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Le métier de Consultant qualité

L’idée de devenir consultant n’est pas pour déplaire aux jeunes de nos jours. Et d’ailleurs, c’est un métier qui connaît un vrai essor ces derniers temps. Il y a entre autres le consultant spécialisé en système management qualité qui intervient auprès des entreprises pour résoudre des problèmes de manière ponctuelle. Cela peut s’agir aussi d’un prestataire consultant qualité freelance qui travaille pour le compte de son client tout en restant travailleur indépendant. Mais au fait, comment devenir consultant en conseil ISO et audit ISO ?

Découvrir le métier du consultant

Être consultant, c’est de devenir un missionné des entreprises afin d’améliorer ces dernières dans un domaine bien précis. Dans le cadre de son métier, le professionnel aura pour mission de conseiller la direction dans le management ISO afin d’apporter toutes les améliorations nécessaires au sein de l’entreprise. Ainsi, il joue le rôle du responsable qualité et peut intervenir dans plusieurs domaines, dont les ressources humaines, la relation client ou encore l’organisation en général de la boîte.

Son rôle reste alors relativement simple. En plus d’optimiser le système de management de qualité et la qualité vie travail, il s’occupe également de l’analyse des besoins et des attentes des clients. Pour cela, il commence à les écouter d’abord.

Ensuite, il réalise un pré-diagnostic de la situation avant de définir les moyens financiers ou encore les talents nécessaires au bon déroulement de sa mission. Un consultant, qui prend en charge la qualité et la sécurité de l’environnement doit également élaborer un certain nombre de scénarios afin de trouver des solutions aux problèmes que l’on lui confie.

Comment devenir consultant ?

Il y a des formations à suivre pour pouvoir exercer le métier de consultant. De manière plus générale, les professionnels qui exercent ce métier sont des sortants des écoles d’ingénieurs généralistes. Il est également possible de devenir consultant en étant spécialisé dans le domaine de l’activité de l’entreprise pour laquelle on est missionnée après 3 années d’étude dans une université de type Master en QHSE ou encore HSE. Après tout, la maîtrise des risques industriels est la qualité la plus recherchée pour devenir consultant.

Il est bon de préciser également que plusieurs employeurs qui recrutent un consultant qualité indépendant sont attentifs sur le diplôme de secourisme en entreprise que le candidat pourra avoir.

Vous serez en effet utile dans certaines situations d’urgence. De ce fait, un consultant doit être rigoureux, intègre et capable de garder le sang-froid.

Quelles sont les évolutions possibles ?

En général, un consultant est amené à travailler dans les entreprises industrielles afin de garantir la qualité et la sécurité de l’environnement de travail. Vous pourrez ainsi travailler aussi bien dans le secteur de la santé, que dans le secteur de la sécurité des employés ou encore les organismes de contrôle.

Concernant l’évolution possible, vous pourrez envisager le poste de responsable d’environnement d’hygiène ou encore choisir de devenir un responsable d’encadrement au sein de la production.
Avec quelques années d’expérience, vous deviendrez sûrement un expert dans un service de recherche et de développement.

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Exemple de missions de Lionel,
Consultant qualité habitant Paris (75)

  • Consultant qualité logiciel

    NUBYTouch (éd. Logiciels) mobiles:
    Jan 2020 - aujourd'hui

    Logiciel CrisisCare (Gestion de crises – PCA)
     Mise en place et suivi de tests automatisés sous Katalon
     Exécution et suivi de tests Fonctionnels sur CrisisCare suite de Gestion de crise (serveur et mobiles)
     Travail sur la représentation graphique des processus BPMN2
     Formation RPA "ServiceTrace" pour une mise en place de la robotisation de processus métiers

  • Coach test sur le programme ERASME

    DEXIA finance (Programme ERASME)
    Jan 2018 - Jan 2019

     Test assessment des projets et recommandations validées pour amélioration
     Accompagnement des projets Scrum (PO et Scrum team) sur la partie testing (ATDD, BDD, TDD,…)
     Mise à jour des Template Stratégie de tests, des test plans et reporting d'avancement
     Support aux projets "Stress tests finance" sur les stratégies de tests et suivi des tests

