Spécifications fonctionnelles et techniques, conception détaillée, développement et déploiement d'une solution de gestion des identités, capable de gérer dans sa première version de multiples annuaires Active Directory et Exchange aussi bien pour le provisionning que la réconciliation. Prise en charge automatique des habilitations basées sur Active Directory.
Architecture ouverte à base de services Web permettant une intégration simple et rapide avec des applications externes: intégration avec le système de gestion des ressources humaines pour gérer automatiquement le provisionning/déprovisionning des comptes et habilitations des personnes entrant ou quittant l'entreprise.
Traçabilité et audit de toutes les actions effectuées, mise à disposition de rapports.
Dans le cadre d’un projet d’hypervision fédérant des plate-formes HP OVO Windows/Unix et BMC Patrol, développement d’un Smart-Plug-Ins (SPI) permettant de visualiser dans une console HP OVO, l’ensemble des informations émises par un agent Patrol: alarmes, métriques de performances, arborescence des KM …
Développement d’un Smart-Plug-Ins (SPI) HP OVO Windows pour la supervision avancée des serveurs Microsoft IIS, ainsi qu'un ensemble de scripts et de polices permettant la supervision sans agents (Agent-Less Monitoring) de serveurs Windows.
Mise en place et gestion d'un environnement de supervision système et applicative reposant
sur une architecture HP OVO complexe: 8 serveurs OVO sous Windows et Unix, fonctionnant en mode actif/passif et/ou hiérarchique.
Définir et mettre en place une solution de mesure de la QoS des services d’accès distants offerts à certains clients de Kaptech. Superviser et mesurer la QoS des services xDSL.
Environnement technique: Proviso de Quallaby pour la collecte d’indicateurs de QoS et la production de tableaux de bord. HP Openview NNM pour la supervision réseau.Définir et mettre en place une architecture de Data Center redondante et évolutive pour un opérateur offrant des services d’infrastructure PKI. L'architecture inclut les aspects système, réseau et sécurité: architecture système, architecture réseau (routage, équilibrage de charge, redondance), firewalls.
Environnement technique: routeurs et switchs Cisco, gamme Linkproof, Fireproof et WSD de Radware pour l’équilibrage de charge entre ISP, Firewalls et serveurs Web, FireWalls NetScreen, Nokia et Linux IpTables.Gestion d'un réseau WAN à base de Frame Relay, LS et RNIS; gestion des accès distants;
mise en place d’une solution de mesure de la QoS du réseau WAN Frame Relay à l’aide de l’outil Dashboard de Perform.
Définition de l’architecture LAN du futur siège: architecture à 2 niveaux (niveau accès et niveau distribution/backbone confondus)
Réalisation de packages génériques de supervision système pour SUN Solaris et Digital Unix, à l'aide des agents agix/alix fournis dans la solution BULL ISM.
Participation au pilote de la solution de supervision de services métiers: rédaction des spécifications fonctionnelles attendues d'une solution de supervision de services, déploiement d'un environnement pilote, passage des tests et synthèse des résultats mettant en évidence les points forts et les lacunes de chaque produit.
Spécifications fonctionnelles et techniques, conception détaillée, développement et déploiement d'une solution de cartographie applicative fonctionnelle et technique, couvrant le périmètre de la CNCE et de ses filiales.
La cartographie fonctionnelle permet de gérer les informations d'identification des
applications, les contacts MOA, MOE, les informations relatives au support, à l'exploitation, les liens vers l'ensemble de la documentation, le positionnement dans le SI (urbanisation) et les flux fonctionnels entre les différentes applications. Pour chaque application, ou en fonction d'autres critères de filtrage/regroupement, il est possible de générer automatiquement des diagrammes de flux fonctionnels exportables en Visio notamment.
La cartographie technique des applications est automatiquement découverte via des modules développés en interne, permettant de scanner le réseau, d'analyser en détail les composants importants (Oracle, SQL Server, IIS, Citrix…): les différents éléments d'une chaîne applicative sont automatiquement identifiés ainsi que leur interconnexions. La découverte automatique prend également en charge la partie « cliente » en identifiant précisément tous les utilisateurs des applications, les packages logiciels utilisés sur les postes de travail ou sur Citrix, les dates et temps de connexions (Software Metering) …
Pour chaque application, il est possible de générer automatiquement un diagramme d'architecture technique.
Architecture utilisant des agents sur les postes de travail, et le mode sans-agents pour analyser les autres composants (système, réseau, bases de données, serveurs web ….)
Spécifications fonctionnelles et techniques, déploiement d'une solution orientée ITIL couvrant la gestion des appels et incidents, la gestion des changements, la gestion de parc technique et financière, le suivi automatique des licences logicielles.
Développement d'un ensemble de modules d'inventaire permettant d'alimenter
automatiquement la CMDB: inventaire matériel et logiciel des serveurs et postes de travail, des équipements réseaux et téléphonie, des applications (instances de bases de données, serveurs Web ...), et les interconnexions et dépendances entre tous ces éléments.
Spécification et développement d'un ensemble de rapports fournissant une vue détaillée ou synthétique de la CMDB, des appels de service et incidents (volumétrie, temps de prise en compte, temps de résolution en fonction de différents critères ...)
Spécifications fonctionnelles et techniques, déploiement d'une solution de supervision systèmes, réseaux et applications à base de solutions HP OpenView.
Environnement technique: HP Operations Manager (supervision systèmes et applications), Network Node Manager (supervision réseau), Internet Services (mesure temps de réponse et disponibilité applicative), HP Openview Performance Insight (reporting technique), Crystal Report (reporting métier). Eléments supervisés: serveurs Windows 2003, Linux, matériels Cisco, bases de données Oracle et SQL Server, serveurs Web IIS, Apache ...Mise en place d’une architecture Unicenter Autosys 4.x sécurisée sous Windows/Oracle à l’aide d’un serveur de production et un de secours fonctionnant en mode actif/actif. Mise en oeuvre et maintenance d'environ 200 chaînes d’exploitation tournant en environnement W2K et Unix.
Administration système Unix d’un parc de 20 serveurs AIX et HP-UX comprenant en particulier des clusters HACMP et ServiceGuard.