Contexte : Isilis propose des outils pour la mobilité et la fidélité bancaire. Membre de l’équipe mobilité, mon rôle est de contribuer à la maintenance corrective, évolutive et adaptative des outils de changement de domiciliation bancaire. Je participe également à la planification, l’estimation des tâches et l’organisation de l’équipe « Collect ».
Poste occupé : Ingénieur études et développement / Lead technique (équipe 3-5 personnes)
Tâches réalisées :
Maintenance corrective et évolutive du logiciel de mobilité bancaire ainsi que ses applications connexes
Mise en place de l’outillage pour la production des documents clients (mandats, statistiques, …)
Migration de l’application de l’ancienne vers la nouvelle architecture
Implémentation et intégration du Module de mobilité récompensée
Migration des sources de SVN vers GIT et proposition d’un workflow adapté à l’équipe
Estimation, planification, organisation et suivi des sujets traités par l’équipe
Participation aux réunions de priorisation de tâches
Garant des mises en production
Mission : Participer au développement et à la maintenance du Flexible Contact Center (FCC), solution internationale de centre de contacts multimédia, proposée aux entreprises.
Poste occupé : Ingénieur études et développement, assistant chef d’équipe (6 ingénieurs)
Tâches effectuées :
Analyse et correction des anomalies détectées sur l’application
Analyse, conception et développement des évolutions demandées par la MOA (Intégration du Softphone, gestion et pilotage des campagnes d’appels…)
Etude de la mise en œuvre des tests fonctionnels pour l’application
Support aux équipes de qualifications (Tunisie et Grenoble) et à la MOA
Participation aux réunions, téléphoniques ou physiques, de synchronisation avec les différents acteurs du projet
Technologies utilisées :
CosmoCall Universe (ou Enghouse Interactive Contact Center) 5.x et 6.x
JavaScript (dojo, jquery), PHP, JAVA, C#, HTML, CSS, SVN, Jenkins, Selenium, Apache, IIS, SQL Server
Courtanet, Paris : société d’édition de logiciels de comparaison de prix d’assurances via internet
Objectif : Implémenter la version web optimisée pour mobile IPhone du comparateur de prix de mutuelles santés du site ******** (devenu ********)
Poste occupé : Ingénieur études Java / GWT
Tâches effectuées :
Exploration et compréhension du code existant
Rédaction de spécifications détaillées
Conception, implémentation et intégration de l’application web
Optimisation de l’interface pour une utilisation aisée sur mobile IPhone
Implémentation des tests unitaires et automatisation des tests fonctionnels
Objectif : Editer une application web qui rappelle pour un utilisateur donné et à une date précise la liste des événements auxquels il est convié.
Poste occupé : ingénieur études (et chef d’équipe) Java/JEE/GWT
Tâches effectuées :
Analyse du besoin puis rédaction des cahiers de charges, de spécifications et de conception
Modélisation et construction de la base de données
Configuration du serveur d’application (Jonas)
Participation au développement des méthodes utilitaires pour la partie serveur
Développement d’une interface web en GWT, facilitant l’interaction avec l’application
Rédaction de la documentation de référence
Objectif : Proposer et développer une console web pour l’administration du serveur d’application Joram
Poste occupé : ingénieur études Java / GWT
Tâches effectuées :
Analyse du fonctionnement du serveur Joram
Rédaction des cahiers de charge, de spécification et de conception
Implémentation de la solution
Rédaction de la documentation de référence