OBS (3 mois) Etude avant-projet de faisabilité de l’évolution de la brique technique Communicator de l’offre Managed Exchange pour les grands comptes Monde (5 000 à 50 000 utilisateurs) d’OCS 2007 R1 vers R2, avec :
- mise en place de SLAs sur la Voix à travers le WAN pour l’A/V conferencing
- d’une facturation ‘Pay as you grow’ à l’usage
L’étude a conclu à l’infaisabilité des SLAs Voix sur OCS R2, ce qui a conduit à renoncer au projet en attendant l’arrivée d’OCS 2010.
Projet en Anglais
Carlson Wagonlit Travel (3 mois) Optimisation des coûts télécom EMEA liés à l’utilisation par les centres d’appels Business de l’architecture voix sur IP en cours de déploiement, se traduisant par un redimensionnement de l’infrastructure et une renégociation des contrats, afin d’arriver à un retour d’investissement positif.
IBM Présentation d’un état de l’art et échanges sur la communication unifiée et le travail collaboratif auprès d’un public averti (50 personnes) dans le cadre de forums périodiques organisés en interne chez IBM à la Tour Descartes.
Déploiement Vista GDF-Suez (1 an) En charge de la préparation du déploiement de 20.000 postes, 250 serveurs sur 400 sites en France. Cette préparation inclut l’intégration du palier poste et des applications sous Vista ainsi que la conduite du changement auprès des utilisateurs.
Sites bas débits (6 mois) Suivi de l’intégration et du déploiement de la solution Citrix pour les sites bas débit pour deux filiales. Responsable du reporting auprès des directions. Lors des phases d’émergence, responsable de l’élaboration des scénarios techniques réseau et du dossier de décision auprès des filiales pour le lancement du projet. Lors des phases opérationnelles, responsable de l’audit réseau des sites et du suivi contractuel de leur upgrade.
Déploiement Vista
1 an Dans le cadre de la rationalisation des infrastructures bureautiques à un niveau Groupe, intégration technique et préparation du déploiement de 20.000 postes, 250 serveurs sur 400 sites en France. Ce nouveau palier technique inclut :
Une migration de la messagerie Notes vers Exchange
Une migration du Groupware Notes vers Sharepoint
La mise en place des outils Office Communicator
En charge de la réalisation et de la restitution auprès du Comité Directeur de la DSI Groupe pour les actions suivantes :
Analyse de l’existant en vue de la réalisation des inventaires
Consultation déployeur (4,5 M€)
Suivi de l’intégration des applications dans le nouveau palier technique poste Vista
Suivi de l’intégration système poste et serveur avec les équipes d’intégration
Impliqué dans 23 projets chez des clients différents, dans des contextes variés. Parmi les expériences les plus significatives :
Suez - Lyonnaise des Eaux (2 mois) Chef d’équipe pour la migration des postes d’une infrastructure Netware vers une infrastructure Windows NT dans les centres d’appels dépannage : 20 sites, 1000 postes, 10 techniciens
Suez - Lyonnaise des Eaux (2 mois) Optimisation du routage des appels dépannage initialement gérés par les agences en vue de leur centralisation sur des centres d’appels régionaux.
Mutuelles du Mans Assurances, (2 mois) Formateur et support technique pour le déploiement d’une nouvelle messagerie incluant 5 serveurs Notes et 1000 clients Outlook Express.
Solucom (4 mois) Redéveloppement du portail Intranet de Solucom (Lotus Notes) utilisé notamment pour le knowledge management. Animation de groupes de travail et recherche de consensus au sein de la direction et des directeurs de département qui ont eux-mêmes contribué.
Amadeus France (2 mois) Conception de l’automatisation de l’édition de titres de transports pour une agence de voyage forte utilisatrice du système de réservation Amadeus.
RATP (2 ans) Coordination de projet en phase d’étude et de déploiement du système PCS/PCM (Supervision et Maintenance des équipements en stations).
Contexte très politique dans des délais hyper sérés. Responsable de la relation avec la MOA. Lors des phases d’émergence de ce projet, responsable de l’élaboration et de la présentation du dossier de décision portant sur les principaux choix d’architecture.
Branche Infrastructures (2 ans) En charge du déploiement de 200 serveurs Windows 2000 et migration de 5000 postes depuis les 45 domaines NT initiaux vers le nouvel AD unique. Responsable du projet dans sa totalité y compris sur les aspects budgétaires (5M€), staffing (50 personnes) et reporting aux instances directoires.
Ce projet a demandé une forte capacité de négociation avec les équipes régionales, du fait du transfert de l’activité depuis les régions vers une équipe d’administration centralisée. Ce projet a ouvert de nombreuses opportunités au sein de l’entreprise aux personnes qui y ont contribué.
6 mois Suivi de l’intégration et du déploiement d’une solution Citrix pour les sites bas débit pour deux filiales. Responsable du reporting auprès des directions. Lors des phases d’émergence, responsable de l’élaboration et de la présentation du dossier de décision pour le lancement du projet.
Environnement technique : Citrix, TSE, Windows 2000 poste et serveurs, messagerie et Groupware Notes6 mois 1 mois ½ pour concevoir le process de déploiement et pour migrer l’infrastructure serveurs + 1 mois ½ pour migrer les 700 postes, 1 M€. Contexte très politique dans des délais hyper sérés. Responsable de la relation avec la MOA. Lors des phases d’émergence de ce projet, responsable de l’élaboration et de la présentation du dossier de décision portant sur les principaux choix d’architecture.
Environnement technique : Windows 2000 postes et serveurs, Nertworker, SMS, Messagerie et Groupware Notes2 ans Chef de projet pour le déploiement de 200 serveurs Windows 2000 et migration de 5000 postes depuis les 45 domaines NT initiaux vers le nouvel AD unique. Responsable du projet dans sa totalité y compris sur les aspects budgétaires, staffing et reporting aux instances directoires, en couvrant les phases :
D’étude avant-projet d’opportunité et de faisabilité
D’intégration de la solution postes et serveurs retenue
Master postes et serveurs Windows 2000, intégration applications, mise à niveau client Notes, annuaire AD, inventaire poste Cim-IS, sauvegarde Nerworker, télédistribution SMS, supervision Patrol v7, mise à jour patch WSUS,
De déploiement sur 200 sites sur toute la France
Ce projet a demandé une forte capacité de négociation avec les équipes régionales, du fait du transfert de l’activité depuis les régions vers une équipe d’administration centralisée. Ce projet a ouvert de nombreuses opportunités au sein de l’entreprise aux personnes qui y ont contribué.