CV/Mission de Consultant technique Siebel freelance

Exemple de missions d'Ali,
Consultant technique Siebel habitant le Val-d'Oise (95)

• Architecte, Lead Technique Salesforce

  Jan 2021 - Jan 2023

  • Conseiller, assister et guider le client dans l’implémentation, le déploiement et l’utilisation
  des meilleures pratiques en termes de configuration de l’application et de modélisation de
  la plate-forme.
  • Analyse des besoins, étude d’impacts et force de proposition de solutions techniques /
  fonctionnelles afin de répondre aux besoins client.
  • Participation à des ateliers de réflexion sur divers sujets Architecture.
  • Mise en place d’un Framework de traçabilité des logs inputs – output (Salesforce et Système
  externe).
  • Développement et maintenance d’un site communauté pour les locataires.
  • Réalisation d’un system d’intégration continue, suivi du code et contrôle de version avec
  Azure DevOps.
  • Mise en place d’un système de Cryptage/ Décryptage de données entre Salesforce et
  d’autres système externe via MuleSoft (Apex, LWC).
  • Réalisation d’un système d’envoi d’SMS / E-mail pour des compagnes d’information via la
  plateforme Orange.
  • Revue du code, coaching technique et validation des (PRs) des autres développeurs.
  • Mise en place d’un système d’anonymisation de données préprod (Apex).
  • Correction de bug (HF), support technique et réalisation des Mises en productions.
  • Conception et développement d’un Framework Apex d’échange de données avec l’API REST
  entre Salesforce et MuleSoft.
  • Conception et développement de l’application Web pour le portail communauté (LWC).
  • Validation & Réalisation des Tests non régression.
  • Développements Apex, Trigger, Visualforce, écrans LWC & Flows Salesforce.

• Lead Technique Salesforce / Backup Architect

  Jan 2020 - Jan 2021

  • Participation aux ateliers de conception / chiffrage pour la refonte des projets (Ex :WS
  recherche entreprise)
  • Backup Architecte, Analyse de besoin, Etudes d’impact, choix de solution en tenant compte
  des contraintes techniques.
  • Conseil prépondérant auprès de client et capacité d’appréhender des problématiques
  projets.
  • Configuration, Développement et chiffrage global des solutions techniques.
  • Intégration continue et gestion de version / conflits avec (GIT, SFDX, VSCODE, DevOps).
  • Etude d’impacts, développement LWC ainsi que le suivi de processus de vente de bout en
  bout.
  • Correction des bugs et développement des évolutions portail communité (Aura, LWC).
  • Réalisation et maintenance des écrans LWC.
  • Support client et qualification des anomalies.

• Lead Technique Salesforce

  Jan 2020 - Jan 2020

  Mise en production d’un nouveau portail communauté Salesforce
  • Développements et livraison de Lightning web component Portail communauté.
  • Réalisation de tests unitaire et de tests performances.
  • Gestion de version /Merge Branche avec (GIT, SFDX, VSCODE, GitLab (Git)).
  • Correction de bugs et support utilisateurs.
  • Maintenance et réalisation des écrans LWC

• Lead Technique Salesforce

  Jan 2017 - Jan 2019

  • Analyse des besoins et proposition des solutions en tenant compte des contraintes
  techniques.
  • Guider le client dans l’implémentation de la solution Salesforce et l’utilisation des meilleures
  pratiques en termes de configuration de l’application et de modélisation de la plate-forme.
  • Réalisation d’un projet de synchronisation temps réel entre Salesforce et système externe.
  • Revue, validation du code et coaching technique des autres développeurs avec l’outil
  AutoRABIT.
  • Réalisation, suivi de projet d’ouverture de besoin en B2C.
  • Garant de la solution technique CRM, et support utilisateur.
  • Etude d’impacts, réalisation des merge de projets d’équipe et assistance à la mise en
  production.
  • Paramétrage et développement des composantes Apex / Visualforce, Batch,etc

• Consultant Salesforce senior

  Jan 2015 - Jan 2017

  Réalisation des projets / fiches d’interventions et maintenance de l’application existante.
  • Recueil de besoin et étude de faisabilité / impacts.
  • Rédaction de spécifications techniques / fonctionnelles.
  • Configuration et développement Apex, Visualforce, batch.etc
  • Développements de web services @Rest Apex, Saop API
  • Installation et configuration d’ODIGO CTI.
  • Réalisation des tests unitaires et tests intégrations.
  • Gestion des merges et validation des développements.
  • Déploiements ANT / AutoRABIT

• Consultant technique Salesforce CRM.

  Jan 2015 - Jan 2015

  Alstom Projet WallC : Maintenance corrective et évolutive de l’application WallC Transport.
  • Développement des évolutions et correction des anomalies (Apex / Visualforce).
  • Configuration de l’application Salesforce (Règles de validations, Workflow, Process Builder
  & process d’approbation.
  • Test et validation de l’application.
  • Déploiement Change Set et Assistance à la mise en production

• Consultant technique Salesforce

  Jan 2014 - Jan 2015

  Le projet de refonte du CRM TOTAL concerne l’activité des cartes pétrolières de Total utilisées dans
  leurs points de vente.
  Réalisations :
  • Administration et configuration de l’application.
  • Analyse de besoin et rédaction de spécifications techniques.
  • Configuration des processus d’approbation et des règles de Workflow.
  • Développement des Ecrans de processus de vente avec le Framework Visualforce.
  • Développement de class Apex pour une logique applicative des pages Visualforce.
  • Développement et configuration des Déclencheurs (Trigger) Apex.

• Consultant technique Siebel CRM

  Jan 2013 - Jan 2014

  Dans le cadre d’une refonte globale des processus métiers de l’entreprise, ColiPoste a défini le projet
  SMILE dont l’objectif est de refondre le CRM Ventes actuellement en place : Lun@. Cette refonte
  doit permettre à ColiPoste de se doter d’un outil commercial qui respecte la méthode commerciale
  standard du SPANCoO.
  Réalisations :
  • Responsable technique EIM.
  • Migration, développement des interfaces EIM
  • Participation à des réunions hebdomadaires d’avancement de projet.
  • Revue du code et suivi des tâches développeurs EIM
  • Développement d’un batch d’exécution parallèle des tâches EIM. VN

• Consultant technique Siebel CRM

  Jan 2013 - Jan 2013

  Maintenance corrective et évolutive de projet Gestion de la Relation Sociétaire (GRS) pour la MAIF.
  • La mise en œuvre d’un bordereau CTI (Décrocher, Raccrocher, Mise en garde, Reprise de
  garde, Passage en prêt et transfert sur compétence).
  • Mise en œuvre des débranchements vers des applications externes.
  • Création / MAJ des Applets / BC/ BS
  • Développement des règles de gestion.

• Chef d’équipe, Senior consultant Salesforce

  aujourd'hui

  Maintenance corrective et évolutive d’une application d’assurance et mise en œuvre d’une nouvelle
  assurance surcomplémentaire.
  • Gestion d’équipe et affectation des tâches (Demandes d’évolution / Anomalies).
  • Analyse de besoin / Chiffrage et développement
  • Test intégration, validation technique et assistance à la mise en production.
  • Mise en Œuvre d’un WebAnalytics pour le site partenaire surcomplémentaire.
  • Développement d’un batch Apex pour les utilisateurs Communautés.