version plus récente (Oracle Enterprise One 9.1 vers 9.2). Coordination des activités techniques en collaboration avec le chef de projet
fonctionnel (planification, rapports, animation d’ateliers techniques…)
Logware
PMO client SG (périmètre ALD Automotive) :
Tâches : Gestion de portefeuille projet, suivi budgétaire, rapports client et management, définition et contrôle procédure gestion de projet, accompagnement PM, recadrage du processus de saisie des temps…
Contexte : sur le périmètre de la filiale ALD Automotive (LLD et gestion de flotte de véhicules) dans un centre de service opérant pour plusieurs filiales du groupe SG (RESG/GTS). Le portefeuille est constitué d’environ 40 projets allant de 10 à 300 JH.
Veolia Water Technologies
AMOA PLM (PTC Windchill PDMLink) : audit technique de l’existant, pilotage transition de service,
assistance à la mise en place de l’appel d’offre, pilotage mise en place TMA
AMOA SSO (DenyAll-Beeware iSuite) : étude authentification centralisée, pilote puis mise en production
AMOA audit SOX : revue des comptes techniques liés à l’ERP
AMOA pilotage TMA (suivi performance et niveau de service)
AMOA Projet de réversibilité d’un prestataire à un nouveau pour la maintenance applicative de l’ERP
Assistance à projet : Projet de suivi et d’amélioration des performances de l’ERP
Qatar Airways :
Surveillance de l’infrastructure locale
Exploitation courante (sauvegarde, vérification mises à jour…)
Scripting
Installation de nouvelles stations de travail
Assistance Corp. IT sur site
Assistance aux utilisateurs
Suivi de parc Informatique
Reporting Corp. IT
Documentation des procédures
Conseils et force de proposition à Corp. IT
Kerzner International
Surveillance de l’infrastructure locale
Exploitation courante (sauvegarde, vérification mises à jour…)
Scripting
Installation de nouvelles stations de travail
Assistance Corp. IT sur site
Assistance aux utilisateurs
Suivi de parc Informatique
Reporting Corp. IT
Documentation des procédures
Conseils et force de proposition à Corp. IT
Septembre 2012 à ce jour
Kerzner International : Assistance Corp. IT à la demande sur site ou à distance : postes utilisateurs, pilotage
intervention prestataires, suivi livraison fournisseurs (opérateurs télécom, remplacement matériel informatique)
Autres organisationnel
Participation aux comités de Pilotage et réunions d’avancement
Conduite du changement
Gestion du respect des SLA (mise en place d'indicateurs)
Analyse et préconisations de solutions de gestion d’incident :
Reporting
Technique
Conception et installation de Système d’Information basé sur Windows Server 2003/2008/2008 R2
Conception et installation de Système d’Information basé sur Windows Small Business Server 2003/2008
Conception et installation de solution de sécurité réseau basées sur des CISCO ASA 5505 : protection du réseau, configuration accès distant VPN SSL, configuration de VPN IPSEC site-to-site
Conception et mise en place de solution de sauvegarde et PRA utilisant Acronis B&R 11 et d’autres solutions sur mesure
Mise en place de messagerie collaborative hébergée : Microsoft BPOS
Mise en place et administration de solution de virtualisation basées sur VMware ESXi 3.5 et vSphere 4.1.
Transfert de connaissances.
Assistance à la migration vers la messagerie de Coloplast.
Assistance à la migration vers le réseau MPLS de Coloplast.
Ceci tout en continuant à assurer la gestion de la production SI de Porgès.
Gestion de l’équipe de Production SI (3 personnes) et du support, répartie sur deux sites et opérant sur toute l’Europe.
Responsabilité de la salle informatique (30 serveurs).
Administration
Administration Systèmes et Réseaux : Ethernet, TCP/IP, NT 4.0, Win. 98, Win. 2000 et XP.
Administration Suite TrendMicro (OfficeScan, ScanMail, InterScan…etc.).
Écriture de script VB Script et Java Script pour la gestion de l’exploitation.
Administration sauvegardes (Veritas Backup Exec).
Administration SQL Server 2000 : Exploitation courante. Administration de bases de données.
Suivi des performances. Écriture de script Transact SQL pour la gestion de l’exploitation.
Administration NAS NetApp (FAS250), SAN Compaq (MSA1000).
Monitoring via Sysload.
Administration Exchange et Notes.
Administration JD Edwards OneWorld Xe : Installation de mise à jour, gestion de packages (incluant la génération web sous WebSphere), exploitation courante, suivi d’incident.
Gestion de parc informatique.
Support : support utilisateur, Analyse et résolution des Incidents, priorisation, optimisation de gestion des incidents.
Administration système et réseau : environnement NT 4.0, Ethernet, TCP/IP, Win. 98, Win. 2000.
Administration SQL Server : Exploitation courante. Administration de bases de données. Suivi des performances.
Support utilisateurs avec gestion de l’équipe support (1 personne).
Gestion de parc informatique.
Administration PeopleSoft : Installation, application de fix, suivi d’incident (GSC), exploitation courante.
Mission : Création d’un master An 2000 pour les stations clientes.
· Description de l’environnement : Serveurs NT Server 4.0, Stations NT Workstation. Réseau TCP/IP Ethernet.
Applications bureautiques : MS Office 95 et 97. Applications financières : Bridge (ex. Dow Jones), Datastream,
Adfin (Marvin). Autres : Rumba, Reflection, Exceed, SAPS, F-Secure anti-virus, Reach Out. Les utilisateurs
utilisent des profils errants lors de leur connexion au réseau.
· Description de la mission : identification des logiciels compatibles, recherche des mises à jour, installation de
chaque logiciel et mise à jour et test de son fonctionnement de base, écriture d’une documentation pour les
installations. Une fois la station de référence (master) construite, test de passage An 2000. Écriture des procédures (papiers et batchs) de déploiement, chaque station étant déployée manuellement.