CV/Mission USECASE freelance

Résumé des missions d'Olivier,
freelance USECASE résidant dans l'Ille-et-Vilaine (35)

• Jan 2011 - aujourd'hui

  Réalisation d'un projet de grande croisière, de la métropole à la Nouvelle-Calédonie, en famille sur un voilier de 44 pieds.

• Chef de Projet Maitrise d'oeuvre SI – Assistance à MOA

  SFR – Rennes
  2006 - 2011

  Les développements sont réalisés par une TMA Cap Capgemini.
  Recueil et arbitrage des besoins métiers, cadrage de la solution avec la TMA et la MOA.
  Formalisation des besoins auprès de la TMA sous la forme de spécifications fonctionnelles.
  Réponse à la MOA sous la forme d'une Proposition de Réalisation (PDR) décrivant la solution envisagée (Uses-cases, Impacts business et techniques).
  Validation des spécifications fonctionnelles et techniques.
  Suivi des développements avec la TMA, formalisation des Change Request.
  Rédaction des cahiers de tests, recettes fonctionnelles et techniques avec la TMA.
  Accompagnement du changement avec la MOA. Recettes unitaires et bout-en-bout, mise en production et mise en service, VSR.
  Pilotage du projet : Analyse de risques, suivi budgétaire, suivi du planning, reporting SI et MOA.
  Lancement de l'ADSL de SFR : Développement des outils de gestion pour le service commercial et le service client. Développement des outils de provisionning du réseau DSL, des plateformes de service (Radius, TR69, VoIP, TV, …), des interfaces de facturation, des interfaces logistiques. Intégration de ces outils dans l'existant SFR. Suite au rachat de Neuf par SFR, gestion de la migration des clients (compte, facturation, service) vers les outils de Neuf.
  Lancement de FemtoCell : Sur la base des outils développés pour l'ADSL, adaptations pour la commercialisation et le suivi de la solution FemtoCell de SFR.
  Migration du provisionning des accès GSM et des plateformes de service vers Kabira, dans le cadre d'un programme de désengagement d'anciens systèmes.

• Chef de Projet Maitrise d'ouvrage

  Cegetel – Paris
  2003 - 2006

  Recueil des besoins des entités opérationnelles (Service client, Marketing Opérationnel, Service commercial).
  Formalisation des besoins sous la forme de spécifications fonctionnelles (Description des parcours clients par UseCase).
  Arbitrage et validation de spécifications en provenance des MOE (réseau, SI, Services)
  Suivi de l'avancement des MOE, formalisation et analyse d'impact des Change-Requests.
  Accompagnement du changement : Rédaction des cahiers de tests, recette fonctionnelle bout en bout, accompagnement de la recette utilisateur.
  Mise en production, Beta-tests, mise en service et VSR.
  Pilotage du projet (Analyse des risques, Suivi budgétaire, planning, reporting aux sponsors et aux instances de pilotage)
  Rattaché à la MOA SI : Gestion des projets de lancement d'offre voix TDM.
  Rattaché au Marketing, MOA de toutes les MOE (SI, Réseau, Services) : Gestion des projets VoIP et TV sur le réseau ADSL.

• Analyste Programmeur puis Chef de projet SI (Dolphin Telecom – Paris).

  Société déployant un réseau mobile Tetra sur 5 pays d'europe.
  1998 - 2003

  Analyste programmeur sur des outils internes (Delphi, VB, WEB/ASP, Oracle) :
  Interfaces comptables entre le billing (Geneva) et SAP.
  Production d'indicateurs à destination du contrôle de gestion (MOU, ARPU, …).
  Développement intranet et internet d'un outil d'affichage des cartes de couverture du réseau mobile : couverture théorique sur 3 niveaux, mesures terrains, simulation de BTS absentes, whiteboard des incidents réseau et de leurs conséquences client.
  Chef de projet SI (Analyse des besoins, arbitrage budgétaire, spécifications, suivi projet, recette, accompagnement du changement, mise en production, VSR).
  MOA déléguée sur les systèmes de Billing / Rating (Geneva).
  Gestion commerciale nomade (Delphi / Oracle) : contacts, opportunités et porte-feuilles client.
  Outil de programmation des terminaux Tetra (C++ et Delphi sur interfaces Nokia et Motorola).
  Développement d'un outil de billing et de rating pour remplacer Geneva lors de la séparation avec Dolphin UK.

• Technicien de maintenance informatique (SARL Médident – Le Mans).

  Société commercialisant le progiciel Visiodent aux dentistes.
  1994 - 1998

  Analyse des besoins client et définition d'une solution globale. Hot-Line et maintenance du matériel installé. Développement en interne d'outils de gestion des contacts avant vente et du parc installé.

• Informaticien au Ministère de la Défense (Paris).

  Service Militaire
  1993 - aujourd'hui

  Développement sous VB/Access d'une application de gestion du patrimoine immobilier de la Défense.

• Moniteur de voile au Club Nautique de Ver/mer durant les vacances d'été.

  1989 - 1993