Expert windows freelance : Premiers experts disponibles et nouvelles missions déposées

Exemple de missions d'Abdallah,
Expert windows habitant la Savoie (73)

• Expert Windows et Virtualiza􀆟on

  Symolia LTD
  Jan 2020 - aujourd'hui

  Cer􀆟fié VMware Professional 6 –Data center Virtualiza􀆟on–
  Mission :
  Engagé Chez le leader Français des SSII Capgemini, ma mission consistait à
  l’administration et gestion d’un environnement de production dans l’un des secteurs
  les plus élémentaires mais aussi sécurisés de toute économie.
  Responsabilités :
  - Assurer l’administration et la gestion de la plateforme Windows et Virtuelle
  - Maintenir les OS Win 2008, 2012 et 2016 principalement mais aussi MS

• 2019 - aujourd'hui

  - Suivi des bonnes pratiques en résolution d’incident, traitement des changes et
  analyse des problèmes.
  - Gestion de l’AD, mise en place de GPO et stratégies de groupes
  - Identifier, d'une manière proactive, les incidents récurrents ou prévisibles et mettre
  en place des solutions permettant de les éviter à l’avenir
  - Implémenter, corriger ou étendre des plans de sauvegarde via Netbackup
  - Gestion de l’ordonnancement via VTOM pour l’implémentation des backup
  - Intervention en HO et HNO pour le maintien de la plateforme ainsi que
  l’accessibilité en tout temps des ressources dédiés au bon fonctionnement
  - Élaboration de script Powershell pour l’automatisation de tâches récurrentes.
  - Veiller au Patching des serveurs Prod, PreProd et Dev et s’assurer de leur
  compliance.
  - Vérification du respect des règles d'exploitation Vmware
  - Installation, renouvellement et gestion des certificats
  - Assurer les opérations de maintenance ainsi que l’ouverture des Calls auprès du
  support concerné
  - Assurer le bon maintien des réplications et intervenir dans la résolution d’incidents
  sur ce volet
  - Prendre en charge le BUILD To RUN en suivant les étapes prédéfinis avec le client
  - S’assurer de la mise en place des indisponibilités cotés Système et/ou applicatif
  avant le début des opérations
  - Respecter les règles de sécurité établis par Capgemini ainsi que celles établies par
  le client
  - Coordination, suivi et communication durant la réalisation d’un changement à
  risque.

  Environnement Technique & Ou􀆟ls : (Windows server 2008, 2012, 2016, 2019), ESX, ESXi,VMWare vSphere, Update manager, Ac􀆟ve Directory, Symantec EP, Trend , HPSA , HPOM , Centreon , , Digital

• Expert Windows et Virtualiza􀆟on

  HP-CDG (DXC Technology)
  Jan 2011 - Jan 2020

  Mission:
  C'est un poste de support technique niveau 2 et 3 pour la gestion d'environnement de
  production. L'environnement est généralement de configuration HP standard, avec
  des outils de gestion standard sauf exception ou les outils utilisés sont des outils
  clients.
  Responsabilités:
  - Support N3 technique Windows supervision & virtualisation pour le compte
  groupe Carrefour. Plateformes (Windows server 2000, 2003, 2008, 2012, 2016)
  - Administration, supervision, intervention sur les plateformes systèmes Windows
  et VCenter
  - Vérifier les alarmes et procéder au rétablissement de l'environnement suivant les
  instructions prédéfinis.
  - Traiter principalement les incidents et les changes avec une sollicitation
  ponctuelle sur les problèmes.
  - Identifier, d'une manière proactive, les incidents récurrents ou prévisibles et
  mettre en place des solutions permettant de les éviter.
  - La gestion et maintien en condition opérationnelles de l'architecture et parc
  informatique pour le client dans le cadre des processus ITIL.
  - Administration des serveurs web/Applicatifs :Jboss,Apache,Tomcat,IIS..
  - Build de serveurs physiques, virtuels, ESX …
  - Plan de migration des serveurs et gestion de risques
  - Mettre en place une stratégie de patching pour tout le parc.
  fonctionnement de l'environnement.
  - Coordonner avec les autres équipes.
  - Déclencher ou organiser les interventions de maintenance et s’assurer de leur
  conformité
  - Administrer les plateformes VMware, gestion des ressources, upgrade des hôtes
  (update manager), création et organisation de dossiers et sous-dossiers pour
  projet VEEAM
  - Audit des serveurs, analyse de dumps, préconisation optimisation.
  - Maitrise des outils SCCM: System Center 2012R2 et déploiements de patchs de
  sécurité.
  - Assurer Astreintes et Opérations planifiées HO/HNO.

  Environnement Technique & Ou􀆟ls : (Windows server 2000, 2003, 2008,2012,2016), ESX, ESXi,VMWare vSphere, Update manager, Symantec EP, Trend , HP SIM , HPSA , HPOM , Centreon , IBM Tivoli , Digital workflow , SM9 , SCCM , WSUS , $Universe , HP Data Protector VEEAM … Projet : Au Sein du service projet avec une équipe de 9 personne,installer tester et déployer des nouveaux environnements :

