Mission Phase de qualification avant mise en production. Vérification de l’adéquation du produit livré avec les spécifications techniques et fonctionnelles contenues dans les documents relatifs à l’expression des besoins. Définition du périmètre et des objectifs de la campagne de qualification. Chiffrage et mise en place de la planification en tenant compte du taux de couverture et de la gestion du risque. Produits : Prévoyance, Dépendance, Epargne commercialisés auprès des clients de la CNP, (C.E, LBP, Trésor …. )
Environnement technique IBM, Cobol, Windows, Word, Excel, SQA(Rational),CQTM(Ibm)Mission Domaine recouvrement (système hors prélèvement bancaire direct).
Réalisations des études d’impacts et suivi des réalisations des spécifications détaillées (chiffrage des solutions et mise en place du plan de charges) en veillant au respect des couts, des délais, et de la qualité des livrables. Dans le cadre d’une migration du système, coordination des opérations de développements et recettes. Gestion des documents et du reporting. Contrôle et suivi de l’activité d’une équipe de 9 personnes.
Mission Domaine RSS . Help Desk Niv.2/3 Responsable tiers payants RO/RC. Assistance fonctionnelle métier optique, dentaire, pharmacie.
Interface fonctionnelle utilisateurs-éditeurs. Mise en place de protocoles d’échanges entre des organismes concentrateurs (sesam-vital, résopharma) et le groupe Harmonie.
Mise en place des nouvelles versions des logiciels métiers, tests et validations, déploiements. travail en sein d’une équipe de 7 personnes.
Mission En tant qu'ingénieur commercial : présélection, étude de profil des candidats et validation du recrutement. Encadrement des collaborateurs en agence et en clientèle.
En tant que responsable technique : réception, étude, validation de
cahiers des charges et réponse aux appels d’offre (CRAM Pays de Loire, Mairie de Paris, Mairie de Toulouse, DISF…).
En tant que chef de projet : Suivi technique des projets internes, mise en place d'un logiciel des disponibilités des collaborateurs. Création d'un référentiel de documentation ainsi que l'installation d'une application de suivi des prospects et des clients, et d'une nouvelle chaîne de facturation. Management d'une équipe de 10 personnes.
Mission Domaine Partenaires,
- Projet 'Fusion des Agences Metz et Troyes' (300j).
- Projet 'Devis Auto sur Internet' (200j).
Domaine Client,
- Projet 'Transfert des portefeuilles de la société d'assurance COVEA vers la société NEXX'(200j).
Ces trois projets ont été conduits suivant les structures existant à la
MAAF.
- Estimation des charges.
- Au niveau projet : enveloppe budgétaire, première estimation des charges.
- Au niveau phase : calendrier, ressource.
- Au niveau tâche : coordination et suivi du travail.
- Planifier
- A partir de la liste des tâches.
- Affectation des ressources.
- Organisation du travail.
- Identification des intervenants internes et externes (Technique et Fonctionnel).
- Rédaction d'un Contrat de Service de Réalisation (après validation des SES).
- Choix des environnements,
- Planification des réunions,
- Réalisation des protocoles de Qualification, d'Intégration, et de Mise en Production.
- Bilan de fin de projet.
Pour ces trois projets les équipes étaient composées de 9 personnes chacune.
J'ai piloté ces projets en collaboration avec le responsable de la division 'Client Partenaires' ainsi qu'avec les experts fonctionnels
des domaines concernés et la MOA.
Mission Domaine Crédit gestion. Département Etudes et Développements
Dans le cadre du changement de version (TOKOS): Etude des impacts entre les versions au niveau des traitements périodiques, mensuels et annuels. Rédaction des spécifications abrégées, spécifications externes au système, spécifications internes au système. Synthèses des impacts techniques. Constitution et suivi des dossiers de mise en exploitation.
Mission Domaine contrat - Etude et rédaction des cahiers techniques réalisation et tests unitaires, d'applications Batch et TP, pour les AGF et SPHERIA. Dans une architecture 3/3,Client–NASTAR/ IHM-TUXEDO, Bases de données Oracle/DB2, environnements MVS/UNIX/NT, développement d'applications liées aux prestations de santé
Environnement technique Windows NT, UNIX, MVS, COBOL (Micro focus), PVCS, ACCESS, DB2, ORACLE, NetExpressMissions Responsable de l'agence de Toulouse,
Suivi technique de projets,
Présélection, étude de profil des candidats et validation du recrutement
Réception, étude, validation de cahiers des charges et réponse aux
appels d’offre.
Prospection de nouveaux comptes en région Midi-Pyrénées,
Encadrement des collaborateurs en agence et en clientèle (12personnes).
Mission Pilotage MOA/MOE/DSA, définition des tâches identiques à la mission précédente.
Environnement technique IBM, Cobol, Windows, Word, Excel, SQA(Rational),CQTM(Ibm)