la règlementation Dodd Frank (Protocole 1 et 2) pour les besoins du département Legal US en environnement international.

Recueil des besoins et gestion de projet avec le sponsor (Legal US)
Coordination des développements offshores (Mumbay)
Rédaction de spécifications fonctionnelles sur :
Dodd Frank Act and Consumer Act implementation
Interfaces avec les infocentres et les market data
Réalisation des écrans de gestion des protocoles Dodd Frank
Mise en place de tableaux de bord pour le suivi du processus de validation des contreparties vis-à-vis de la règlementation DF.
Implémentation de flux pour les systèmes descendants.
Recette fonctionnelle
Formation, support utilisateur et paramétrage
Environnement technique : Java, Oracle, Web
Environnement fonctionnel : Règlementaire (Dodd Frank), Legal (Master agreements), Dérivés OTC

Depuis Septembre 2010
Natixis Multimanager
Consultant MOA
Contexte : Au sein de l'équipe MOA dédiée a l'entité de multigestion de Natixis AM . Équipe composée deux consultants rattachés au secrétariat général.

Projet : Maintenance et évolutions de TMO (Tool for Middle Office and Opérations) le principal système d’information de Natixis MultiManager.

Le périmètre de TMO est « front to back », il recouvre notamment :
• La tenue de positions et suivi de positions (expositions, cash forecast)
• Le passage d’ordre
• Une base référentielle fonds externes spécifique à la Multi Gestion avec analyse de la composition des fonds externes.
• Le calcul des indicateurs de risque (VAR, Vol, perf…)
• Le calcul de ratios de 1er niveau (réglementaires, d’expositions, de gestions…)
• Le contrôle de la valorisation des portefeuilles …

L’application est utilisée par l’ensemble des équipes NMM : la multigestion Long Only (classique), la multigestion alternative, les opérations (middle office), le contrôle des risques, la direction financière, la due diligence ; ainsi que certaines équipes de NAM : le marketing, les commerciaux et le reporting clients.
-Recueil des besoins métiers
-Note de cadrage
-Rédactions d’un cahier de charges
-Rédaction des Spécifications fonctionnelles détaillées
-Mise en place d’une recette
-Suivi de production
-Conduite du changement

Projet : Evolution de l’outil de sélection pour l’offre de conseil en OPCVM externes
- Maintenance et surtout évolutions du référentiel de l’équipe de sélection (Base 3P) est de ses - IHM d’alimentations de consultations.
- Automations de rapports sur la plateforme BI SSRS
- Modalité de diffusions aux différentes entités de NMM
- Connexions à d’autres référentiels
Environnement Fonctionnel : Gestion/anlaystes et sélection (multigestion)
Environnement IT: In house « TMO » outil FO /MO PMS , OMS risque et monitoring.

Projet : Interventions sur des feuilles de calcul de monitoring de risque en VBA et migration vers des outils centralisés
- Refactor de routines VBA suite à des évolutions des...

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