Sécurisation des processus bancaires mise en place d'un PCA Plan de Continuité des
Activités , automatisation & simplification des process, externalisation de la production
informatique vers les usines du Groupe, définition et mise en uvre d'une politique de
sécurité, évolution de l'environnement téléphonique de la Banque vers les protocoles Internet
TOIP , remplacement du Système d'Information Ressources Humaines SIRH de la Banque et
du logiciel de comptabilité fournisseur vers les standards Groupe Pléïades - Novabank
Dernières missions
o
Crédit Agricole Directeur du projet de déploiement du nouveau socle ECM GED NICE .
o Crédit Immobilier de France à Paris fiabilisation et administration de la qualité des données.
o LCL et PREDICA P ilotage de la loi Eckert assurances-vie en déshérence avec plus de 85 des
dossiers traités en 18 mois et pas de sanction des autorités de régulation.
Accompagnement d'une clientèle de particuliers et chefs d'entreprise sur leur projet de création / reprise
d'entreprise, développement commercial, recherche de financements et bilan social du dirigeant.
Création ex-nihilo à Paris d'un back-office bancaire mutualisé pour toute les banques Outremer
avec mise en uvre opérationnelle de conventions de services dans une logique d'optimisation
digitalisation des dossiers clients et crédits, BPM, GED / WorkFlow et de mise en conformité des
processus des Banques Outremer dans leur composantes métiers, comptables, risques et
contrôles internes, en partenariat avec la Direction de l'Organisation, la MOA et la Banque
Palatine, autre filiale du Groupe.
Filiale principale du Groupe, implantée à Mayotte et à la Réunion - 24 agences 480 collaborateurs
Membre du Comité Exécutif
Pilotage de 120 personnes - Production Bancaire / Organisation & Informatique / Recouvrement
Contentieux / Juridique / Relation Clients / Qualité - et réorganisation des services supports & de
production par la mise aux normes des processus bancaires dans le respect du CRBF 97-02 et la
mise en place d'une politique Qualité Conventions de service, Tableaux de bord, contrôles internes ,
Clients optimisation des process et Fournisseurs PAQ + 8 points en satisfaction client en 2 ans.
Instauration d'un fonctionnement en mode projets dans une logique résultat et
création de valeur - 5 M de suspens récupérés dès les 6 premiers mois. Coefficient
d'exploitation à 56,5 , en baisse de 6,4 entre 2006 et 2007 pour un PNB en hausse de 8 .
Caisse d'Epargne implantée sur 3 départements - 120 agences sur les marchés des particuliers,
professionnels, entreprises et institutionnels locaux - 840 collaborateurs
Gestion du budget - investissement, fonctionnement et communautaire environ 12 M -,
sachant qu'au niveau communautaire le pilotage du plan projet représentait environ 35 000
jours/hommes.
Pilotage du système d'information de la Banque avec une vingtaine de collaborateurs en local
et une MOA centralisée à Paris pour la communauté informatique de 5 Caisses d'Epargne, dont
Paris, Rouen, Bordeaux, Poitiers et Rennes.
Pilotage du plan projets orientés commercial évolution du poste de travail, Datawarehouse,
migration de la téléphonie en TOIP ou règlementaire Bale II, CRBF 97-02 , tout en garantissant la
sécurité du système d'information suivi de la politique de sécurité, PCA/PCI/PRA .
Responsable de tous les grands projets d'organisation transversaux ayant des impacts financiers
supérieurs à 1 MF passage à l'euro, l'An 2000 ou le changement du Système d'Information des
Ressources Humaines ADP GSI .
Responsable de la sécurité des systèmes d'information RSSI avec mise en uvre de la politique
de sécurité et pilotage des plans d'actions afférents.
Capacité à définir les stratégies et les déployer dans une culture
entrepreneuriale orientée projets, résultats et création de valeur
Accompagnement de la Direction de programme pour la création d'une Banque de détail en
Algérie, sur la partie bancaire, organisation et système d'information.
AMOA INEUM
Pilotage de la reprise d'une unité des Crédits Spécialisés avec souhait de migration de son
système d'information plus de 2 mil iards d'encours de crédit pour le compte d'INGEPAR
structure de défiscalisation , de la Caisse Nationale des Caisses d'Epargne, du GIE Fonds de
Garantie Entreprises Caisses d'Epargne et des Banques du Réseau Océor.
AMOA SAB
Mise en place des outils de pilotage et d'optimisation des coûts de production bancaire de
toutes les Banques des DOM-TOM, autour du progiciel Novabank.
AMOA Ernst & Young