CV/Mission de Chef de projet crm workflow freelance

Exemple de missions de Christophe,
Chef de projet crm workflow habitant les Bouches-du-Rhône (13)

• Architecte Maîtrise Ouvrage

  - VODAFONE Espagne, Madrid
  Jan 2003 - aujourd'hui

  Architecture, analyse de viabilité, cahier des charges, spécif. fonctionnelles, appels d’offres, gestion de projet, coordination MOE, recette des projets :
   Refonte du processus SMS ( 6M€, Chef de Projet, 8 mois, 25p) : mise en place, Workflow CRM+EAI , facturation, datawarehouse, fraude, sécurité, plan de migration et de contingence,
   Pilote de Facturation en Temps Réel de la voix GSM (3mois),
   Projet de paiement électronique M-payment (UML, process RUP, 3mois ),
   Design du cluster de Tarification et interface de prise de
  commande.
  
  Conseil pour Vodafone Global R&D sur l’évolution de son Architecture.
   Concept, Inception, Requirements, Use Cases UML, Workshops,
  Selection fournisseurs,
   Thèmes : Convergence du réseau IN, Protocole DiameterCC, 3G GGSN IPC, Evolution vers réseau All-IP (IMS).

  Environnement : HP-UX, ORACLE, UML Rational Rose, Infranet, Méthode RUP, EAI TIBCO, TestDirector,JAVA WebLogic, JAIN/SLEE, XML

• Architecte Système d’Information

  Net-up FAI, Marseille
  2000 - 2003

  Conception, Architecture et intégration des process : prise de commande Web/CRM, Accès IP RADIUS, EAI & CRM (étude), flux bancaires (CB et RIB), Pricing & comptabilité/finance, Self-Care Web plate-forme J2EE, lettrage . Mise en place de contrôles de revenue assurance (2 ans).
  Responsabilité de l’équipe Delivery : Industrialisation de l’ intégration, Outils de tests et contrôle qualité, procédures de déploiement (4p, 6 mois).
  Support auprès des équipes de développement, Télécom, systèmes UNIX et DBA.
  Missions de détachement d’expertise technique auprès d’ ISP : Wanadoo

  Environnement : Solaris, AIX, ORACLE, CVS, Infranet, RADIUS, APACHE, J2EE JRUN JAVA/JSP, JDBC, PERL, C, RPC, CORBA, EAI ETEBAC3, WebLoad.

• Ingénieur systèmes & réseaux

  chez SEMA-GROUP GrenobleTeam Leader provisioning pour l’opérateur UNEFON, Mexique
  1994 - 2000

  Spécification, intégration, customisation d’un produit au réseau NORTEL.
  
  Consultant pour l'intégration du SI de COMPLETEL lancement (5 mois).
  Spécification de la médiation, Service Provisioning et Network Management (process de Fullfitment).

• Analyste

  chez CIRIEL en mission pour la SAPRR Dijon
  Jan 1993 - Jan 1993

  ETL de Statistiques issues du trafic routier, destinés à alimenter le Business Intelligence. Conception et réalisation.

  Environnement : ORACLE, PRO*C, PL/SQL

• Ingénieur développement

  CISI TRANSTEC, Crédit Agricole Nancy
  1993 - 1994

  Réalisation de migration de données pour la fusion de trois départements de la banque.

  Environnement : MVS, COBOL.

• Chef de Projet

  MEDIACOM pour France Télécom
  aujourd'hui

  Logiciel de médiation réseau entre le SI de FT et ses commutateurs : frontaux, relais, convertisseur de protocoles, serveurs de commandes, collecte et diffuseurs d'alarmes & performance du RTC.
  Management du projet : pilotage avec la direction cliente, spécifications,
  design de l'architecture répartie, réalisation, réponses aux appels d’offres, support client, gestion de configuration et qualité .
  
  Concepteur & réalisateur OO GRANITE, destiné à contrôler l'accès, superviser et planifier la charge des commutateurs du réseau. (14 mois). Industrialisation portage sous HP9000, tests et support.

• Consultant ORACLE

  aujourd'hui
  Environnement : HP-UX, Forté, RPC, PERL, C, MTX, OTAF, IVR, JAVA/JDBC. HP-UX, C, ORACLE, OSI, X.25, Q3, ASN.1, MC ServiceGuard, CGI, JAVASCRIPT UNIX SVR4, C, Lex&Yacc, ORACLE, Form, OS/2, OSI, TCP.