Contexte : Service DGSI/IN sous la responsabilité de Joelle Legrand (DGFIP)
Domaine : Site La Parlette – DGFIP – service IIA
Tâches et responsabilités :
Vérification de la recevabilité technique des plateformes.
Mise en place des paramétrages spécifiques.
Mise en œuvre du déploiement applicatif.
Réalisation de scripts Shell d’exploitation.
Ordonnancement sur Visual tom.
Rédaction de la documentation d’exploitation.
Tests technique de bout en bout.
Contexte : Service DGSI/IN sous la responsabilité de Fabrice Stellmacher (Michelin)
Domaine : Site Cataroux – Michelin Europe / Asie / Amérique
Tâches et responsabilités :
Analyse et planification d’un change
Interaction avec tous les fournisseurs impliqués dans la demande du change
Communication des détails du calendrier du change au demandeur de
change et aux autres intervenants touchés
Identification et ajout des groupes d’approbation de modification de change
de dossier en fonction de la politique d’approbation
Coordination de la mise en œuvre du change avec des testeurs agréés pour
valider le résultat souhaité et confirmer la disponibilité du service
Interaction via Teams (messagerie, video, call, ..)
Mise à jour du bulletin du change après la mise en œuvre dans la conformité
du plan de travail du change
Respect du process interne
Contexte : Service DGSI/IN sous la responsabilité de Fabrice Stellmacher (Michelin)
Domaine : Site Cataroux – Michelin Europe / Asie / Amérique
Tâches et responsabilités :
Analyse et planification d’un change
Interaction avec tous les fournisseurs impliqués dans la demande du change
Communication des détails du calendrier du change au demandeur de
change et aux autres intervenants touchés
Identification et ajout des groupes d’approbation de modification de change
de dossier en fonction de la politique d’approbation
Coordination de la mise en œuvre du change avec des testeurs agréés pour
valider le résultat souhaité et confirmer la disponibilité du service
Interaction via Skype for business (messagerie, video, call, ..)
Mise à jour du bulletin du change après la mise en œuvre dans la conformité
du plan de travail du change
Respect du process interne
Tâches et responsabilités :
Préparation de cours.
Présentation du planning.
Dispense d’enseignement et de travaux pratiques.
Evaluation.
Tâches et responsabilités :
Coordination des travaux.
Développement hors-prod.
Gestion de projets.
Planification de tâches.
Load balancing F5.
Construction de serveurs hors-prod dans le domaine bancaire.
Traitement des incidents.
Installation et montée de versions.
Rédaction de procédures.
Administration de flux et de serveurs (environ 3000).
Tâches et responsabilités :
Administrateur Remedy.
Gestion de tickets pour les 3 sites : (Les Mureaux-Toulouse-Kourou)
Tâches et responsabilités :
Administrateur réseaux et systèmes – SAP
Gestion d'un parc de formations (300 postes)
Tâches et responsabilités :
Rédaction de cahiers des charges de conception de logiciel.
Prise en charge de la livraison de logiciels dans le domaine médical.
Recettage, installation, maintenance et dépannage.
Rédaction de procédures d'installation et d'utilisation.
Encadrement de techniciens pour le paramétrage personnalisé des
applications.
Formation de clients.
Reporting.
Tâches et responsabilités :
Réception d'appels dans le domaine juridique par l'intermédiaire d'Itsm.
Traitement des incidents sur des logiciels Microsoft, Lotus Notes, Safeguard
easy ou connected.
Gestion proactive des incidents.
Supervision de mon équipe de GPI.