CV/Mission de Recetteur kanest freelance

Exemple de missions d'Ayoub,
Recetteur kanest habitant les Yvelines (78)

• Business Analyste - Mission MOA Monétique Porteurs

  LCL
  Jan 2022 - aujourd'hui

  La refonte de la chaîne de personnalisation des commandes cartes :
  o Analyse de l’impact de la migration vers le nouveau canal de commande
  o Chiffrage du budget de mise en place du projet
  o Analyse d’impact sur client
  o Elaboration de la stratégie de recette pour les différents parcours de commandes cartes
  o Mise en place de la feuille de route du pilote et de la mise en production
  ◼ Releases CB, VISA et Mastercard :
  o Analyse des releases réglementaires reçus de la part des Schemes
  o Etude de l’impact sur les flux et programmes TIM
  o Recette de l’émission et la réception des flux
  ◼ Prolongation de la date de fin de validité :
  o Etude d’impact client et SI
  o Analyse de l’impact sur le contrôle de la date de fin de validité sur les paiements
  o Mise en place de la stratégie de recette et réalisation des tests
  ◼ Projet Alerting – Notifier les clients sur le processus de commande carte :
  o Etude d’impact SI
  o Elaboration de cahier de charge
  o Préparation de la stratégie de recette
  o Réalisation des tests et rédaction des livrables et spécifications
  ◼ Analyse d’impact d’évolution de la solution monétique TIM Porteur
  o Etude des nouvelles évolutions
  o Etude de l’impact des nouvelles fonctionnalités de l’application sur le SI
  o Présentation et suivi avec les équipes du métier LCL
  o Conception du planning et cahier de la recette
  o Elaboration des livrables et comptes rendus
  ◼ Suivi du traitement des incidents de fonctionnement
  o Traitement des incidents de production
  o Analyse des anomalies identifiées
  o Suivi sur Jira de la résolution des incidents

  Environnement : Agilité, TIM, CB2C, Release CB/VISA/Mastercard, Opale, SQL…

• STET – Habilitation CBAE 5.03
  Jan 2022 - Jan 2022

  Projet habilitations CBAE pour les banques et fournisseurs de solutions bancaires
  ◼ Synchronisation du bordereau du cahier de test sur l’outil interne STET : Base HRE
  ◼ Préparation du jeu de données des cartes de test sur la base Kanest
  ◼ Vérification de la connexion et l’échange de clés avec les partenaires sur l’outil Wirshark
  ◼ Echange et suivi avec les partenaires pour le déroulement des tests
  ◼ Exécution des tests d’habilitation convenu pour les partenaires sur le kitt de Kanest
  ◼ Analyse et vérification de la conformité des messages en protocole CBAE 5.03
  ◼ Edition et signature des rapports pour attester l’homologation de chaque partenaire

  Environnement : Kanest, Wireshark, Base HRE, Protocole CBAE 5.03

• Business Analyste

  GALITT-
  Jan 2022 - aujourd'hui

  Formations Kanest ICC, Kanest File,
  Formation en gestion de projet
  Formation ISTQB
  Formation Méthode Agile-Product Owner

• Domaine Commerçants Chargé de fonctionnement

  Crédit Agricole Payment Services
  Jan 2021 - Jan 2021

  - Projets réalisés :
  ◼ Expression de besoin client
  o Analyse du besoin client
  o Recherche des solutions possibles sur la plateforme TANGO
  o Expression de besoin à Lucis (l’éditeur de l’application Tango)
  ◼ Projet lutte contre la fraude remboursement à la facture : Crédit Online
  o Analyse des indicateurs de la fraude commerçant en remboursement de la facture
  o Elaboration du schéma du paiement en Crédit Online
  o Test de validation des cartes porteurs de banques chefs de fils domestiques en France
  o Suivi avec FrenchSys des SAE des banques en dysfonctionnement
  ◼ Projet CB6, PIN ONLINE
  o Elaboration du schéma des flux des transactions en PIN ONLINE
  o Suivi de l’évolution du projet avec Nepting (solution d’acceptation) et l’équipe sécurité des
  clés (interne CAPS)
  o Présentation du projet en interne
  ◼ Pénalités MasterCard : automates hors DAC avec le MCC 5542
  o Recensement des contrats automates hors DAC à défaut du MCC
  o Distribution selon l’équipe back-office concernée par la réalisation des télé-paramétrages
  o Suivi des réalisations sur TLX (application interne des télé-paramétrages)
  o Participation aux réunions réguliers avec MasterCard pour l’état d’avancement des
  différents sujets
  ◼ Étude de performance du SAA
  o Analyse de l’indicateur TPS (Transactions par seconde) réalisée par le SAA
  o Réalisation du rapport d’activité du SAA, principalement sur des périodes de haute
  disponibilité
  o Présentation de l’étude après la période du pic du black friday

  Environnement : TANGO, TLX, protocoles CB (CB5.5 et CB6, CB2A, CBAE)

• Crédit Agricole du Maroc
  2018 - 2020

  Projet pilote : Mise en place d’un logiciel CRM
  1ère partie : La recette
  - Conception de cahiers de recette fonctionnelle sous Quality Center à partir des spécifications
  fonctionnelles.
  - Préparation des jeux de données (requêtes SQL).
  - Exécution de la recette sous le module TEST LAB.
  - Gestion des anomalies sous MANTIS.
  - Tests de non-régression.
  2ème partie : La conduite du changement
  - Rédiger les guides utilisateurs (user guide) sur un support Power Point
  - Organiser des sessions de Formation pour former les utilisateurs à utiliser l’application

  Environnement : CRM, SQL, Mantis, Test

• Conseiller commercial

  Crédit Agricole du Maroc
  2016 - 2018

  - Gestion de la relation client
  - Commercialisation des solutions de paiement particuliers et commerçants
  - Gestion des contrats cartes de paiement selon les dispositions du CMI (Centre Marocain
  d’Inerbancarité)
  - Traitement des réclamations clients et suivi de la lutte contre la fraude sur l’outil SIREC
  - Gestion d’approvisionnement des fonds des automates bancaires sur l’outil SAGE
  - Traitement des réclamations client des opérations défaillantes sur GAB

  Environnement : Sirec, Sage, CMI