CV/Mission de Consultant technique Cameleon freelance

Exemple de missions de Soufiane,
Consultant technique Cameleon habitant les Hauts-de-Seine (92)

• Product Owner / Product Manager

  Jan 2024 - aujourd'hui

  Projets refonte des produits digitaux : Gestion des licences,
  mise place en collaboration avec les équipes de
  développements d’un nouvel outil CRM Salesforce, en étroite
  collaboration avec l’intégrateur pour suivre la réalisation et le
  Directeur General pour la RoadMap et le budget
  Contexte : Refonte du eCommerce en proposant des solutions pour améliorer
  les ventes (Modèle d'abonnement)
  Mise en place d'un CRM et changement d'outil pour le marketing automation
  pour consolider le budget SI
  Définition de la roadmap digitale
  Cadrage des besoins digitaux
  Réalisation des benchmarks des solutions
  Rédaction des cahiers des charges
  Animation des Ateliers de cadrage
  Études d’impact sur le SI existant
  Analysant et comprenant les besoins du client,
  Contribution à l’élaboration d’une solution technique adaptée : eCommerce, solution
  de gestion de licence
  Refonte parcours client UX/UI
  Mise en place du DAM pour la gestion des assets
  Mise en place de la fédération de l’identité client (CIAM)
  Réalisation de spécificités techniques, schémas d’architecture applicative
  Suivant le projet de la réalisation jusqu’à au passage en run du produit (coordination
  des intervenants, animation de l’équipe, résolution des problèmes) et en respectant les
  contraintes (qualité, délais).
  Implémentation du CRM Salesforce (Sales, Service cloud, Marketing cloud)
  Coordination des prestataires externes
  Coordination des travaux entre les différentes équipes (Produit, Architectes, infra,
  développeurs)
  Suivi des développements des logiciels de retouche photo
  Intégration le logiciel nikcollection dans le code core d
  Définition et suivi de la réalisation des nouvelles API
  Réalisation des tests utilisateurs

  Environnement : PhP, React, Angular JS , Node JS, Salesforce, CIAM Reach5, Magento 2.0, C++, Azure, JIRA, Confluance

• Éditeur de logiciels

  DxO Labs
  Jan 2022 - aujourd'hui

• Product Owner / Product Manager

  DxO Labs
  Jan 2022 - aujourd'hui

  Projets refonte des produits digitaux : Gestion des licences, mise en place de CRM
  Contexte : Refonte du eCommerce en proposant des solutions pour améliorer les
  vente (Modèle d'abonnement)
  Mise en place d'un CRM et changement d'outil pour le marketing automation
  pour consolider le budget SI
  Définition de la roadmap digitale
  Cadrage des besoins digitaux
  Réalisation des benchmarks des solutions
  Rédaction des cahiers des charges
  Animation des Ateliers de cadrage
  Études d’impact sur le SI existant
  Analysant et comprenant les besoins du client,
  Contribution à l’élaboration d’une solution technique adaptée : eCommerce, solution de
  gestion de licence
  Refonte parcours client UX/UI
  Mise en place de la fédération de l’identité client (CIAM)
  Réalisation de spécificités techniques, schémas d’architecture applicative
  Suivant le projet de la réalisation jusqu’à au passage en run du produit (coordination des
  intervenants, animation de l’équipe, résolution des problèmes) et en respectant les
  contraintes (qualité, délais).
  Implémentation du CRM Salesforce (Sales, Service cloud, Marketing cloud)
  Coordination des prestataires externes
  Coordination des travaux entre les différentes équipes (Produit, Architectes, infra,
  développeurs)
  Définition et suivi de la réalisation des nouvelles API
  Réalisation des tests utilisateurs

  Environnement : PhP, React, Angular JS , Node JS, Salesforce, CIAM Reach5, Magento 2.0, C++, Azure, JIRA, Confluance

• Expert en assurance

  BCA
  Jan 2022 - aujourd'hui

  Piloter la transformation digitale de l’entreprise
  Contexte : Accompagnement pour l'amélioration de la méthodologie
  projet suite à un REX des premiers déploiements
  Définition de la feuille de route du projet
  Définition du budget et planification du projet
  Implémentation du module field service de Salesforce
  Evolution du module sales cloud de Salesforce
  Déploiement de Salesforce mobile
  Mise en place du pilotage de projet par la valeur
  Mise en place de la méthodologie Agile
  Everlink
  Everlink – ********
  S.A.S. au capital de 100 000 euros, n° 797 485 018 R.C.S Paris
  Mise en place des standards et engagements des équipes métiers et développement
  (Dor/Dod)
  Définition de la stratégie recette
  Mise en place de l'automatisation des tests
  Définition de KPI pour le suivi de la qualité des produits
  Définition des KPI pour les applications de production
  Mise en place du suivi de production
  Migration de l'ERP existant vers le cloud
  Refonte de l'UX/UI pour le CRM Salesforce
  Refonte des flux entre applications (mise en place de mulesoft)

