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Le Consultant MOA

Présentation du métier de consultant MOA

L’emploi consultant MOA consiste à aider les clients dans l’identification de leurs besoins et les traduire dans un cahier de charge pour être fonctionnel. Le maître d’œuvre travaillera sur ce cahier des charges pour aborder la technicité du projet. En fait, le consultant chef de projet veille à ce que la réponse technique soit en cohérence avec la vision du client.

Il intervient au tout début d’un projet pour le compte du client. Il est chargé de l’étude des attentes du client, l’organisation des procédures, la conduite du projet de changement, la budgétisation. Il se retire lors de la phase de réalisation qui appartient au maître d’œuvre. Après la validation de l’outil en question, il s’occupe de la formation des utilisateurs et des supports pédagogiques.

Le Chef de projet consultant peut être aidé par un assistant maitrise ouvrage. Ce dernier va l’assister tout au long du projet. Cette assistance se porte sur le recueil et l’analyse des besoins ainsi que la rédaction des documents. C’est lui qui supervise les phases de développement et de conception.

Le profil Chef de projet MOA

L’emploi consultant MOA est proposé aux jeunes diplômés justifiant d’une formation universitaire supérieure bac+5 en gestion, informatique, management de projets, audit. Il en est de même pour ceux qui ont poursuivi leur formation en école d’ingénieurs ou en école supérieure de commerce.

Le poste de chef projet consultant est accessible aux cadres confirmés ayant au moins 5 années d’expérience.

Les aptitudes techniques

Pour mener à bien ses missions, un consultant MOA dispose d’un double diplôme dont un technique et l’autre fonctionnel.

Le chef projet MOA se doit de posséder des connaissances en informatique notamment en base de données, architecture des systèmes, ERP, méthodologies de développement. Du fait de son rôle d’intermédiaire, il doit avoir une bonne connaissance du domaine dans lequel il a été appelé à intervenir. Pour un consultant MOA en assurance, une première expérience dans le domaine de la prévoyance et de l’assurance est requise.

L’emploi consultant MOA nécessite également des connaissances en matière de gestion et pilotage de projet. L’utilisation des logiciels comme MS Project, Gantt Project est requise pour la conduite de projet. Ainsi, il portera attention au respect des coûts, des délais d’exécution et de la qualité.

Aptitudes relationnelles

Le chef projet MOA doit posséder des qualifications en management et en travail d’équipe. Comme il est l’interface d'une multitude d’acteurs, il doit faire preuve de diplomatie. Tel un capitaine de navire, il est amené à gérer les conflits d’intérêts, à coordonner les équipes.

Savoir écouter, sens de l’organisation, persuasif et communicatif sont des qualités essentielles pour qu’il puisse mener à bien ses missions. En addition, c’est un cadre qui doit avoir un très bon relationnel qui maîtrise les techniques de conduite de réunion. Un esprit analytique et de synthèse est un atout majeur.

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Exemple de missions de Djamil,
Consultant MOA habitant la Seine-Saint-Denis (93)

  • Consultant MOA

    Natixis SA
    Jan 2013 - aujourd'hui

    Projet « Talent Management » : Choix et Mise en place d’un outil commun au sein de Natixis Intégrée (suite Talent Management de l’éditeur TECHNOMEDIA).

    Cadrage et qualification des besoins fonctionnels en collaboration avec la Direction Métier
    Rédaction du Cahier des Charges pour l’appel d’offre
    Participation à l’appel d’offre et au choix de l’éditeur
    Rédaction des spécifications et des guides utilisateurs
    Rédaction du cahier de recette fonctionnelle et des jeux de tests
    Mise en place des différents process de développement RH Mobilité (Module Recrutement)
    Mise en place des différents process de développement RH (Module Formation)
    Relation avec l’éditeur, définition des évolutions avec le Métier, suivi des correctifs,

