Coordonner & Participer techniquement à la résolution de Problème
Assurer le support applicatif & utilisateur de niveau 2 & 3
Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents complexes 3
Réaliser les escalades vers les TMA ou support Technique et suivre les tickets jusqu'à leur clôture
Assurer le maintien en conditions opérationnelles des applications
Préparer, réaliser & valider les MEP applicatives sur les différents environnements
Garantir un service conforme aux SLA et temps garantis
Réaliser l'enrichissement des référentiels d'exploitation
Produire des indicateurs, analyses et rapports d'activités
Être le support aux autres ingénieurs de production
Migration de 147 applications SUN/WEBLOGIC vers AIX/WEBESPHERE version 8.5.5
Administration et installation des patchs WebSphere (plus de 200 dmgr et nodes)
Mise en place d’une session de formation WebSphere pour les nouveaux arrivants.
Reprise et développement d’une ToolBox pour la création des instances WebSphere en mode single et cluster
Définir et mettre en œuvre les différents environnements de recette et de production
Assurer le support de niveau 2 à 3 sur WebSphere pour la gestion des demandes et des incidents
Assurer la qualification d'application en homologation, pré- production pour validation avant passage en Production
Suivi des performances applicatives des serveurs WebSphere à travers NAGIOS
Assurer l’interface avec les études, les éditeurs et mainteneurs pour les mises en production (projet, évolution et correction applicative)
Participer et coordonner des projets de déploiement (sur les applicatifs) en vérifiant la cohérence des architectures déployées avec les standards de l’entreprise tout en garantissant l’exploitabilité et la pérennité des solutions déployées et ceci dans le respect des jalons du projet.
Installation et paramétrage des serveurs web (IHS, AIX java web server, Apache) et WebSphere AS
Réaliser les tâches d’administration (installation et paramétrage) et de maintenance pour garantir le bon fonctionnement des applications servers et des webservices
Gérer les demandes des clients dans le respect des processus et des SLAs.
Installation de socle technique et paramétrage des serveurs web (IHS, AIX java web server, Apache) et WebSphere AS et MQ
Installation, administration et configuration des applications SAS BI, MRFI, FM middle tiers avec sécurisation des accès en SSL WebSeal.
Développement d’outil d’installation et industrialisations des procédures de déploiement de la recette jusqu’à la production.
Paramétrage et sécurisation des serveurs d'application pour communiquer avec les bases Oracle, les serveurs web en mode https et annuaire LDAP (SSL)
Assurer le support aux équipes fonctionnelles et techniques des applications J2EE basées sur WebSphere Application Server et WebSphere MQ,
Interface avec les services développement, exploitation, systèmes, et architecture
Test de performance : Scheduleur/application serveur, choix d’architecture
Maintien en conditions opérationnelles de la plateforme d’ordonnancement
Définition de l’architecture, mise en place de normes
Qualification technique et mise en production des chaînes de traitement
Assistance technique auprès des utilisateurs : support sur incidents et conseil en modélisation
Définition de l’architecture MQSeries- Topologie applicative
Administration MQSeries (AIX/MVS) : Création des Qmanagers, Définition des Channels, Queues, Process
Administration WebSphere (AIX) : maintenance des applications existantes, résolution des incidents et problèmes liés à ces applications
Exploitation des serveurs Apache, Magic, STELINK
Construction des environnements de test et d’intégration, Participation aux projets migration oracle9i -> 10g
Mise en place de la stratégie des tests de connectivité, gestion de configuration (CLEARCASE)
Gestion des incidents, planification des changements en intégration et en production
Développement de script de livraison et de mise en production en Perl
Support aux équipes de développement sur les applications SICOECHANGE et ERGV
Gestion du projet de migration des batchs depuis MAESTRO vers AUTOSYS (1500 jobs)
Mise en place d’un environnement de test et de recette
Définition de l’architecture et du mode opératoire
Installation ORACLE 9.2.0.4 et création de base – stratégie de sauvegarde
Installation et configuration de l’ordonnanceur AUTOSYS 4.5
Écriture des scripts de sauvegarde de la base ORACLE AUTOSYS
Coordination technique de l’équipe – planning de mise en production
Installation, administration et configuration de l’ETL INFORMATICA 7.1.1 – Power center de développement et d’intégration
Suivi et qualification des applications ODS et DSS pour la mise en production
Réception et validation des de la demande de simulation en pré production
Architecture et configuration de l'environnement nécessaire aux runs de validation (DB2, AIX, INFORMATICA, MQSERIES, SAP)
Mise en place d’un suivi des travaux de simulation avec un workload prévisionnel
Mise au standard des composants techniques (scripts, batch et session Informatica, paramètres, ..)
Administration premier niveau DB2
Support aux équipes de développement
Choix des serveurs et mise en œuvre de l’architecture technique de production
Coordination technique des équipes (fournisseur, ME, MO, Équipe système et BDD)
Spécification et mise en œuvre des procédures de production, gestion des livraisons
Administration et Stratégie de sauvegarde ORACLE (7.3.4)
Mise en place du gestionnaire de configuration de source VSS avec intégration de l'ensemble des composants, gestion de versions.
Gestion des changements de l’application en production et suivi de la qualité de production (incidents, performances,...)
Étude de Planification de certains traitements spécifiques à l’entreprise sous MAESTRO
Suivi et qualification des demandes de travaux du client Thomson suivant le contrat de service
Support technique au client en l’aidant, à mettre en œuvre des nouvelles applications, à définir le besoin en termes d’exploitabilité ou lors de la mise à jour de produits
Architecture de l’environnement de production (dimensionnement des filesystemes, organisation des répertoires, gestion des accès user, sauvegardes applicatives)
Migration Oracle 8i vers 9i, gestion des changements, validation des sauvegardes
Administration ORACLE 9i en mode récurent, gestion des incidents, création de bases, import/export, gestion des droits, gestion des TablesSpaces, et administration SYBASE (base interne du produit Autosys), Administration INFORMATICA 6.2.1 (migration 5.1.2)