  Environnement : Salesforce, Java, mulesoft, JIRA, Confluance

• Product Owner Digital

  La Parisienne
  Jan 2019 - Jan 2020

  Projet Transformation digitale La Parisienne Assurance
  Cadrage des besoins digitaux
  Accompagnement pour la création de produits (tremblement de terre, micro-assurance,
  assurance produits mobile, retard d’avion ...)
  Animation des Ateliers de cadrage
  Mise en place de la Roadmap digital
  Études d’impact sur le SI existant
  Définition du budget et de planning
  Suivi de facturation
  Coordination des prestataires externes
  Coordination des travaux entre les différentes équipes (Produit, CRM, Marketing et data)
  Ateliers de cadrage et accompagnement des partenaires distributeurs de nos produits
  Refonte parcours client UX/UI
  Définition et suivi de la réalisation des nouvelles API
  Déploiement du projet en France et à l’international
  Réalisation des tests utilisateurs

  Environnement : ReactJS, Angular, NodeJS, View JS, SqlServer, Microsoft Azur, Microsoft Dynamics, JIRA, Confluance

• Product Owner Digital

  BABILOU
  Jan 2018 - Jan 2019

  Projet Transformation digitale Babilou
  Contexte : Proposition de la création des premiers espaces
  utilisateurs et mise en place d'un plateforme API vision 360
  Client
  Cadrage des besoins digitaux
  Animation des Ateliers de cadrage
  Mise en place de la Roadmap digital
  Études d’impact sur le SI existant
  Définition du budget et de planning
  Rédaction des cahiers de charge pour les appels d’offre
  Everlink
  Everlink – ********
  S.A.S. au capital de 100 000 euros, n° 797 485 018 R.C.S Paris
  Gérer les appels d’offres et le choix des prestataires
  Mise en place de la stratégie SEO
  Mise en place de Google Analytics
  Mise en place d’un outil de demande de place en crèche Mise en
  place d’outil d’authentification unique CIAM Conduite de
  changement et formation des utilisateurs
  Mise en place et unification d’outil de gestion de projet Mise en
  place d’outil de gestion documentaire
  Refonte parcours client UX/UI
  Test de parcours en A/B test
  Validation des User Stories
  Création et priorisation du Backlog
  Intégration des nouveaux objets CRM Saleforces (Partenaires, Grand compte, Candidats)
  Suivi des sprints
  Mise en place de l’architecture micro service basée sur les objets métiers

  Environnement : DRUPAL 8, FORMASSEMBLY, API (TALEND, Python), CIAM (Reach5), Google Analytics, Google Tag Manager, JIRA, Confluance, OVH Cloud, Salesforce, Qubit

• Product Owner Digital

  PERNOD RICARD
  Jan 2016 - Jan 2018

  Contexte : Lancement d'un projet à forte visibilité dans la
  direction entreprise, gestion de changement d'agence suite à un
  deuxième RFP.
  Audit de l'existant
  Redéfinition de besoin en création d'usine à site
  Rédaction du RFP et choix de l'agence digital ainsi que la méthodologie
  Mise en place des outils de reporting et de suivi de projet Piloter,
  coordonner et gérer les plannings et la ROADMAP
  Gestion de budget
  Identification et gestions de risques
  Suivi et validation de facturation des fournisseurs
  Gérer l’ensemble des phases de validation avec l’ensemble des acteurs concernés
  lors de chaque Sprint (Agence de développement, agence de test, équipe métier ...)
  Rédaction des User Stories
  Priorisation du backlog
  Piloter, coordonner et gérer les plannings des Sprints
  Piloter, coordonner et gérer les plannings de déploiement des filiales
  Formation des filiales sur le CMS
  Gérer les appels d’offres et le choix des prestataires
  Suivi de migration vers Pantheon

  Environnement : DRUPAL 7, DRUPAL 8, Google Analytics, Google Tag Manager, Pantheon, JIRA, Confluance Everlink Everlink – ******** S.A.S. au capital de 100 000 euros, n° 797 485 018 R.C.S Paris

• Product Owner eCommerce

  SAINT GOBAIN
  Jan 2016 - Jan 2016

  Solution basé sur Salesforce (Sales, ********, Appexchange et CPQ Pros
  Cameleon)
  Encadrement et recrutement de 6 consultants
  Gestion de budget
  Recueil du besoin métier
  Rédaction des User Stories
  Priorisation du backlog
  Animation des standup meeting quotidien
  Accompagnement lors de la présentation de la démonstration produit à la fin de
  chaque sprint
  Suivi et validation de facturation des fournisseurs
  Mise en place d’outil de suivi et des procédures de déploiement
  Gestion et suivi de la ROAD MAP
  Identification et gestions de risques
  Reporting (Avancement de projet, budget, qualité)
  Rédaction du cahier des charges et consultations pour le développement de
  l’application mobile en externe
  Organisation, réalisation et automatisation des plans de tests fonctionnels

  Environnement : SALESFORCE (******** SITE, COMMUNITY), VISUALFORCE, APEX, CAMELEON CPQ, JQUERY, API, SELENIUM, JIRA, Confluance

• RESPONSABLE CRM

  VEOLIAChez Veolia
  Jan 2014 - Jan 2016

  j’ai été en charge de la gestion de Réalisation, de maintenance de
  l’application CRM et des interfaces avec le SI.
  Projet Mercure Veolia: (Octobre 2014 – Février 2016)
  Définition de la roadmap innovation
  Implémentation de la suite Google
  Intégration dans le flux financier mondiale SAP
  Misa en place de la nouvelle GED Alfresco
  Parti...