  • Responsable qualification fonctionnelle

    BNPP RISQUES (ATLAS 2 - MOA Risques)
    Jan 2017 - Jan 2018

    BNPP MOA Credit & Operational Risk (Programme ATLAS 2 – Accompagnement de plus de 10 projets)
     Analyse de l'existant sur les méthodologies de tests de projets ATLAS 2. Proposition d'amélioration outillée
     Mise en place du référentiel de tests sous ALM-QC. Accompagnement au changement. Support méthodologique
     Suivi avancement des qualifications (10 projets sous ATLAS 2)
     Réunions de pilotage d’avancement cross team (MOA et MOE). Reporting, KPI

  • Consultant méthodologies de tests

    EDF (TOSI / DIAMANT)
    Jan 2016 - Jan 2016

    EDF (Support méthodologie de tests / Pilote de projet) :
    - Création du Template ALM-QC transverse. Support à la création des ratios TRA/TMA (jh, coûts)
    - Support à la création de l’audit TMMi interne. Création des COPIL. Pilotage de projets.
    - Support méthodologique de la suite SquashTM / JIRA. Relecture des stratégies de tests,
    - Mise en place d’une Template d’intégration des exigences et RRBT dans ALM-QC.

  • Consultant méthodologies de tests

    ARROW ECS
    Jan 2016 - Jan 2016

  • Responsable qualité logiciel

    NUBYTouch
    Jan 2015 - Jan 2015

    Logiciel CrisisCare (Gestion de crises –PCA) :
    - Mise en place et suivi des tests OWASP Top 10, des tests Web services sur le Back Office et sur les devices mobiles. - Veille technologique. Création des documentations
    - Mise en place et suivi des tests fonctionnels, Performance, Robustesse, Stress
    - Mise en place et utilisation de Selenium (plus add-ins)

  • BNPP-BP2S:
    Jan 2014 - Jan 2014

    Formation/Coaching HP ALM QC
    - Création de la formation en anglais ALM-QC dédiée à une harmonisation des connaissances
    - Création d’un suivi de toute la mise en place (logistique, formation, coaching)
    - Formation des MOA (BAs) en France et en Europe (déplacement sur site, formation en anglais)
    - Rédaction des documents de suivi sous Excel (avec tableaux croisés dynamiques)
    - Création suite au coaching d'un document sur les indicateurs de suivi ALM-QC par projet Fin Mars 2014 Novembre 2013

  • SGCIB
    Jan 2011 - Jan 2014

    Test Manager sur le projet iC CRM de la SGCIB. Environnement Agile Lean et SCRUM.
    Analyse de l’existant et mise en place de méthodologies.
    Configuration transverse de ALM-QC équipes de développement, assistance MOA et Client.
    Reporting, suivi du projet de tests. Formation ALM-QC. Support niveau 3 sur le projet iC.
    Rédaction des Best Practices d’utilisation et de mise en place des outils. Aide à la recette.
    Workshop Testing sous la respon...

  • Consultant qualité logiciel, méthodes et outils.

    BPCEA
    aujourd'hui

    Assistant mise en place du référentiel de tests ALM-QC sur le Programme NSI IMPACT.
    - Analyse de l’existant, mise en place de la méthodologie recette sous ALM-QC.
    - Aide à la mise en place du référentiel de recette avec tests sous CléVA.
    - Rédaction des documents de formation ALM-QC projet et insertion en masse d’exigences et tests
    - Formation des utilisateurs. Support à l’utilisation d’ALM-QC et à la mise en place du référentiel de recette (Versionning, Exigences, Plan de tests, Campagnes, Reports, suivi avancement).
    - Rédaction de Best Practices d’utilisation d’ALM-QC dans le contexte du Programme NSI.

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ISO 2700x
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déplacement sur toute la France + télétravail
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2A - AJACCIO
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