Objectif : Assurer le rôle de référent Nutanix et système au sein de l’équipe Infrastructures
Missions :
Supervision et Opération (Exploitation et Administration)
Monitorer en continue les infrastructures de la plateforme convergée Nutanix
Traitements des Alertes, des demandes et des incidents niveaux 3
Garantir la disponibilité de l’infrastructure
Vérifier le bon fonctionnement de l’infrastructure
Mise en œuvre d’un plan d’amélioration continue pour son périmètre d’exploitation
Maintenance :
Planification des interventions de maintenance via les Changes
Coordination de la maintenance avec les tiers
Suivi d’intervention des tiers
Gestion des incidents et Demandes :
Rédaction des procédures de résolution pour le N1
Traitement de tickets d’incidents et problème Niveaux 3
Collecte des données de résolution : symptômes & informations remonter
Traitements des tickets de demandes
Contribuer à la planification de l’utilisation des ressources par rapport au SLA de
Production
Migration des VMs de ESXi 6.0 vers ESXi 6.7
Migration vCenter 6.7 vers 7.0
Migration ESXi 6.7 vers 7.0
Migration DVS 6.7 vers 7.0
Gestion des serveurs virtuels sous Nutanix, VMware et Hyper-V.
Référent technique sur l'intégration des infrastructures VMware au sein de l’équipe
virtualisation.
Gestion des incidents : diagnostiques, corrections, analyse de performance, escalade
vers les équipes de développeurs, support N3 du CDS.
Gestion des certificats Machine SSL pour VMware vCenter et VMware ESXi.
Déploiement des VM via playbook Ansible.
Gestion des certificats Machine SSL pour VMware vCenter et VMware ESXi.
Travailler en amont avec les audits PCI commissionnés pour valider les normes de
sécurité chez ACCOR, puis mise à jour des documents
Gestion de crise :
Application la procédure d’incident majeur
Contribuer activement à la résolution de l’incident en se mettant au service du RIM
Gestion de Projet :
Contribuer aux projets de maintenance évolutive de la plateforme convergée
Mise à jour de la plate-forme VMware en version 7 U3 (DVSWITCH, Vcenter et ESXi)
Mise à jour de la plate-forme Nutanix (NCC, Fondation, Prism Central, AOS et AHV)
Migration de l’infrastructure de production (V2V/P2V) vers une plateforme
hyperconvergée hautement disponible NUTANIX
Préparation, planification et réalisation du plan de maintenance des serveurs Dell
Objectif : Assurer le rôle de référent VMware au sein de l’équipe Infrastructures
Missions :
Supervision et Opération (Exploitation et Administration)
Monitorer en continue les infrastructures de la plate-forme convergée (Computer,
Réseau et Stockage via les outils de supervisions de la plateforme
Traitements des Alertes, des demandes et des incidents niveaux 2 et 3
Garantir la disponibilité de l’infrastructure
Vérifier le bon fonctionnement des VMs
Vérifier les sauvegardes
Mise en œuvre d’un plan d’amélioration continue pour son périmètre d’exploitation
Maintenance :
Planification des interventions de maintenance
Coordination de la maintenance avec les tiers
Suivi d’intervention des tiers
Gestion des incidents et Demandes :
Rédaction des procédures de résolution pour le N1
Traitement de tickets d’incidents et problème Niveaux 2 et 3
Collecte des données de résolution : symptômes & informations remonter
Traitements des tickets de demandes
Contribuer à la planification de l’utilisation des ressources par rapport au SLA de
Production
Paramétrer / configurer le tape server sur le serveur Veeam Backup & Réplication v10.
Mise en place et configuration de la solution supervision et reporting § Veeam One
Gestion de crise :
Application la procédure d’incident majeur
Contribuer activement à la résolution de l’incident en se mettant au service du RIM
Gestion de Projet :
Conception, implémentation, administration et optimisation des infrastructures systèmes
Contribuer aux projets de maintenance évolutive de la plateforme convergée
Migration de VM du Vbock vers l’infrastructure convergée Vxrail EMC
Déploiement / configuration / MCO des serveurs et des applications
Objectif : Assurer le rôle de référent VMware au sein de l’équipe Infrastructures
Missions :
Contribuer au maintien et à l’évolution du socle de création de serveurs virtuels
Gestion des comptes d’accès des utilisateurs aux serveurs.
Assurer les montées de version et la gestion de la cohérence des environnements
Travailler dans un environnement hybride Microsoft OnPrem / Azure / Office365
Maitriser l’annuaire Microsoft Active Directory et principalement, les GPO pour les
environnements Serveurs
Rédaction de la documentation (dossiers d’architecture, Installation, exploitation
Assurer la mise à jour des serveurs Via WSUS
Assurer le Run et le traitement des Incidents et Demandes
Gestion des vSwitchs, LUNs et Templates, référent sur Veeam
Support niveau 3
Fournir une assistance sur le design de la couche système dans le cadre de projet ou
d’assistance aux équipes applicatives
Objectif : Participation à la qualification technique des besoins exprimés
Missions :
Définition de la stratégie en vérifiant et en analysant les impacts techniques des
nouvelles
Solutions VMware et leur impact avec l’architecture existant
Contribution de l’élaboration de la feuille de route en pilotant la mise en œuvre
Rédaction de la documentation (dossiers d’architecture, Installation, exploitation)
Organisation de la livraison des solutions techniques aux équipes d’exploitation
Support niveau 3 des solutions VMware déployées en Datacenter
Objectif : Dans le cadre du projet de migration de l’infrastructure VMware de la DSI en
interne, de la Version vSphère 5.5 vers la version 6 U2 (vSphère vCenter et ESXi).
Missions :
Migration du vCenter Windows 2008 vers Windows 2012
Migration vSphère Client et installation vSphère Update Manager
Migration des ESX i
Upgrade de VMware Tools
Objectif : Optimisation de la Virtualisation définie à mettre en œuvre avec le client afin de
respecter le niveau de service contracté tout en garantissant les coûts et la qualité
Missions :
Assurer l’ingénierie et l’intégration des composants techniques
Traiter les incidents et les demandes de niveaux 2 à 3
Assurer le maintien en conditions opérationnelles des environnements Windows et
VMware
Gestion infrastructure physique et virtuelle
Assurer la gestion et suivis de projets
Projet de P2V et V2V des serveurs (Projet initier au sein de Retail)
Formation et transfert de connaissance aux L2 de BANGALORE pour prendre en
charge la réalisation des P2V, V2V et P2P à venir.
Qualification de 1000 serveurs Physiques au P2V et P2P
Test et procédures du produit Acronis pour la réalisation de P2P
Mise en place des procédures et processus
Objectif : Assurer la maintenance et la bonne continuité de toutes les plateformes
Missions :
Gérer l’exploitation courante des plateformes Microsoft (OS et Applicatifs) :
installation, administration, Livraison
Prendre en charge les incidents et problèmes rencontrés ou reportés sur les OS et
applicatifs Microsoft dans les délais contractuels engageants Logica
Participer activement à la documentation des plateformes, que ...