Synthèse : Dans le cadre de la réorganisation de sa force commerciale, accompagnement du groupe P&B dans la refonte de ses processus commerciaux et implémentation dans SalesForce.
Réalisation : - Audit et optimisation de la Stratégie Commerciale
- Diagnostic du CRM SalesForce et de la solution d’Administration des Ventes REFLEX
- Amélioration de la connaissance Client (Analyse des prospects, Ciblage, Segmentation)
- Refonte du paramétrage SalesForce
- Mise en place du Reporting pour le pilotage de l’activité commerciale.
Synthèse : Mise en place du système de pilotage de la performance financière (EPM) du Groupe
Réalisation :
- Audit de l’existant et cadrage de la stratégie BI :
o Socle BI (DWH en mode IaaS)
o Pilotage de la performance (élaboration et suivi budgétaire, consolidation de gestion)
o BI RH (bilan social)
o RSE : automatisation de la production des KPI (GRI/ISO26000)
- Refonte du cadre analytique (natures et destinations), et du direct costing
- Aide aux choix des outils EPM et DWH
- Pilotage du projet EPM en mode Agile
- Formation et coaching du Product Owner
Synthèse : Mise en place du système de pilotage des parkings ADP
- Recueil des besoins et transcription en spécifications fonctionnelles et techniques
- Définition et mise en place des indicateurs de pilotage
- Modélisation et dénormalisation de l’entrepôt et des magasins de données
- Mise en place des flux d’alimentation
- Mise en place du portail décisionnel sur Oracle BI-EE,
- Gestion du planning, des tâches et des délais
- Gestion des risques et du suivi contractuel
Base Oracle 11G, Oracle Application Express (APEX 4), Talend ETL, Windows.
Synthèse : Mise en place en mode Agile SCRUM d’une plateforme automatisée de gestion flux
- Garant de la méthode Agile au travers de sprint de 3 semaines (Sprint Planning, Meeting, Daily Scrum, démonstration, REX, Backlog review, Grooming)
- Rédaction des User Story des interfaces et des IHM de supervision (contrat d’interface, mapping, tests, règles de Gestion)
- Modélisation de la gestion des contrôles, des rejets et des transformations
- Modélisation de la base Oracle
- Gestion du planning, des tâches et des délais, des risques et du suivi contractuel
Base Oracle 11G, Java EE6 (EJB, JPA, JSF), MQ series, Websphere, Maven, Junit, Bamboo, Sonar, SVN, Nexus
Synthèse : Mise en place du système de pilotage et de la collecte de la taxe poids lourd
- Recueil des besoins, étude des textes réglementaire et leurs transcriptions en spécifications fonctionnelles et techniques
- Définition et mise en place des indicateurs de pilotage
- Conception du modèle ABC
- Modélisation et dénormalisation de l’entrepôt et des magasins de données
- Mise en place des flux d’alimentation
- Mise en place du portail décisionnel sur Oracle BI-EE et sur APEX,
- Gestion du planning, des tâches et des délais
- Gestion des risques et du suivi contractuel
Base Oracle 11G, cube MOLAP Oracle 11G, Oracle Application Express (APEX), OBI-EE 11G, Redhat, XML
Synthèse : Mise en place d’un centre de services ADD (Administration des données), orienté sur les interventions et des relèves des compteurs gaz
Gestion du pipe :
- Analyse de l’existant et recensement des besoins
- Chiffrage, priorisation et attribution des tâches et suivis
- Construction du catalogue de requêtes APEX
- Constitution d'une équipe dédiée SQL/APEX (optimisation, réalisation support)
- Maintenance applicative et correctrice des environnements et des outils
Base Oracle 10G, SAP-ISU, Oracle Application Express (APEX)
Synthèse : Mise en place d’un système d’audit des données entre DISCO (DIStributeur COmmercialisateur) et OMEGA
- Audit de l’organisation fonctionnelle et métier
- Gap analysis entre les deux systèmes et leurs interconnexions
- Rapport d’étonnement et roadmap corrective
- Outillage des fonctions correctrices
Base Oracle 10G, SAP-ISU, DISCO
Synthèse : Analyse de la performance et suivi de la procédure budgétaire :
- Analyse de la situation et des différents indicateurs, détection des dérives et identification d’actions correctrices
- Reporting Reviews mensuelles avec la Direction Générale et suivi des actions
- En charge de l’amélioration continue de l’efficacité du reporting, de la qualité et de la fiabilité des prévisions
Synthèse :
Suite au rachat en 2001 des activités de services d'Integris du Groupe Bull dans 9 pays européens, mise en place du système de pilotage des activités de Steria.
- Elaboration du plan comptable analytique
- Conception du modèle d’analyse des coûts
- Modélisation des cubes Essbase d'Hyperion et des flux d’alimentation
- Développement des scripts de calcul
- Application de saisie des budgets et prévisions
- Budget (input et restitution)
- Prévisions sur 12 mois glissants (rolling forecast)
- Reporting mensuel (P&L, KPI, Headcount, RH)
- Tableaux de bord DG
- Reporting commercial (vue par client sur 10 axes différents d’analyse) permettant de construire les statistiques pour la publication des comptes sociaux
- Reporting sur affaires potentielles par client extraites de Vente Partner (CRM)
- Administrateur fonctionnel
- Analyse de l’évolution des besoins de la Direction Générale et utilisateurs
- Accompagnement au changement et formation des Key User et de l’administrateur
Essbase Excel, Oracle E-business Suite
Synthèse : Référent du système comptable et analytique et administrateur fonctionnel de l’outil de reporting
- Analyse des besoins, rédaction des cahiers des charges, conception de tableaux de bord, recette d’application
- Paramétrage de l’application spécifique de contrôle financier et de reporting projet dans des unités étrangères de la division Alcatel Network services
- Paramétrage complet du système comptable et analytique
- Formation en anglais et en espagnol
- Assistance des unités Alcatel sur les outils « management control » (20 unités)
Essbase (Hyperion) Agathe (SI compta et gestion de Trièdre)