    Environnement et outils : modules TM Sigal (TECHNOMEDIA)
  • Consultant MOA

    Client BPCE SA - SSII « G-Fit »
    Jan 2011 - aujourd'hui

    Consultant MOA au sein du SIRH sur l’outil APOGEE Recrutement (module Talentlink de l’éditeur LUMESSE)
    • Cadrage et qualification des besoins fonctionnels en collaboration avec la Direction Métier
    • Gestion du planning et des relations avec l’éditeur et les prestataires extérieurs
    • Rédaction des spécifications et des guides utilisateurs
    • Rédaction du cahier de recette fonctionnelle et des jeux de tests
    • Suivi des développements et des contacts avec l’éditeur et les prestataires
    • Conduite du changement
    • Formation des utilisateurs et administrateurs sur l’outil APOGEE Recrutement (+ 200 collaborateurs BPCE)
    • Organisation et animation des Comités de Projets (périodicité hebdomadaire)
    • Organisation et gestion des plannings : de l’expression de besoins à la mise en production
    • Support aux utilisateurs après déploiements des entreprises du Groupe BPCE
    • Traitement des remontées d’incidents à l’éditeur.

  • Consultant MOA

    Client Crédit Agricole S.A. - SSII « G-Fit »
    Jan 2010 - Jan 2011

    Consultant MOA sur l’application ******** (SI recrutement des entités du groupe Crédit Agricole S.A.).
    • Cadrage et qualification des besoins fonctionnels en collaboration avec la Direction Métier
    • Gestion du planning et des relations avec l’éditeur
    • Rédaction des cahiers des charges et du cahier de recette fonctionnelle
    • Suivi des développements et traitement des remontées d’incidents à notre éditeur
    • Support aux utilisateurs (RH des entités du groupe Crédit Agricole S.A.)

  • Consultant MOA

    Client Natixis - SSII « G-Fit »
    Jan 2008 - Jan 2010

    Chargé de projets et paramétrage des outils destinés au crédit à la consommation du réseau Banque Populaire et Caisse d’Épargne au sein du domaine des Financements Spécialisés Natixis
    • Cadrage et qualification des besoins fonctionnels en collaboration avec la Direction Métier
    • Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées
    • Mise en place des nouveaux produits de prêts personnels et de crédits permanents
    • Recette fonctionnelle
    • Gestion de la tarification des offres de crédit
    • Support aux utilisateurs et traitement des remontées d’incidents du Marketing et des Risques
    • Rédaction du guide d’utilisation de l’outil IZIBOX (SI destiné à la configuration des crédits).

  • Chargé d’affaires

    ARCAD AMENAGEMENT
    Jan 2007 - Jan 2008

    • Collaboration avec les chefs de chantiers pour l’organisation des projets (coordination, planification, suivi …),
    • Validation des plans techniques avec les architectes,
    • Négociation des ...

  • Consultant MOA

    Client PSA -SSII « LOGICACMG Company »
    Jan 2007 - Jan 2007

    Accompagnement au changement des fournisseurs dans le mode de communication avec PSA,
    • Portefeuille de 150 fournisseurs,
    • Gestion des flux logistiques pour assurer les flux tendus,
    • Mise en place de l’EDI (échange de données informatisé),
    • Recette fonctionnelle et homologation des fournisseurs.

  • Créateur et Gérant

    ARCAD
    2003 - Jan 2007

    AMENAGEMENT (Activité de la société : faux plafonds, murs, cloisons, etc…)

  • aujourd'hui

    Projet « APOGEE Recrutement » : Mise en place d’un outil commun au Groupe BPCE pour la Gestion du recrutement et de la mobilité (module TALENTLINK de l’éditeur LUMESSE).

    Cadrage et qualification des besoins fonctionnels en collaboration avec la Direction Métier
    Rédaction des spécifications et des guides utilisateurs
    Rédaction du cahier de recette fonctionnelle et des jeux de tests
    Organisation et gestion des plannings : de l’expression de besoins à la mise en production
    Organisation et animation des Comités de Projets (périodicité hebdomadaire)
    Gestion du planning et des relations les prestataires extérieurs
    Conduite et accompagnent au changement d’outil pour l’ensemble des entités Natixis Intégrée
    Formation des utilisateurs et administrateurs sur l’outil APOGEE Recrutement (+ 100 acteurs RH)
    Support aux utilisateurs après déploiements au sein de Natixis Intégrée

    Environnement et outils : module TALENTLINK (LUMESSE)
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