• Incident & Problem Manager

  HP-CDG Incident & Problem Manager
  Jan 2010 - Jan 2011

  Mission :
  Assurer la disponibilité des ressources et perme􀆩re au client de se consacrer
  à son ac􀆟vité sans se préoccuper des incidents de Produc􀆟on en minimisant
  l'impact rela􀆟f aux ac􀆟vités mé􀆟ers
  Rétablir le fonc􀆟onnement normal des services aussi vite que possible en
  minimisant l'impact sur la produc􀆟on en se basant sur les Process ITIL V3
  Responsabilités :
  - Gestion des escalades métiers.
  - Gestion des cellules de crise en impliquant les experts et managers IT
  nécessaires.
  - Identification, documentation et classification de l’ensemble des incidents
  critiques rencontrés.
  - Anticipation de la récurrence d’un incident majeur en proposant l’ouverture
  d’un problème pour le traiter en profondeur et le suivre jusqu’à complète
  résolution.
  - Préparer et tenir les réunions de revue des incidents et problèmes en
  fournissant les supports et les statistiques attendus par le management et les
  métiers.
  - Piloter l’adéquation du niveau de performance obtenu par rapport au niveau
  de performance défini dans les SLA.
  - Anticipation par des mesures correctives proactives l'apparitiond'incidents et
  problèmes pouvant avoir un effet indésirable sur l'entreprise
  - Résolution des dysfonctionnements en contrôlant et gérant les ressources
  - Assister à des meetings entre experts pour essayer de trouver des solutions
  aux possibles problèmes pouvant se produire lors d'opérations en HO/HNO

• Administra􀆟on Telecom Mission :

  CIRES TELECOM (Port TANGER MED)
  Jan 2008 - Jan 2010

  Mission :
  S’assurer avec une équipe de 15 personnes de la maintenance et ges􀆟on des
  services de vidéosurveillance et interconnexion ainsi que des équipements
  du Datacenter du Port de Tanger MED
  Responsabilités :
  - Ges􀆟on des réseaux fibre op􀆟que & cuivre
  - Maintenance des équipements Datacenter du Port de Tanger MED
  - Offrir des services voix, interconnexion de sites et leur sécurisa􀆟on
  - Ges􀆟on et maintenance du Parc de vidéosu...

• aujourd'hui

  Projet : Au Sein de l’équipe RUN/Projet avec une équipe de 9 personnes, assurer le
  bon fonc􀆟onnement et le main􀆟en en condi􀆟on opéra􀆟onnelle l’environnement
  client dédié,
  - Participation à la création d’une nouvelle infrastructure étant responsable de la
  partie VMware & VDI
  - Upgrade des Serveurs AD 2016 en 2019 Core
  - Assurer le bon maintien en condition opérationnelles des OS et plateforme client
  - Initialiser un RIT\REX si incident en P0 ou P1 et s’assurer du bon suivi du plan
  d’action établi.
  - Participer aux action du BuildToRun selon un plan d’action prédéfinies
  - Suivi des bonnes pratiques en période d’astreinte et suivre la processus d’escalade
  pré-établie.
  - Participer quotidiennement au comité journalier intra-équipes et relever au besoin
  les problèmes pouvant impacter le déroulement des opérations.
  - Participer dans les cellules de crises en vue de la résolution d’incident et réduire au
  minimum l’impact sur la production
  - Gérer la mise à jour de la documentation technique via changes
  Traiter les incidents suite aux tickets auto/client mais aussi les changes via des FGC
  dans le respect des normes SLA prédéfinies
  - S’assurer du respect des procédures lors de la résolution d’incident et réalisation des
  changements.

• aujourd'hui

  - Installa􀆟on et configura􀆟on de SCCM 2012R2 pour 1200 serveurs Windows
  Virtuel et Physique
  - Implémenta􀆟on des patchs Windows sur l’ensemble du parc via SCCM
  - Installa􀆟on, Configura􀆟on et Ges􀆟on des ESXi
  - Upgrade de VSphere 5.5 vers 6.0/6.5
  - Installa􀆟on, configura􀆟on et ges􀆟on d’Apache Tomcat, JBoss, IIS…
  - Installa􀆟on et Ges􀆟on de Dollar Universe sur les serveurs Windows
  - Installa􀆟on et Configura􀆟on de Connect Direct
  - Build de nouveaux OS avec implémenta􀆟on de batch techniques
  - Créa􀆟on de templates (Différents OS & Configura􀆟on personnalisés) et leur
  déploiement sur le parc selon les spécifica􀆟ons du compte
  - Installa􀆟on Symantec Endpoint & Trend micro sur tout le parc Carrefour
  - Upgrade Version Symantec via SCCM
  - Upgrade et Patching ESXi via l’Update Manager ou ILO
  - Installa􀆟on Vmware Tools en masse via PowerShell
  - Connaissance en Ges􀆟on des plateformes TSM, Veeam et DataProtector
  - Implémenta􀆟on de Batch techniques pour les arrêts/démarrages applica􀆟f
  et système,
  - Ges􀆟on des campagnes de Patch Management des serveurs en masse via
  SCCM principalement mais aussi au travers de HPSA et WSUS
  - Réalisa􀆟on des Tests BR, backup & restore(VM & Physique)
  - Réalisa􀆟on des Tests DRP machine physique et Virtuel entre deux Data
  center.
  - Corriger les probléma􀆟ques des serveurs avant leur mise en produc􀆟on et
  par􀆟ciper au GO/NOGO des nouveaux environnements
  - Ges􀆟on des risques et problèmes, capitaliser sur les probléma􀆟ques
  techniques rencontrés.
  - Upgrade SPP -G7 G8 G9 –
  - Ouverture et suivi des Call auprès des supports Tiers (HPES, Microso􀅌,
  VMware, IPAM…)